Entender la suplantación de SMS: qué es y cómo te afecta
- , por Stephanie Burrell
- 22 Tiempo mínimo de lectura
La suplantación de identidad por SMS se ha convertido en un problema frecuente en nuestro mundo cada vez más digital, afectando tanto a particulares como a empresas. En esencia, la suplantación de identidad por SMS consiste en una técnica mediante la cual el remitente oculta su identidad alterando la información del remitente que se muestra en el dispositivo móvil, simulando que el mensaje proviene de una fuente fiable. Esto suele implicar manipular la identidad y el número del remitente para engañar al destinatario. Esta práctica no solo es engañosa, sino que también puede dar lugar a diversas formas de fraude y vulneraciones de seguridad. En este artículo, profundizaremos en la mecánica de la suplantación de identidad por SMS, exploraremos sus implicaciones y ofreceremos consejos prácticos para protegerse de ser víctima de estas estafas.
Comprender la suplantación de SMS
¿Qué es la suplantación de SMS?
La suplantación de identidad por SMS implica manipular la información del remitente que se muestra en un mensaje de texto para que parezca provenir de una fuente legítima o conocida. El campo del remitente, que muestra su ID o número, puede manipularse mediante técnicas de suplantación de identidad, lo que permite a los estafadores ocultar su identidad. Esta técnica aprovecha las vulnerabilidades inherentes al protocolo SMS, que no verifica la identidad del remitente. La suplantación de identidad por SMS funciona mediante software o herramientas en línea para alterar la ID del remitente, haciendo que los mensajes falsos parezcan provenir de fuentes confiables. Como resultado, los ciberdelincuentes pueden enviar mensajes de texto fraudulentos o falsos que parecen provenir de bancos, agencias gubernamentales o incluso contactos personales. El objetivo principal es engañar a los destinatarios para que revelen información confidencial, como datos bancarios o credenciales personales. El phishing por SMS es una técnica común en la que los estafadores utilizan información falsa del remitente para hacerse pasar por entidades confiables, lo que dificulta que los destinatarios identifiquen las estafas. A diferencia de otras formas de fraude en las comunicaciones, la suplantación de identidad por SMS puede ser especialmente eficaz, ya que los mensajes de texto suelen evocar una sensación de urgencia y legitimidad. Comprender esta amenaza es crucial en una era en la que las comunicaciones móviles desempeñan un papel fundamental en nuestra vida diaria. Al comprender cómo funciona la suplantación de identidad por SMS, tanto particulares como empresas pueden protegerse mejor contra posibles estafas y filtraciones de datos.
Historia de la suplantación de SMS
La práctica de la suplantación de identidad por SMS se remonta a los inicios de la comunicación móvil, cuando los mensajes de texto se generalizaron. Inicialmente, la función que permitía manipular la identidad del remitente se diseñó para fines legítimos, como el envío masivo de mensajes por parte de empresas con una identidad de remitente de marca. Sin embargo, a medida que la tecnología evolucionó, también lo hicieron los métodos de suplantación de identidad por SMS utilizados por los ciberdelincuentes. A principios de la década de 2000, la suplantación de identidad comenzó a emerger como una herramienta para actividades maliciosas, explotando la confianza depositada en los mensajes de texto. La ausencia de mecanismos de autenticación robustos en el protocolo SMS lo convirtió en un objetivo atractivo para los estafadores. Con el tiempo, a medida que se concientizó, aumentaron los intentos de mitigar la suplantación de identidad; sin embargo, la simplicidad del método sigue planteando desafíos. La suplantación de identidad moderna suele acompañar a esquemas de phishing más sofisticados, lo que demuestra cómo la técnica se ha adaptado a los avances tecnológicos. Comprender su historia nos ayuda a comprender la continua batalla entre las medidas de seguridad y las tácticas cambiantes de los ciberdelincuentes.
