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Baoc

  • , por Stephanie Burrell
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El Centro de Garantía y Operaciones Empresariales (BAOC) del sector de las telecomunicaciones es una plataforma centralizada que utilizan los operadores del Reino Unido para supervisar, analizar y optimizar sus operaciones. Proporciona visibilidad en tiempo real del rendimiento de la red, la experiencia del cliente y la calidad del servicio, lo que permite a los operadores identificar y resolver problemas de forma proactiva antes de que afecten a los clientes. Mediante el uso de análisis avanzados y algoritmos de aprendizaje automático, el BAOC ayuda a los operadores a mejorar la eficiencia operativa, reducir costes y optimizar la calidad general del servicio. Este enfoque centralizado permite a los operadores del Reino Unido tomar decisiones basadas en datos, optimizar procesos y ofrecer una experiencia de cliente superior.


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