Abonnement annuel à la formation en télécommunications avec accès illimité à plus de 500 heures de matériel de formation clé Renforcez votre développement professionnel en développant vos connaissances sur les technologies clés et les sujets commerciaux au sein du secteur des télécommunications. Accès illimité aux futurs nouveaux cours qui couvriront les derniers développements technologiques au fur et à mesure qu'ils seront ajoutés au Hub tout au long de votre période d'abonnement de 12 mois.Infiniment flexible et applicable à n'importe quel rôle au sein de l'industrie des télécommunications, un abonnement à Wray Castle Hub est votre ressource d'apprentissage ultime. Vous pouvez choisir de suivre l’un de nos parcours d’apprentissage suggérés, de créer le vôtre ou de vous plonger dans le matériel d’apprentissage module par module.  

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L’industrie des télécommunications repose sur une gamme de technologies extrêmement diverses, vastes et très complexes. Grâce à cette base, l'industrie est en mesure de soutenir une grande variété de propositions de services dans un nombre important de secteurs identifiables et, par conséquent, une vaste gamme de modèles commerciaux. Les écosystèmes commerciaux complexes sont composés de plusieurs milliers d’entreprises et des relations qui existent entre elles. Cela comprend les fournisseurs de services de communication (CSP), les fournisseurs d'équipements réseau et de combinés, les sociétés de services/assistance, les organismes de normalisation, les régulateurs et les sociétés de contenu/médias. Les écosystèmes sont de nature dynamique et évoluent rapidement en termes d’orientation. L’ampleur de tout cela rend difficile sa compréhension et son analyse complète, mais dans ce cours, nous commençons ce processus. Nous explorons la composition globale de l'industrie et la dynamique commerciale ; les types d'organisations impliquées et leurs rôles et relations ; les propositions de services ; et les principaux segments de clientèle. Nous examinons également brièvement la stratégie et les modèles économiques de l’entreprise. Une évaluation des technologies clés qui soutiennent l’industrie est réalisée, y compris les projections, les échéanciers et les trajectoires globales du marché. Les domaines thématiques comprennent : Industrie des télécommunications et dynamique des affaires La technologie expliquée et évaluée Mise à jour sur l'industrie et le marché des télécommunications

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2-6 décembre 2024 (King's College de Londres) Un programme complet de mini-MBA en télécommunications couvrant tous les éléments essentiels nécessaires pour diriger et gérer efficacement les télécommunications et les secteurs connexes. Le mini-MBA en télécommunications explore les domaines clés du succès commercial, en rassemblant les concepts dans une simulation commerciale complète en équipe qui se déroule tout au long du programme - permettant aux idées d'être développées et appliquées à un environnement simulé réaliste et stimulant. Ce programme offre une formation complète aux cadres moyens et supérieurs, aux directeurs, aux spécialistes, aux consultants et aux talents identifiés travaillant dans les secteurs des télécommunications, de l'innovation connectée et des secteurs adjacents. Remise pour réservation anticipée : réservez avant le 30 septembre. Économisez 20 %. Modules ciblés : Aperçu de l'industrie, des affaires et de la technologie Technologie des télécommunications Évaluation et optimisation des modèles commerciaux Contrôler les finances Diriger, développer et soutenir des personnes efficaces Créer et communiquer des propositions client convaincantes Maintenir une gouvernance efficace Optimisation et transformation (y compris plates-formes et processus) Qui devrait y assister ? Le programme est idéal pour les personnes occupant un poste de gestion, de leadership ou de conseil lié aux télécommunications dans : Les organisations corporatives, travaillant à... développer et développer des départements ou divisions nouveaux et existants aligner les départements ou divisions sur la stratégie et la vision de l’entreprise Des entreprises en croissance qui effectuent la transition vers une proposition durable à long terme Départements en démarrage Mini-MBA en Télécoms - Avantages clés : Réussir le Mini-MBA en Télécoms pour : Améliorez rapidement vos connaissances et vos compétences dans les domaines clés du secteur des télécommunications. Établissez un plan pour diriger efficacement votre entreprise ou votre équipe. Mettre en œuvre tous les aspects clés du plan de manière cohérente et cohérente. Développez des stratégies plus efficaces, des outils de performance clés et des modèles commerciaux. Concentrez-vous sur la maximisation de la création de valeur pour votre organisation et vos clients. Développer une solide compréhension de la technologie des télécommunications et des options de déploiement, ainsi que de leur impact sur l'entreprise. Brisez ces barrières de silos. Mieux diriger, soutenir et améliorer les performances de vos collaborateurs. Jouez un rôle plus actif dans l’évolution de la culture, de l’innovation et des processus de l’entreprise. Évaluez les idées et les opportunités de manière plus rigoureuse et assumez un rôle de leadership plus dynamique. Lieu : King's Building, King's College de Londres Le King's Building, situé sur le campus Strand. Ce monument historique et ce chef-d'œuvre architectural époustouflant sont une plaque tournante de l'innovation, de l'apprentissage et des échanges culturels. King's Building offre un mélange unique de riche histoire et de modernité, ce qui en fait l'endroit idéal pour le développement professionnel et le leadership éclairé. "Les meilleurs cours auxquels j'ai assisté se concentrant sur l'industrie des télécommunications, très instructifs et précis" CSC « Les formateurs étaient excellents. Tout comme l’animation de la classe, la participation et l’énergie en classe sont dynamiques et positives. CCB "Excellente formation avec de grandes connaissances pour l'industrie des télécommunications" MS Remise pour réservation anticipée : réservez avant le 30 septembre. Économisez 20 % (réduction attribuée au moment du paiement)