Conceptos erróneos comunes y tipos de suplantación de SMS
Existen varios conceptos erróneos en torno a la suplantación de SMS que pueden generar complacencia o acciones desinformadas. Una creencia común es que recibir un mensaje suplantado significa que el remitente ha pirateado el teléfono. En realidad, la suplantación no requiere acceso al dispositivo del destinatario. Simplemente implica alterar la información del remitente antes de enviar el mensaje. Otra idea errónea es que la suplantación es exclusiva de empresas o objetivos de alto perfil. Cualquiera puede ser el objetivo, ya que los atacantes suelen lanzar una red amplia para maximizar sus posibilidades de éxito. Algunas personas también creen que el uso de teléfonos inteligentes avanzados o aplicaciones de cifrado puede protegerlas de la suplantación. Sin embargo, dado que la suplantación explota el propio protocolo SMS, estas medidas ofrecen una defensa limitada. Finalmente, a menudo se asume que solo las personas con conocimientos técnicos pueden detectar los mensajes suplantados. Si bien el conocimiento técnico ayuda, la concienciación y el escepticismo pueden ser igualmente efectivos para identificar SMS suplantados y posibles estafas. Los indicadores comunes de mensajes falsificados incluyen errores gramaticales y números de teléfono inusuales, que a menudo se pasan por alto, pero que pueden indicar intenciones maliciosas. Comprender estos conceptos erróneos es vital para una mejor protección contra las amenazas de suplantación de identidad.
Cómo funciona la suplantación de SMS
Aspectos técnicos explicados
La suplantación de SMS explota las vulnerabilidades del protocolo SMS, que carece de funciones de autenticación robustas. En esencia, el proceso de falsificación de mensajes de texto implica alterar el ID alfanumérico del remitente que aparece en el dispositivo del destinatario. Esta manipulación puede llevarse a cabo mediante servicios en línea o software diseñado para enviar mensajes de texto masivos. Estas herramientas permiten a los usuarios configurar cualquier ID de remitente, como un número de teléfono o un nombre personalizado. Los falsificadores pueden explotar las conexiones entre un dispositivo móvil y su red doméstica o una red externa para ocultar su identidad y hacer que los mensajes parezcan provenir de una fuente confiable. Los atacantes pueden usar mensajes falsificados para acceder a cuentas y sistemas personales o empresariales, engañando a los destinatarios para que revelen información confidencial o credenciales. La falta de verificación durante la transmisión de mensajes SMS lo hace posible, ya que la red no autentica la identidad del remitente. Además, los mensajes SMS se transmiten en texto plano, lo que significa que pueden ser interceptados y alterados por atacantes decididos. La simplicidad técnica y la amplia disponibilidad de herramientas de suplantación de identidad lo convierten en un método accesible para los ciberdelincuentes. Comprender estos aspectos técnicos resalta la importancia de desarrollar protocolos de comunicación más seguros y estar alerta ante mensajes inesperados o sospechosos.
Herramientas utilizadas en la suplantación de SMS
La suplantación de SMS se facilita mediante diversas herramientas fácilmente accesibles en línea. Estas herramientas abarcan desde sencillos servicios web hasta aplicaciones de software más sofisticadas diseñadas para el envío masivo de mensajes. Muchos de estos servicios se crearon originalmente con fines legítimos, como campañas de marketing, donde las empresas podían crear mensajes con identificadores de remitente personalizados. Sin embargo, estas mismas herramientas pueden explotarse con fines maliciosos. Algunas plataformas ofrecen la posibilidad de programar mensajes, enviarlos internacionalmente, a través de filtros de spam o incluso enmascarar el identificador del remitente para que parezca una marca o contacto conocido. Estas herramientas de suplantación también pueden alterar el número del remitente, lo que dificulta rastrear el origen del mensaje. Además, ciertas aplicaciones permiten la integración con API, lo que permite operaciones de suplantación automatizadas y a gran escala. A pesar de su uso previsto, el uso indebido de estas herramientas plantea un desafío significativo para la regulación y el monitoreo de su aplicación. Conocer estas herramientas y su posible uso indebido es crucial para comprender el panorama general de la suplantación de SMS y la importancia de implementar medidas de protección contra estas amenazas. Monitorear y verificar números de teléfono es esencial para detectar posibles suplantaciones de identidad y prevenir fraudes.
