Reoriginación

En telecomunicaciones, la reoriginación se refiere al proceso de redirigir las llamadas entrantes a un número de destino diferente. Esta función se utiliza comúnmente para garantizar una comunicación fluida y un servicio al cliente óptimo. Mediante la reoriginación, las empresas pueden gestionar eficientemente el tráfico de llamadas, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la asignación de recursos. Permite a las empresas redirigir las llamadas a números alternativos durante horas punta, fuera del horario laboral o en caso de interrupciones de la red, garantizando que los clientes siempre puedan contactar con el destinatario. En general, la reoriginación desempeña un papel crucial para mejorar la eficiencia operativa y mantener altos estándares de servicio en la industria de las telecomunicaciones.