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Les achats jouent un rôle essentiel dans le secteur des télécommunications, garantissant l’acquisition efficace et rentable des biens et services nécessaires aux opérations. Avec le rythme rapide des progrès technologiques et l'évolution des demandes des clients, les entreprises de télécommunications s'appuient sur des professionnels des achats pour trouver et négocier des contrats pour l'infrastructure réseau, les équipements, les logiciels et les services. Des stratégies d'approvisionnement efficaces peuvent aider les entreprises de télécommunications à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement, à contrôler leurs coûts et à garantir une livraison efficace des produits et services. En outre, la fonction d'approvisionnement implique de gérer les relations avec les fournisseurs, de mener des études de marché et de se tenir au courant des tendances du secteur afin de stimuler l'innovation et de maintenir un avantage concurrentiel dans ce secteur dynamique. Le cours d'une journée sur les achats pour les télécommunications vous permettra de mieux comprendre les concepts et stratégies clés en matière d'achats et d'appliquer ces concepts à votre propre organisation. Conditions préalables Une compréhension de base des concepts commerciaux et des opérations au sein du secteur des télécommunications serait utile, tout comme une certaine familiarité avec les tendances émergentes du secteur. Qui en bénéficierait ? Cette formation s'adresserait aux dirigeants ou aux managers des télécommunications qui travaillent ou s'intéressent au processus d'approvisionnement au sein des télécommunications et des organisations connexes. Modules de cours : Concepts d'achats dans les télécoms Stratégie fournisseur Identifier le potentiel Leviers d’approvisionnement spécifiques à une catégorie Mettre en œuvre une stratégie RSE et neutralité carbone pour les achats dans les télécoms Directeur du cours : Tim Williams Tim est un professionnel chevronné possédant une vaste expérience dans la gestion des achats et de la chaîne d'approvisionnement. Son expertise couvre le conseil stratégique en matière d'approvisionnement, la transformation des achats, la gestion des parties prenantes et l'amélioration des fonctions d'approvisionnement. Tim est membre du Chartered Institute of Purchasing and Supply et a occupé des postes de direction importants, notamment : Conseiller principal d'un cabinet de conseil stratégique mondial majeur Directeur des achats du groupe MTN (emplacement Dubaï) Directeur de la transformation SCM et des achats de services, Vodafone Procurement Company Responsable de la transformation de la chaîne d'approvisionnement du groupe Vodafone