Cómo identificar mensajes falsificados
Identificar mensajes falsificados puede ser difícil, pero es esencial para protegerse de posibles estafas. Un indicador clave es el contenido del mensaje. Los mensajes falsificados suelen generar una sensación de urgencia, intentando presionarte para que tomes una acción inmediata, como hacer clic en un enlace o proporcionar información personal. Otra señal de alerta es la información del remitente: si un mensaje parece provenir de una organización confiable, pero contiene errores gramaticales o una redacción inusual, podría ser falsificado. Ten especial cuidado con las solicitudes sospechosas de información o dinero, ya que son tácticas comunes en los mensajes falsificados. El éxito de la suplantación de identidad suele depender de la confianza y la percepción de la persona que recibe el mensaje, por lo que es importante ser precavido. Además, ten cuidado con los mensajes que solicitan información confidencial, ya que las entidades legítimas rara vez piden datos personales por SMS. Contrastar el mensaje contactando al supuesto remitente a través de canales oficiales también puede ayudar a verificar la autenticidad de un mensaje SMS. Por último, preste atención a cualquier inconsistencia en el contenido o contexto del mensaje que no coincida con comunicaciones anteriores del mismo remitente. Estar alerta y ser escéptico puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de suplantación de identidad por SMS.
Tipos de estafas de suplantación de SMS
La suplantación de identidad por SMS consiste en manipular la identidad del remitente en mensajes de texto, simulando que el mensaje proviene de una fuente confiable o conocida. Esta táctica engañosa es la base de muchos tipos de estafas de suplantación de identidad por SMS, cada una diseñada para explotar la confianza y obtener respuestas rápidas. Una estafa común es la suplantación de identidad bancaria, en la que los estafadores envían mensajes que parecen provenir de su banco, solicitando que confirme información confidencial o autorice transacciones. Otra estafa frecuente es la de entrega de paquetes, en la que recibe un mensaje de texto que supuestamente proviene de un servicio de mensajería y le solicita que proporcione detalles de entrega o haga clic en un enlace para rastrear un paquete. Los mensajes masivos no solicitados también son comunes, inundando su bandeja de entrada con ofertas, alertas falsas o solicitudes de datos personales. Estas estafas pueden resultar en robo de identidad, pérdidas financieras e incluso comprometer toda la infraestructura digital de una empresa si los empleados son el objetivo. Para prevenir la suplantación de identidad por SMS, es fundamental reconocer este tipo de estafas, activar los filtros de spam en su teléfono móvil y evitar hacer clic en enlaces de SMS sospechosos. Mantenerse alerta e informado es su primera línea de defensa contra el panorama cambiante de suplantación de SMS.
Técnicas de estafa comunes
Los estafadores utilizan diversas técnicas para que sus mensajes SMS falsos resulten convincentes y eficaces. Una de las más comunes es el uso de una identificación de remitente falsa, que permite que el mensaje parezca provenir de una empresa, un banco o incluso de alguien de tu lista de contactos legítimos. Estos mensajes falsos suelen contener enlaces maliciosos diseñados para propagar malware o dirigirte a un sitio web falso que recopila tu información confidencial. El mensaje puede tener un tono urgente, advirtiéndote de actividad sospechosa, entregas fallidas o la necesidad de verificar tu cuenta de inmediato. Esta urgencia busca presionarte para que actúes con rapidez, a menudo antes de que tengas tiempo de analizar la solicitud. Para evitar la suplantación de identidad por SMS, ten siempre cuidado al recibir mensajes de texto inesperados, especialmente aquellos que te piden que hagas clic en enlaces o proporciones datos personales. Verifica la identidad del remitente a través de canales oficiales y nunca confíes en un mensaje basándose únicamente en el nombre o el número del remitente. Estar alerta a estas técnicas de estafa comunes te ayudará a protegerte de ser víctima de ataques de suplantación de identidad por SMS.
