Duration: 1 Day
Descripción
Este curso de un día explora cómo las operaciones sin intervención manual pueden transformar la gestión de las redes de telecomunicaciones 5G y nativas de la nube. Examina la evolución desde los procesos manuales hasta las operaciones automatizadas y orientadas a intenciones, con especial atención a la mejora de la eficiencia, la reducción de los tiempos de recuperación y la garantía de la coherencia operativa.
Los participantes exploran cómo se traducen los requisitos empresariales y operativos en políticas y acciones técnicas mediante la orquestación y el control de bucle cerrado. Los casos de uso incluyen la gestión automatizada de la configuración, la activación de servicios, la autorreparación, el escalado y la gestión de incidentes en los entornos de acceso de radio, núcleo, transporte y nube.
El curso también aborda cómo la IA y la analítica ayudan a la predicción, el análisis de la causa raíz y la garantía proactiva. A lo largo del curso, se hace hincapié en la gobernanza, la verificación y los controles de seguridad necesarios para introducir la automatización de forma responsable, mantener una supervisión humana adecuada y alinearse con los procesos operativos existentes.
Módulos del curso
- Introducción a las operaciones sin intervención manual (ZTO)
- Operaciones orientadas a intenciones y automatización de políticas
- Automatización de procesos operativos en los distintos dominios de la red
- Operaciones digitales asistidas por IA
- Gobernanza operativa, seguridad y controles de confianza
Requisitos previos
Los participantes deben tener conocimientos prácticos sobre redes de telecomunicaciones y familiaridad básica con los conceptos de 5G y computación en la nube. Será beneficiosa la experiencia en operaciones de red, garantía de servicios, gestión de incidentes o gestión de cambios. No se requiere experiencia previa en IA, aprendizaje automático ni programación.
A quién va dirigido el curso
Este curso está dirigido a ingenieros de operaciones de red y garantía de servicios, especialistas de NOC, arquitectos técnicos, profesionales de automatización y orquestación, y responsables de equipos operativos que participen en la mejora de la prestación de servicios de telecomunicaciones. Es especialmente relevante para quienes son responsables del aprovisionamiento, la configuración, la resolución de incidentes, la optimización del rendimiento o la gobernanza operativa en redes 5G y nativas de la nube.
Resultados de aprendizaje
- Explicar la evolución desde las operaciones manuales hasta la gestión de redes automatizada y orientada a intenciones.
- Describir las funciones de la orquestación, la garantía, el control de bucle cerrado y la IA en las operaciones de red.
- Explicar cómo se traducen las intenciones en políticas y acciones automatizadas.
- Identificar oportunidades de automatización para el aprovisionamiento, el escalado, la autorreparación y la gestión de servicios.
- Describir los flujos de trabajo automatizados de remediación, desde la detección hasta la verificación.
- Explicar cómo la creación automatizada de tickets y los procesos de bucle cerrado mejoran la eficiencia operativa.
- Describir cómo la IA y la analítica ayudan a la predicción, la detección de anomalías y el análisis de la causa raíz.
- Explicar el papel de NWDAF y las plataformas de analítica en las operaciones digitales.
- Distinguir entre las tareas operativas dirigidas por humanos y las autónomas.
- Identificar los principales mecanismos de gobernanza, seguridad y control para la automatización.
- Explicar cómo las operaciones sin intervención manual se integran con los procesos de NOC/SOC y de gestión de cambios.