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Être un leader efficace est difficile. Certains occupant des postes de direction ont du mal à maîtriser les bases, d'autres ont d'énormes lacunes dans leur compréhension et beaucoup se limitent aux activités de gestion, évitant activement le leadership réel autant que possible. Dans la plupart des cas, la confiance nécessaire pour diriger efficacement est rare, et ceux qui en ont la confiance confondent souvent domination, ou pouvoir, avec leadership. Cependant, les organisations qui considèrent un bon leadership et une bonne culture comme LE facteur clé pour leurs collaborateurs sont celles qui ont le plus de chances de prospérer, quel que soit le domaine dans lequel elles opèrent. Ce programme complet développe une solide compréhension du leadership et de la culture d'entreprise, donnant aux dirigeants actuels et futurs la confiance et les outils nécessaires pour mieux engager, guider, développer, coacher, organiser, évaluer et, plus important encore, responsabiliser leurs collaborateurs, leurs équipes et leurs services. Nous développons une compréhension approfondie du leadership, y compris tous les aspects clés liés à nous-mêmes en tant que leader efficace ; comprendre et interagir avec nos collaborateurs ; développer des équipes performantes ; et l’influence comme fondement principal. Nous examinons ensuite en détail comment nous pouvons soutenir et déployer avec succès nos collaborateurs tout en construisant une culture équilibrée qui maximise le succès, permet l'innovation et stimule l'engagement à tous les niveaux. Des exercices, des discussions, des ateliers, des études de cas et des exemples sont utilisés tout au long du cours afin de maximiser l'apprentissage, de renforcer la confiance et d'établir les bases d'un leadership réussi. Les sujets abordés incluent Leadership dans les entreprises/organisations Développer des équipes efficaces Influence et communication Soutenir et déployer des personnes efficaces – Culture et innovation

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La prise de décision stratégique est un élément clé de la grande majorité des entreprises prospères, et l’impact de ces décisions est très susceptible d’avoir une influence considérable sur le succès (ou non) de l’organisation. Malgré l’intention selon laquelle la stratégie de l’entreprise doit piloter et guider la combinaison d’activités, et à la fois concentrer et aligner les efforts au sein d’unités/départements correctement configurés, très peu d’entreprises lui accordent le temps et l’attention nécessaires pour maximiser l’impact d’une bonne prise de décision. Ce programme examine tour à tour chaque composante de la stratégie, le processus de prise de décision étant au cœur d'un ensemble beaucoup plus vaste d'activités nécessaires pour maximiser l'impact d'une bonne stratégie. Nous examinons la nature de la stratégie ; renforcement de la sensibilisation (industrie, marché, dynamique commerciale, spécifique à l'entreprise) ; analyse stratégique ; Développement de stratégie ; Exécution de la stratégie ; et les principaux catalyseurs de performance. Nous rassemblons toutes les informations pertinentes et variées, les présentant comme un flux unique de processus pouvant être utilisé pour conduire une stratégie réussie au sein de n'importe quelle entreprise, département ou organisation. Qui en bénéficierait ? Ces programmes offrent une formation complète aux employés à tous les niveaux de l'organisation. Ils bénéficieraient aux salariés, aux cadres moyens, aux dirigeants, aux spécialistes, aux consultants et aux talents identifiés. Sujets abordés : Comprendre la stratégie, l’industrie et la dynamique commerciale Comprendre la nature de la stratégie Sensibilisation Analyser le marché ; Développement de la stratégie et de l'avantage concurrentiel, exécution de la stratégie, KPIS et OKR Réaliser une analyse stratégique Développer la stratégie Exécution de la stratégie Facteurs clés de performance

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Les organisations ont tendance à avoir beaucoup de dynamisme : plus l'organisation est grande, plus il peut être difficile de changer, de pivoter et de se repositionner. Même les unités commerciales les plus petites peuvent être très difficiles à transformer. La plupart des entreprises qui réussissent sont en constante évolution et elles s’adaptent au changement afin de s’optimiser et de s’adapter en conséquence. Qu’il s’agisse d’une évolution lente ou d’initiatives plus vastes qui nécessitent une réorganisation fondamentale et un recentrage des ressources et des personnes, les meilleures entreprises sont capables de piloter ces changements, de saisir les nouvelles opportunités et de maintenir leur agilité et leur flexibilité. Ce programme explore le changement au sein des entreprises/organisations – qu'il s'agisse d'optimisation des opérations ou de transformation complète, nous abordons les principaux obstacles et catalyseurs du changement, avant d'explorer le processus de changement et le rôle du leader et des principales parties prenantes. Les questions liées aux personnes reçoivent une attention particulière – en termes de facteurs individuels et d'équipe, et du rôle critique que joue la culture dans le processus de changement (et dans l'organisation en cours). Des exercices, des études de cas, des discussions et des ateliers sont utilisés pour renforcer l'apprentissage et pour renforcer la confiance que les participants ont besoin d'apporter des changements positifs sur le lieu de travail, quelle que soit la taille de l'organisation dans laquelle ils travaillent. Sujet couvert Inclure Principes clés – Optimisation des opérations et de la transformation La question de la dynamique de l’entreprise Momentum – l'impact de la culture et de l'ADN d'entreprise Momentum – Impact de l’attitude des entreprises face au risque Dynamique et risque – les résultats Résistance au changement – ​​Illustré Comprendre la nature du changement Changement – ​​un voyage non-stop Évoluer pour rester pertinent et optimisé

