Vaka Çalışması: Nijerya İletişim Komisyonu (NCC)
NCC için ölçeklenebilir bir Çevrimiçi Telekom Akademisi; ülke çapındaki teknik ve düzenleyici yetkinliği güçlendirmek amacıyla rol tabanlı öğrenim, modern dijital içerik ve ölçülebilir sertifikasyon sunar.
Ulusal Çevrimiçi Telekomünikasyon Akademisi İnşası
Zorluk
Nijerya'nın ulusal iletişim düzenleyicisi olan Nijerya İletişim Komisyonu (NCC), yeni nesil telekomünikasyon teknolojilerindeki uzmanlığı derinleştirmek için ölçeklenebilir ve yapılandırılmış bir öğrenme çözümüne ihtiyaç duyuyordu. 5G, ağ sanallaştırma, yapay zeka ve spektrum evrimindeki hızlı gelişmeler, hem teknik hem de teknik olmayan ekipler genelinde artan bir karmaşıklık yarattı. NCC şunları hedefledi:
- Departmanlar genelinde tutarlı bir yetkinlik oluşturmak
- 5G ve gelişen teknolojilere yönelik teknik ve düzenleyici anlayışı güçlendirmek
- Ülke genelinde erişilebilir, esnek bir öğrenim imkanı sağlamak
- Ölçülebilir başarı takdir sistemleri getirmek
Çözümün modern, ölçeklenebilir ve düzenleyici iş gücü geliştirme hedefleriyle uyumlu olması gerekiyordu.
Çözüm
Wray Castle, NCC için rol tabanlı öğrenme yolları etrafında yapılandırılmış ve esnek bir dijital platform aracılığıyla sunulan özel bir Çevrimiçi Telekomünikasyon Akademisi tasarladı ve hayata geçirdi
Akademi, çeşitli düzenleyici rollerle uyumu sağlamak adına isteğe bağlı uzmanlık yolları ile Teknik ve Teknik Olmayan kanallara ayrıldı
Öğrenme Deneyimi
Akademi şunları içeriyordu:
- Tamamı resimli dijital ders kitapları
- Uzman liderliğinde video içerikleri
- Eğitmen desteği
- Sürekli biçimlendirici değerlendirme
- Modül tamamlama için verilen dijital rozetler (%90 barajı)
- Zorunlu modüllerin ve canlı katılımın tamamlanmasının ardından Başarı Sertifikası
Bu yapı, ölçülebilir etkileşim ve net bir öğrenme ilerlemesi sağladı.
Etki
Çevrimiçi Telekomünikasyon Akademisi, NCC'ye şunları sağladı:
- Düzenleyici ekipler genelinde tutarlı bir teknik temel
- 5G, yapay zeka ve gelişen ağ teknolojilerine dair gelişmiş bir anlayış
- Rol gereksinimleriyle uyumlu yapılandırılmış öğrenme yolları
- Dijital rozetler ve sertifikasyon yoluyla ölçülebilir takdir
- Uzun vadeli iş gücü gelişimini destekleyecek ölçeklenebilir bir platform
Program, Nijerya'nın dijital dönüşümüyle birlikte gelişebilecek modern ve esnek bir öğrenme altyapısı oluşturdu.
