Wray Castle, Vodafone'un ödüllü bir çevrimiçi Akademi tasarlamasına ve oluşturmasına nasıl yardımcı oldu?

2012 yılında küresel teknoloji lideri Vodafone, 22 pazarda işlevsel teknik yetenekler oluşturmak, eğitim, kariyer gelişimi ve süreçteki en iyi uygulamaları merkezileştirmek için yola çıktı.

Çözüm, 28.000'den fazla çalışandan oluşan bir kitleye çevrimiçi kaynaklar ve canlı sanal eğitim sunan Vodafone Teknoloji Akademisi oldu.

Hedefler

Eğitimi, kariyer gelişimini ve en iyi uygulamaları merkezileştirirken küresel ölçekte işlevsel teknik yetenekler oluşturmak.

Yaklaşmak

Wray Castle, Vodafone'un stratejik gereksinimlerine uygun bir platform tasarlamak, oluşturmak ve uygulamak için kilit paydaşlarla çalıştı.

Özel bir yerinde Hizmet Sağlama Yöneticisi, tüm hizmet öğeleri için ince bir yönetim katmanı sağladı.

Devam eden operasyonel ihtiyaçları desteklemek için özel bir ekip oluşturuldu.

Sonuçlar

Wray Castle'ın telekomünikasyon sektörüne ilişkin anlayışını, teknolojilerini ve müşterilerinin stratejisini birleştirerek, Training Journal Ödülleri'nde 'Öğrenimde Teknoloji' dalında Gümüş Madalya ile tanınan bir Akademinin tasarlanmasına ve desteklenmesine yardımcı olabildiler.

Yaygın olarak sektörün en iyisi olarak kabul edilen kurslarımız, telekomünikasyon sektörüyle ilgili çeşitli konularda özel eğitim sunmaktadır. Kurs özelleştirmesini tartışmak isterseniz, lütfen iletişime geçin .