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Code de cours LB06 Résumé du cours Le monde des affaires est en constante évolution, et les priorités changent constamment à mesure que les industries se développent et évoluent. Toutefois, l’exigence croissante de bonne gouvernance est une préoccupation constante depuis plusieurs décennies. Les entreprises qui intègrent la bonne gouvernance dans leur système de valeurs fondamentales sont invariablement dans une bien meilleure position à mesure qu’elles évoluent ou qu’elles étendent/évoluent leur empreinte opérationnelle pour englober de nouveaux secteurs ou de nouvelles zones géographiques. Dans sa forme la plus efficace, la bonne gouvernance se ressent dans toute l’organisation – les actionnaires, les employés et les clients étant tous plus susceptibles de s’engager de manière positive et engageante à mesure que l’organisation se développe. Dans le pire des cas, la mauvaise gouvernance contribue directement à des conditions de travail dangereuses ou à un désastre environnemental – et très probablement à des poursuites judiciaires coûteuses et à un désavantage concurrentiel. Ce court module est conçu pour compléter nos autres programmes d'affaires en explorant les aspects clés de la gouvernance et ce que tout cela signifie pour les entreprises. Des discussions approfondies et des exemples sont utilisés pour illustrer les sujets vastes et variés abordés, les domaines d'intervention critiques au sein de chaque sujet et la manière dont la gouvernance progressiste peut être utilisée pour avoir un impact positif, non seulement sur l'entreprise, mais sur la société dans son ensemble. Conditions préalables Aucun Les sujets abordés comprennent : Santé et sécurité Protection des données Information financière éthique Pratiques d'emploi Charité / Engagement Social Environnement et durabilité S'aligner sur les objectifs de développement durable des Nations Unies Pensée conséquentielle – Le test des quatre facteurs Durabilité – Exemple abordé Formation en ligne à la demande Nos programmes d'enseignement à distance à la demande, à votre rythme, sont accessibles sur n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone et vous permettent d'étudier à l'heure et à l'endroit qui vous conviennent. Chaque cours comprend : Livres de cours illustrés - mettant en vedette les connaissances de pointe d'experts en la matière. Vidéos - Des vidéos détaillées développent les points abordés dans les manuels de cours, abordant les sujets plus en profondeur. Assistance aux tuteurs – Des tuteurs de cours dédiés sont disponibles pour répondre à toutes vos questions tout au long de vos études. Évaluation formative - Les modules comprennent des quiz réguliers pour soutenir l'apprentissage en testant vos connaissances sur le sujet. Certification – Réussissez les tests de fin de module pour obtenir des badges numériques démontrant la profondeur de vos connaissances sur le sujet.

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Pour réussir, les entreprises doivent s'aligner sur les exigences de leurs clients de plusieurs manières clés - mais fondamentalement, cela revient à comprendre le(s) client(s), à créer des propositions client convaincantes, à communiquer ces propositions et à permettre l'échange de valeur. Il englobe le développement de produits, le marketing et les communications marketing, ainsi que les activités de développement commercial/vente. Ce programme examine la proposition client de manière globale. Il couvre tous les éléments clés nécessaires pour développer un modèle commercial durable étroitement aligné sur les exigences des clients, fournit les bonnes informations aux bons clients de manière engageante et convaincante et soutient la stratégie globale en offrant un avantage concurrentiel durable. Nous utilisons des exercices, des études de cas, des ateliers et des discussions pour développer les compétences et la confiance, et les outils utilisés permettront aux participants d'appliquer immédiatement les techniques sur le lieu de travail. Les domaines thématiques comprennent : Créer des propositions clients convaincantes Clients – Faire des choix critiques Stratégie et proposition client Segments de clientèle Produits Marque Composants d'une marque Tarifs Attente et cohérence La règle d'or des 80/20 Ventes et développement des affaires Relier le marketing et les ventes – Génération de leads Ventes – Objections courantes Surmonter les objections courantes Établir un processus de décision de vente Répondre aux appels d'offres Simulation d'entreprise de télécommunications Communiquer des propositions clients convaincantes Canaux d'accès au marché Éléments clés du message marketing La psychologie de la persuasion Segments, profils, émotion Communication marketing Marketing en ligne Systèmes et cadres de marketing Fidélisation et fidélisation des clients Plan de communication marketing Élaborer un plan de communication marketing Développer une campagne de génération de leads/ventes Évaluation du plan de marketing et de communication - KPI Commercialisation internationale Étude de marché Ressource marketing

