Audiotexto

Los servicios de audiotex en el mercado de telecomunicaciones del Reino Unido ofrecen información valiosa y entretenimiento a quienes llaman mediante sistemas de respuesta de voz interactivos. Estos servicios se utilizan habitualmente para servicios como consultas de directorio, información meteorológica, resultados deportivos y líneas directas de entretenimiento. Los servicios de audiotex están regulados por Ofcom en el Reino Unido para garantizar precios justos y la protección del consumidor. Normalmente, se cobra a los clientes una tarifa por minuto para acceder a los servicios de audiotex, cuyos precios se indican claramente al inicio de la llamada. Las empresas pueden utilizar los servicios de audiotex para proporcionar información a sus clientes, generar ingresos mediante números de tarificación adicional y mejorar la atención al cliente. En general, los servicios de audiotex desempeñan un papel importante en el mercado de telecomunicaciones del Reino Unido al ofrecer información cómoda y accesible a quienes llaman.