Ejemplos del mundo real
Ejemplos reales de estafas de suplantación de identidad por SMS demuestran lo convincentes y dañinos que pueden ser estos ataques. En las estafas de entrega de paquetes, podrías recibir un mensaje de texto que supuestamente proviene de una empresa de mensajería conocida, pidiéndote que confirmes los detalles de la entrega o que pagues una pequeña tarifa a través de un enlace. Al hacer clic en estos enlaces, puedes acceder a sitios web falsos que roban tus datos bancarios o instalan malware en tu dispositivo. La suplantación de identidad bancaria es otra táctica frecuente: los estafadores envían un mensaje de texto que parece provenir de tu banco, solicitándote que verifiques tu cuenta o proporciones contraseñas de un solo uso. Estos mensajes suelen imitar los estilos de comunicación oficiales, lo que dificulta distinguirlos de las alertas genuinas. Las estafas románticas también están en aumento: los estafadores envían mensajes de texto haciéndose pasar por alguien que has conocido en línea, generando confianza poco a poco antes de pedirte dinero o información confidencial. Para protegerte de este tipo de suplantación de identidad por SMS, desconfía siempre de los mensajes de números desconocidos, evita hacer clic en enlaces de SMS sospechosos y utiliza los filtros de spam de tu teléfono o una aplicación de bloqueo de spam para detectar y bloquear automáticamente posibles amenazas. Las agencias gubernamentales y las autoridades policiales están trabajando activamente para combatir la suplantación de identidad mediante mensajes de texto mediante la concientización pública y la aplicación de regulaciones, pero la vigilancia individual sigue siendo esencial para detener estas estafas antes de que causen daño.
El impacto de la suplantación de SMS
Riesgos y preocupaciones personales
La suplantación de identidad por SMS plantea importantes riesgos y preocupaciones personales, principalmente relacionados con la privacidad y la seguridad. Uno de los riesgos más alarmantes es el robo de identidad. Al engañar a las personas para que revelen información personal, como números de la Seguridad Social o datos bancarios a remitentes falsos, los ciberdelincuentes pueden cometer diversas formas de fraude. Además, los mensajes suplantados pueden provocar pérdidas financieras, ya sea mediante estafas directas o mediante el acceso no autorizado a cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Por ejemplo, los estafadores pueden afirmar haber transferido dinero a una cuenta por error y luego pedirle que lo envíe a otra, utilizando este engaño para robar sus fondos. El impacto emocional tampoco debe subestimarse; las víctimas suelen experimentar ansiedad y estrés al saber que su información personal ha sido comprometida. Además, la difusión de información errónea a través de mensajes suplantados puede dañar las relaciones personales, ya que los destinatarios pueden creer erróneamente que se envía información falsa bajo la apariencia de un contacto de confianza. Comprender estos riesgos personales subraya la importancia de la vigilancia y de las medidas proactivas para protegerse contra la suplantación de identidad por SMS, protegiendo así su bienestar financiero y su salud emocional.
Vulnerabilidades empresariales
Las empresas son particularmente vulnerables a la suplantación de identidad por SMS debido al posible daño a su reputación y situación financiera. Los mensajes suplantados pueden suplantar la identidad de ejecutivos o departamentos de la empresa, lo que puede provocar transacciones no autorizadas o filtraciones de datos. Los atacantes pueden usar la suplantación de identidad por SMS para acceder a los sistemas de la empresa, implantar virus o exigir pagos mediante ransomware. Estos ataques pueden comprometer toda la infraestructura digital de una empresa, lo que resulta en nuevos ataques, daños a largo plazo e interrupciones operativas significativas. Estos incidentes no solo resultan en pérdidas financieras directas, sino que también erosionan la confianza del cliente, ya que pueden recibir mensajes fraudulentos que parecen provenir de la empresa. Esto puede dañar la reputación de la marca y provocar la pérdida de la fidelidad del cliente. Además, las empresas pueden enfrentar responsabilidades legales si los datos de los clientes se ven comprometidos debido a ataques de suplantación de identidad por SMS debido a medidas de seguridad inadecuadas. El impacto operativo también puede ser grave, ya que se desvían recursos para abordar las consecuencias de los incidentes de suplantación de identidad e implementar protocolos de seguridad mejorados.
Un ataque de suplantación de identidad exitoso puede suponer un grave daño a la reputación de una empresa y podría formar parte de una campaña más amplia de espionaje corporativo dirigida a información corporativa confidencial. Por lo tanto, las empresas deben priorizar la formación en ciberseguridad y establecer procesos de verificación sólidos para mitigar estas vulnerabilidades. De este modo, pueden proteger sus activos y mantener la confianza de sus clientes y socios en un mercado cada vez más digital.
