Duration: 1 Day
Descripción
Este curso de un día explora cómo las operaciones «zero-touch» pueden transformar la gestión de redes de telecomunicaciones 5G y nativas de la nube. Examina la progresión desde los procesos manuales hasta las operaciones automatizadas basadas en intenciones, con un enfoque en mejorar la eficiencia, reducir los tiempos de recuperación y garantizar la coherencia operativa.
Los participantes explorarán cómo los requisitos comerciales y operativos se traducen en políticas y acciones técnicas mediante la orquestación y el control de bucle cerrado. Los casos de uso incluyen la gestión automatizada de configuraciones, la activación de servicios, la autorreparación, el escalado y el manejo de incidentes en entornos de RAN, núcleo, transporte y nube.
El curso también considera cómo la IA y la analítica respaldan la predicción, el análisis de causas raíz y la garantía proactiva. A lo largo del mismo, se pone énfasis en la gobernanza, la verificación y los controles de seguridad necesarios para introducir la automatización de manera responsable, mantener una supervisión humana adecuada y alinearse con los procesos operativos existentes.
Módulos del curso
- Introducción a las operaciones «zero-touch» (ZTO)
- Operaciones basadas en intenciones y automatización de políticas
- Automatización de procesos operativos en dominios de red
- Operaciones digitales asistidas por IA
- Gobernanza operativa, seguridad y controles de confianza
Requisitos previos
Los participantes deben tener una comprensión funcional de las redes de telecomunicaciones y una familiaridad básica con los conceptos de 5G y computación en la nube. Será beneficiosa la experiencia en operaciones de red, garantía de servicios, gestión de incidentes o gestión de cambios. No se requiere experiencia previa en IA, aprendizaje automático o programación.
A quién va dirigido el curso
Este curso está destinado a ingenieros de operaciones de red y garantía de servicios, especialistas de NOC, arquitectos técnicos, profesionales de automatización y orquestación, y líderes de equipos operativos involucrados en la mejora de la prestación de servicios de telecomunicaciones. Es especialmente relevante para los responsables del aprovisionamiento, la configuración, la resolución de incidentes, la optimización del rendimiento o la gobernanza operativa en redes 5G y nativas de la nube.
Resultados del aprendizaje
- Explicar la evolución de las operaciones manuales a la gestión de redes automatizada y basada en intenciones.
- Describir las funciones de la orquestación, la garantía, el control de bucle cerrado y la IA en las operaciones de red.
- Explicar cómo se traducen las intenciones en políticas y acciones automatizadas. Identificar oportunidades de automatización para el aprovisionamiento, el escalado, la reparación y la gestión de servicios.
- Describir los flujos de trabajo de remediación automatizados, desde la detección hasta la verificación. Explicar cómo la emisión de tickets automatizada y los procesos de bucle cerrado mejoran la eficiencia operativa.
- Describir cómo la IA y la analítica respaldan la predicción, la detección de anomalías y el análisis de causas raíz. Explicar el papel de NWDAF y las plataformas de análisis en las operaciones digitales.
- Distinguir entre tareas operativas dirigidas por humanos y autónomas. Identificar mecanismos clave de gobernanza, seguridad y control para la automatización.
- Explicar cómo las operaciones «zero-touch» se integran con los procesos de NOC/SOC y de gestión de cambios.