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Les modèles commerciaux définissent un mélange d'activités requises au sein d'une entreprise pour soutenir une stratégie spécifique. Collectivement, un ou plusieurs modèles commerciaux, alignés sur une stratégie bien pensée, offriront l’avantage concurrentiel nécessaire pour rivaliser avec succès sur le marché et face à toute concurrence pertinente. Les modèles économiques sont souvent complexes, avec plusieurs modèles fonctionnant en parallèle et souvent en concurrence les uns avec les autres au sein de l'entreprise (en plus de la concurrence externe). Dans ce programme, nous déconstruisons le modèle commercial afin de comprendre pleinement ses composants avant d'examiner comment ces éléments peuvent être configurés/reconfigurés de manière optimale afin de maximiser la création de valeur et l'avantage concurrentiel. Nous utilisons des exemples, des exercices et des études de cas pour construire une base solide qui peut être utilisée au sein de votre propre organisation pour contribuer à votre réussite. Qui en bénéficierait ? Ces programmes offrent une formation complète aux employés à tous les niveaux de l'organisation. Ils bénéficieraient aux salariés, aux cadres moyens, aux dirigeants, aux spécialistes, aux consultants et aux talents identifiés. Les domaines thématiques comprennent : Définitions et composants d'un modèle commercial Modèle(s) commercial(s) – Vue d’ensemble Relation - Stratégie, Business Models et Opérations Définition du modèle économique Comprendre l'extraction de valeur Développer l'« adéquation » des activités – Exemples Partenariats et modèle économique Segments de clientèle et propositions de valeur Modèles commerciaux – Options, évaluation et développement Comprendre la valeur Perturbation du modèle économique Adaptation du modèle économique Définir de nouveaux modèles économiques Exemples réussis de modèles commerciaux redéfinis Modèles commerciaux – Les [nombreuses] options explorées UN

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Tous les employés, gestionnaires et dirigeants qui réussissent et qui souhaitent maximiser leur contribution au sein de l’entreprise ou de l’organisation ont besoin d’une solide maîtrise des finances. Qu'il s'agisse de stratégie, de budgets ou de propositions clients, ce sont inévitablement les finances qui déterminent les décisions et déterminent la manière dont les performances sont mesurées. Avoir des compétences financières donne à l'individu un outil commercial fondamental, ainsi que la crédibilité, pour contribuer au succès et maximiser la création de valeur. Les KPI peuvent être correctement évalués, les décisions majeures peuvent être fondées sur la réalité financière, et les prévisions et les rapports peuvent être utilisés de manière plus fiable pour aider à orienter les efforts et à fournir la concentration requise aux départements et aux équipes. Un aspect clé souvent négligé est qu'une plus grande confiance dans la situation financière et dans les mécanismes de contrôle dont disposent les employés et les gestionnaires renforcera la conscience du risque d'un dirigeant. À son tour (en fonction d’une série d’autres facteurs), cela peut constituer un catalyseur clé pour une culture d’entreprise qui englobe des niveaux plus élevés de créativité et de création de valeur. Ce programme fournit une base complète en finance d'entreprise - couvrant tous les principaux domaines nécessaires pour être un membre pleinement fonctionnel de l'équipe de direction intermédiaire. Il est idéal pour les managers actuels ou en herbe, les spécialistes ayant des responsabilités financières ou les talents/diplômés identifiés. Bien que les principes financiers ne changent pas, ils peuvent être appliqués de manière très spécifique, en fonction du secteur/de l'organisation. Les exemples, les études de cas et les exercices sont adaptés en conséquence. Les domaines thématiques comprennent : Le cycle financier et le reporting Concepts comptables clés Le cycle d’exploitation (finance) de l’entreprise Trois principaux documents comptables KPI, ratios et analyse financière Comprendre la finance Ratios financiers clés – Catégories et exemples Rentabilité Efficacité Fonds propres, prêts et endettement/effet de levier Valorisation - Contrôle des investissements Contrôle financier, budgets et évaluation des initiatives/projets L’importance de la budgétisation et des prévisions Budgets – Être précis Atténuer la mauvaise culture budgétaire (équipes visant des dépenses budgétaires à 100 %) Comprendre le retour sur investissement (ROI) Flux de trésorerie cumulés Calculer le retour sur investissement et utiliser la valeur actuelle nette (VAN) Évaluation des projets et utilisation de NP