Implicaciones legales
Las implicaciones legales de la suplantación de SMS son sustanciales y multifacéticas. Participar en este tipo de suplantación es ilegal en muchas jurisdicciones y los infractores pueden enfrentarse a graves sanciones, como multas y penas de prisión. Para las empresas, ser víctima de suplantación puede conllevar un escrutinio regulatorio riguroso, especialmente si se comprometen datos confidenciales de sus clientes. Las empresas pueden ser consideradas responsables por no implementar las medidas de seguridad adecuadas, lo que puede derivar en acciones legales y sanciones económicas. Además, las empresas deben comprender las complejidades de las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, que exige estrictos protocolos de seguridad de datos. El incumplimiento de estas leyes puede acarrear fuertes multas y dañar la reputación de la empresa. Asimismo, las personas afectadas tienen derecho a interponer recursos legales, lo que puede dar lugar a posibles demandas y reclamaciones de indemnización. Comprender estas implicaciones legales es crucial tanto para las personas como para las empresas para garantizar el cumplimiento normativo y protegerse contra las repercusiones legales y económicas asociadas a la suplantación de SMS.
Cómo protegerse de la suplantación de SMS
Reconociendo las señales de alerta
Reconocer las señales de alerta es crucial para protegerse de la suplantación de identidad por SMS. En primer lugar, desconfíe de los mensajes no solicitados, especialmente de aquellos que generan una sensación de urgencia o exigen una acción inmediata. Las organizaciones legítimas rara vez usan SMS para solicitar información confidencial, envío de dinero o pagos inmediatos. En segundo lugar, examine detenidamente la información del remitente; si parece demasiado genérica o se aleja ligeramente del contacto oficial, podría ser una suplantación de identidad. Busque inconsistencias en el contenido del mensaje, como errores ortográficos, frases inusuales o enlaces que no se ajusten al sitio web oficial de la organización. Además, desconfíe de los mensajes que ofrecen ofertas o recompensas que parecen demasiado buenas para ser verdad, ya que son tácticas comunes de los estafadores. Hacer clic en enlaces sospechosos en mensajes suplantados puede provocar el robo de información personal e incluso cargos no autorizados en tarjetas de crédito. Verificar el mensaje contactando al supuesto remitente a través de canales oficiales también puede ayudar a confirmar su autenticidad. Si se mantiene alerta y consciente de estas señales de alerta, podrá protegerse mejor de ser víctima de estafas de suplantación de identidad por SMS.
Medidas de seguridad a implementar
Implementar medidas de seguridad robustas es esencial para protegerse contra la suplantación de identidad por SMS. Empiece por activar la autenticación de dos factores (2FA) en sus cuentas, que añade una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de verificación además de su contraseña. Actualizar regularmente el sistema operativo y las aplicaciones de su teléfono le garantiza contar con los últimos parches de seguridad para protegerse contra vulnerabilidades. También es recomendable usar una aplicación de seguridad móvil confiable que pueda ayudar a detectar y bloquear mensajes sospechosos. Tenga cuidado al compartir su número de teléfono en línea o con desconocidos para reducir el riesgo de ser víctima de un ataque. Infórmese y a los demás sobre las tácticas comunes de suplantación de identidad y fomente una cultura de escepticismo hacia los mensajes no solicitados. Para las empresas, implementar soluciones de filtrado de SMS y capacitar a los empleados sobre las mejores prácticas de ciberseguridad son pasos cruciales para prevenir la suplantación de identidad por SMS. Al implementar estas medidas de seguridad de forma proactiva, puede reducir significativamente la probabilidad de ser víctima de la suplantación de identidad por SMS y proteger su información personal y financiera.
Cómo informar incidentes de suplantación de identidad
Reportar incidentes de suplantación de identidad es un paso vital para combatir esta actividad fraudulenta. Si recibe un mensaje sospechoso, no lo revise; en su lugar, repórtelo a su proveedor de servicios móviles. La mayoría de los proveedores tienen números específicos o formularios en línea para reportar este tipo de incidentes. Además, puede reportar la suplantación a las autoridades pertinentes, como Action Fraud en el Reino Unido, responsable de la gestión de delitos relacionados con el fraude. Proporcionar la mayor cantidad de detalles posible, incluyendo capturas de pantalla del mensaje de texto falso e información del remitente, puede ayudar en sus investigaciones. Para las empresas, es crucial informar a su departamento de TI de inmediato para mitigar posibles brechas de seguridad y reforzar las medidas de seguridad. Alertar a los clientes sobre el intento de suplantación también puede prevenir más victimizaciones. Al reportar estos incidentes con prontitud, no solo se protege, sino que también contribuye a iniciativas más amplias para rastrear y prevenir la suplantación de identidad por SMS, ayudando así a proteger a la comunidad en general.
