Audiotex

Sur le marché britannique des télécommunications, les services audiotex fournissent des informations précieuses et des divertissements aux appelants grâce à des systèmes de réponse vocale interactifs. Ces services sont couramment utilisés pour des services tels que les renseignements téléphoniques, la météo, les résultats sportifs et les services d'assistance téléphonique pour les divertissements. Au Royaume-Uni, les services audiotex sont réglementés par l'Ofcom afin de garantir une tarification équitable et la protection des consommateurs. L'accès aux services audiotex est généralement facturé à la minute, les prix étant clairement indiqués au début de l'appel. Les entreprises peuvent utiliser les services audiotex pour informer leurs clients, générer des revenus grâce aux numéros surtaxés et améliorer leur service client. Globalement, les services audiotex jouent un rôle important sur le marché britannique des télécommunications en offrant des informations pratiques et accessibles aux appelants.