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Le développement de la stratégie et des affaires des télécommunications explore les domaines clés du succès commercial, en rassemblant les concepts dans une simulation commerciale complète en équipe qui se déroule tout au long du programme - permettant aux idées d'être développées et appliquées à un environnement simulé réaliste et stimulant. Le programme offre une formation complète aux cadres moyens et supérieurs, aux directeurs, aux spécialistes, aux consultants et aux talents identifiés travaillant dans les secteurs des télécommunications, de l'innovation connectée et des secteurs adjacents. Ce programme a été assuré par ILM . Le statut assuré offre une validation et une reconnaissance à l’apprenant. C'est un symbole d'excellence et de qualité de l'apprentissage et une garantie que la formation entreprise répond aux normes des meilleures pratiques. Modules ciblés : Aperçu de l'industrie, des affaires et de la technologie Technologie des télécommunications Évaluation et optimisation des modèles commerciaux Contrôler les finances Diriger, développer et soutenir des personnes efficaces Créer et communiquer des propositions clients convaincantes Maintenir une gouvernance efficace Optimisation et transformation (y compris plates-formes et processus) Qui devrait y assister ? Le programme est idéal pour ceux qui occupent un poste de gestion, de leadership ou de conseil lié aux télécommunications dans : Les organisations corporatives, travaillant à... développer et développer des départements ou divisions nouveaux et existants aligner les départements ou divisions sur la stratégie et la vision de l’entreprise Des entreprises en croissance qui effectuent la transition vers une proposition durable à long terme Départements en démarrage Réussir le développement de la stratégie et de l'activité des télécommunications pour : Améliorez rapidement vos connaissances et vos compétences dans les domaines clés du secteur des télécommunications. Établissez un plan pour diriger efficacement votre entreprise ou votre équipe. Mettre en œuvre tous les aspects clés du plan de manière cohérente et cohérente. Développez des stratégies plus efficaces, des outils de performance clés et des modèles commerciaux. Concentrez-vous sur la maximisation de la création de valeur pour votre organisation et vos clients. Développer une solide compréhension de la technologie des télécommunications et des options de déploiement, ainsi que de leur impact sur l'entreprise. Brisez ces barrières de silos. Mieux diriger, soutenir et améliorer les performances de vos collaborateurs. Jouez un rôle plus actif dans l’évolution de la culture, de l’innovation et des processus de l’entreprise. Évaluez les idées et les opportunités de manière plus rigoureuse et assumez un rôle de leadership plus dynamique. À propos de l'ILM ILM est le principal fournisseur de leadership au Royaume-Uni. qualifications et formations en coaching et en gestion. Nous travaillons avec des organisations de tous les secteurs pour les aider à définir, développer et intégrer les capacités de leadership et de gestion dont elles ont besoin pour réussir. ILM propose des qualifications en leadership et gestion, en coaching et mentorat et dans des domaines spécialisés tels que l'entreprise sociale. Nous accréditons 2 500 experts en formation pour délivrer nos qualifications à l’échelle mondiale. Lieu : King's Building, King's College de Londres Le King's Building, situé sur le campus Strand. Ce monument historique et ce chef-d'œuvre architectural époustouflant sont une plaque tournante de l'innovation, de l'apprentissage et des échanges culturels. King's Building offre un mélange unique de riche histoire et de modernité, ce qui en fait l'endroit idéal pour le développement professionnel et le leadership éclairé. "Les meilleurs cours auxquels j'ai assisté se concentrant sur l'industrie des télécommunications, très instructifs et précis" CSC « Les formateurs étaient excellents. Tout comme l'animation de la classe, la participation et l'énergie en classe sont dynamiques et positives. » CWC "Excellente formation avec de grandes connaissances pour l'industrie des télécommunications" MS