El futuro de la suplantación de SMS
Tecnologías emergentes y amenazas
A medida que la tecnología avanza, también lo hacen los métodos y herramientas utilizados en la suplantación de SMS. Los ciberdelincuentes aprovechan tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para crear mensajes falsificados más convincentes que imitan mejor los estilos y comportamientos de escritura humanos. Esto dificulta cada vez más que las personas y los sistemas automatizados detecten mensajes fraudulentos. Además, el auge del Internet de las Cosas (IdC) presenta nuevas vulnerabilidades, ya que los dispositivos interconectados pueden explotarse para facilitar ataques de suplantación a mayor escala. La evolución de las redes móviles, incluida la implementación del 5G, también presenta nuevos desafíos para proteger los canales de comunicación contra los ataques de suplantación de SMS debido a su mayor complejidad y mayor superficie de ataque. A medida que estas tecnologías se desarrollan, pueden permitir nuevos ataques mediante técnicas de suplantación más avanzadas, lo que podría dar lugar a esquemas de botnets y brechas de seguridad generalizadas. A medida que estas tecnologías se desarrollan, surgirán nuevas amenazas, lo que requerirá una innovación continua en las medidas de seguridad y en las iniciativas de concienciación. Prepararse para estos cambios es crucial para gestionar eficazmente los riesgos asociados con la suplantación de SMS en el futuro y garantizar una protección sólida contra las amenazas cibernéticas en evolución.
Desarrollos regulatorios
Los avances regulatorios desempeñan un papel crucial en la lucha continua contra la suplantación de identidad por SMS. Gobiernos y organismos reguladores de todo el mundo reconocen cada vez más la necesidad de abordar este problema y están implementando regulaciones más estrictas para combatirlo. Por ejemplo, la introducción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa ha sentado un precedente en materia de protección de datos, al exigir a las empresas implementar medidas de seguridad robustas y reportar las filtraciones de datos con prontitud. En el Reino Unido, iniciativas como el Servicio de Preferencias Telefónicas (TPS) y las regulaciones de Ofcom buscan reducir las comunicaciones no solicitadas y proteger a los consumidores del fraude. Además, se fomenta la colaboración internacional para abordar la naturaleza transfronteriza de la suplantación de identidad, ya que los ciberdelincuentes suelen operar desde diferentes jurisdicciones. Estas medidas regulatorias buscan mejorar la rendición de cuentas, optimizar los estándares de seguridad y otorgar a las personas un mayor control sobre sus datos. A medida que los marcos regulatorios continúan evolucionando, se espera que desempeñen un papel cada vez más crucial en la mitigación de los riesgos asociados a la suplantación de identidad por SMS y la protección de las comunicaciones digitales.
Mantenerse informado y seguro
Mantenerse informado es fundamental para protegerse de las amenazas en constante evolución de la suplantación de identidad por SMS. Actualizar periódicamente sus conocimientos sobre las últimas técnicas de suplantación de identidad y prácticas de seguridad le permite reconocer y responder eficazmente a las amenazas. Suscribirse a medios de comunicación sobre ciberseguridad, asistir a talleres y participar en foros comunitarios puede proporcionar información valiosa sobre las tendencias y soluciones emergentes. Además, las organizaciones pueden beneficiarse de la formación continua de sus empleados para garantizar que todos conozcan las posibles tácticas de suplantación de identidad y sepan cómo responder adecuadamente. Incorporar la concienciación sobre seguridad en las rutinas diarias, como la verificación de mensajes inesperados y el uso de canales de comunicación seguros, refuerza aún más sus defensas. Mantenerse informado también significa comprender el panorama digital en general, incluyendo las nuevas normas regulatorias y los avances tecnológicos, para adaptar sus estrategias en consecuencia. Al mantener un enfoque proactivo para aprender y aplicar este conocimiento, las personas y las empresas pueden reducir significativamente los riesgos asociados a la suplantación de identidad por SMS y proteger sus entornos digitales.
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