Wray Castle se asocia con Metricell para llevar conocimientos de telecomunicaciones a agentes de IA
- , por Paul Waite
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Wray Castle y Metricell han anunciado hoy una asociación para integrar la biblioteca de contenidos de Wray Castle en la plataforma de inteligencia de red nativa de IA de Metricell. La integración permitirá tanto a los agentes de IA como a los ingenieros de red acceder a conocimientos especializados en telecomunicaciones y permitirá a los ingenieros revisar el razonamiento detrás del análisis de un agente.
Los operadores ya cuentan con grandes cantidades de datos de red, pero darles sentido requiere conocer cómo se comportan las redes y cómo se investigan los fallos. Esta asociación permitirá que los agentes de IA de la plataforma de Metricell accedan a los mismos recursos técnicos utilizados para formar a los ingenieros de red, lo que permitirá a los agentes interpretar los datos operativos y evaluar sus hallazgos frente a las prácticas establecidas en telecomunicaciones.
Los agentes presentarán sus hallazgos e incluirán enlaces directos al vídeo de formación o a la sección del documento pertinente. Los ingenieros pueden utilizar estos recursos para evaluar la base técnica de un análisis y profundizar en su comprensión de tecnologías desconocidas antes de decidir qué medidas tomar. Mantendrán la responsabilidad de esa decisión, aplicando su propia experiencia y conocimiento de la red.
Desde 1958, Wray Castle ha formado a más de 300.000 profesionales en 85 países. Sus cursos abarcan temas que van desde los fundamentos de las redes hasta el 5G y las comunicaciones de misión crítica. La asociación hará que este conocimiento sea accesible dentro de la plataforma que utilizan los ingenieros para investigar el rendimiento de la red.
Fraser Curley, presidente de Wray Castle, señaló: “Incluso los profesionales experimentados en telecomunicaciones se encuentran con tecnologías o problemas en los que no han trabajado antes. Esta asociación pondrá nuestro material de formación a disposición en ese momento de necesidad, dentro del entorno de trabajo existente del ingeniero. Amplía el papel de nuestro contenido más allá del curso, ayudando a las personas a aplicar lo que aprenden a los problemas que tienen delante”.
Tom Staniland, CEO de Metricell Group, afirmó: “Los ingenieros necesitan poder cuestionar las conclusiones de un agente de IA y comprender la evidencia detrás de ellas. Nuestra asociación con Wray Castle les dará acceso a los recursos técnicos que fundamentan una investigación, junto con los datos de la red. El conocimiento de la red por parte del ingeniero sigue siendo esencial para decidir qué sucede a continuación”.
La biblioteca de contenidos proporcionará una referencia de telecomunicaciones compartida para ingenieros y agentes de IA, reduciendo la necesidad de que los operadores construyan y mantengan un recurso de conocimiento equivalente internamente. Metricell incorporará nuevos materiales de formación de Wray Castle a la capa de conocimiento de la plataforma a medida que estén disponibles, asegurando que el material de referencia técnica se mantenga actualizado.
FIN
Sobre Wray Castle:
Potenciamos a la industria global de las telecomunicaciones mediante el desarrollo de los conocimientos, habilidades y competencias especializadas que las organizaciones necesitan para construir, mantener, optimizar y operar las redes de comunicaciones avanzadas de hoy y de mañana que sustentan la infraestructura nacional crítica. Con la confianza de la industria de las telecomunicaciones desde 1958, Wray Castle ha ayudado a mejorar las capacidades de más de 300.000 profesionales en más de 85 países a través de sus programas de formación líderes en la industria. Nuestros alumnos representan a muchos de los principales operadores de redes móviles y fijas del mundo, proveedores de equipos, reguladores, consultores, operadores ferroviarios, proveedores de energía y organizaciones gubernamentales.
www.wraycastle.com
Sobre Metricell:
Fundada en 2007, Metricell tiene la misión de ofrecer conectividad. Siempre. En cada lugar. En todas partes. Nos asociamos con operadores, reguladores y proveedores de infraestructura, trabajando juntos para mejorar las redes de las que depende la gente. En el corazón de nuestra plataforma de inteligencia de red nativa de IA se encuentra el apoyo a las personas detrás de estas redes, dando a los equipos de telecomunicaciones acceso a agentes de IA alineados con sus roles que les ayudan a investigar el rendimiento y aplicar su experiencia. Junto con nuestro software, proporcionamos servicios de ingeniería para apoyar la planificación, operación y optimización de redes de comunicaciones móviles.
www.metricell.com
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