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Les entreprises qui effectuent la transition vers les technologies numériques et connectées ou qui s'appuient sur celles-ci sont confrontées à un ensemble de défis uniques par rapport aux organisations traditionnelles. Alors que les entreprises s'orientent vers de nouveaux domaines de développement et d'exploitation, il est essentiel que les équipes de direction de l'ensemble de l'organisation s'adaptent au rythme rapide du changement et du réalignement, tout en continuant à maximiser leurs opportunités existantes. L'objectif est de créer une organisation agile et flexible, alignée sur les impératifs stratégiques, entièrement centrée sur les exigences des clients et l'échange de valeur, et dotée d'une capacité accrue à collaborer et à s'associer au sein d'écosystèmes complexes. Ce programme est conçu pour fournir une excellente base sur laquelle les cadres supérieurs peuvent accélérer le développement de leurs compétences dans les domaines concernés. Nous examinons de manière approfondie l'environnement commercial, les tendances et les moteurs du secteur, les technologies et les cadres, les aspects financiers du numérique et de la haute technologie, la proposition client, la stratégie, les modèles commerciaux et le positionnement – ​​et, surtout, la manière dont tout cela s'articule. Les participants amélioreront considérablement leurs capacités en termes d'élaboration et d'alignement de stratégies, d'évaluation et de prise de décision, de développement de modèles commerciaux, d'alignement des départements et des équipes sur les impératifs stratégiques et de développement des personnes et de la culture. Calendrier de livraison et du programme : Travail de groupe, simulation d'entreprise et études de cas : UN Celles-ci se déroulent tout au long du programme et sont conçues pour permettre aux participants d'explorer et de partager des idées, d'identifier les meilleures pratiques, de renforcer la confiance et de développer une vision commune d'un futur poste. UN Modules ciblés : Hi-Tech - Environnement commercial et cas d'utilisation Les technologies numériques et connectées expliquées Financement de la haute technologie Modèles commerciaux Innovation – Méthodes et Sprint d'innovation Stratégie, modèles économiques et proposition client Ce programme s'adresse à : Cadres supérieurs ou (aspirants cadres supérieurs) impliqués dans des industries de haute technologie soutenues par les technologies numériques et connectées Ceux qui ont besoin de développer rapidement leurs connaissances et leurs compétences afin de maximiser leur contribution à leur organisation et de diriger efficacement leur(s) équipe(s). Ceux qui travaillent ou prennent des décisions qui sont influencés par les opportunités et tendances émergentes au sein des industries de haute technologie. Équipes de direction – permettant une évaluation franche et percutante du statu quo, un alignement des idées et le développement d'une vision future partagée Pour les options de tarification, contactez-nous à : info@wraycastle.com

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Les bases commerciales critiques pour le carbone et le zéro net dans les TIC vous sont présentées par Wray Castle , l'un des fournisseurs de formation en télécommunications les plus établis au monde, et City Science , le principal spécialiste britannique de la modélisation du zéro net et de la comptabilité carbone. Cette combinaison d'informations approfondies sur les télécommunications et de puissantes compétences en matière de modélisation du carbone est dans une position unique pour fournir à la fois des services de conseil et de formation net zéro aux marchés des TMT. Critical Business Basics for Carbon and Net Zero in ICT propose une série de sept modules d'une heure destinés aux cadres ou gestionnaires occupés et couvrant les principaux risques et opportunités commerciaux auxquels le secteur des télécommunications est confronté en raison du changement climatique. Ce cours fournira un aperçu général des questions clés dont les dirigeants des télécommunications doivent être conscients, notamment les impacts commerciaux potentiels des changements de politique externe, les considérations réglementaires et de reporting, la finance verte, les modèles commerciaux émergents et les meilleures pratiques actuelles du secteur. Conditions préalables Une compréhension de base des concepts et des opérations commerciales serait utile, tout comme une certaine familiarité avec les tendances émergentes en matière de développement durable et de reporting sur le développement durable. Qui en bénéficierait ? Cette formation s'adresserait aux dirigeants ou aux managers des télécommunications qui souhaitent comprendre les principaux impacts commerciaux et opportunités liés au changement climatique. Cela pourrait inclure des personnes responsables de la planification stratégique, de la gestion des risques, de la gestion financière, de la durabilité et de la conformité au sein de leur organisation. Modules de cours : La science et la terminologie Politique, développement de facteurs externes et impacts des télécommunications Exigences en matière de déclaration et de réglementation et leurs implications Tendances et impacts potentiels de la finance verte (ESG, finance verte, compensations, etc.) Impacts sur le modèle économique et opportunité nette zéro pour les TIC Meilleures pratiques et paysage des télécommunications Outils commerciaux pour vous aider à naviguer vers le zéro net (prochaines étapes) Ressources Regardez notre récente interview avec Simon Drake de City Science et un enregistrement du webinaire Environmental Sustainability in Telecoms - the Road to Net Zero ci-dessous. À propos des sciences de la ville Nous sommes une jeune entreprise technologique ambitieuse créée pour optimiser les systèmes complexes d’énergie et de carbone. Nous pensons qu'en développant une compréhension inégalée de la manière dont les villes et les régions fonctionnent grâce aux données, nous pouvons améliorer les infrastructures existantes, réduire les inefficacités et améliorer la vie des citoyens grâce à des informations fondées sur des données probantes qui favorisent la décarbonation. Notre équipe est composée des meilleurs statisticiens, data-scientists et experts en la matière, travaillant sur des projets révolutionnaires pour atteindre nos objectifs. www.cityscience.com

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Pour réussir, les entreprises doivent s'aligner sur les exigences de leurs clients de plusieurs manières clés - mais fondamentalement, cela revient à comprendre le(s) client(s), à créer des propositions client convaincantes, à communiquer ces propositions et à permettre l'échange de valeur. Il englobe le développement de produits, le marketing et les communications marketing, ainsi que les activités de développement commercial/vente. Ce programme examine la proposition client de manière globale. Il couvre tous les éléments clés nécessaires pour développer un modèle commercial durable étroitement aligné sur les exigences des clients, fournit les bonnes informations aux bons clients de manière engageante et convaincante et soutient la stratégie globale en offrant un avantage concurrentiel durable. Nous utilisons des exercices, des études de cas, des ateliers et des discussions pour développer les compétences et la confiance, et les outils utilisés permettront aux participants d'appliquer immédiatement les techniques sur le lieu de travail. Sujets abordés Créer des propositions clients convaincantes Clients – Faire des choix critiques Stratégie et proposition client Segments de clientèle Produits Marque Composants d'une marque Tarifs Attente et cohérence La règle d'or des 80/20 Communiquer des propositions clients convaincantes Canaux d'accès au marché Éléments clés du message marketing La psychologie de la persuasion Segments, profils, émotion Communication marketing Marketing en ligne Systèmes et cadres de marketing Fidélisation et fidélisation des clients Plan de communication marketing Élaborer un plan de communication marketing Développer une campagne de génération de leads/ventes Évaluation du plan de marketing et de communication - KPI Commercialisation internationale Étude de marché Ressources marketing Ventes et développement des affaires Relier le marketing et les ventes – Génération de leads Ventes – Objections courantes Surmonter les objections courantes Établir un processus de décision de vente Répondre aux appels d'offres Simulation d'entreprise de télécommunications

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Les organisations ont tendance à avoir beaucoup de dynamisme : plus l'organisation est grande, plus il peut être difficile de changer, de pivoter et de se repositionner. Même les unités commerciales les plus petites peuvent être très difficiles à transformer. La plupart des entreprises qui réussissent sont en constante évolution et elles s’adaptent au changement afin de s’optimiser et de s’adapter en conséquence. Qu’il s’agisse d’une évolution lente ou d’initiatives plus vastes qui nécessitent une réorganisation fondamentale et un recentrage des ressources et des personnes, les meilleures entreprises sont capables de piloter ces changements, de saisir les nouvelles opportunités et de maintenir leur agilité et leur flexibilité. Ce programme explore le changement au sein des entreprises/organisations – qu'il s'agisse d'optimisation des opérations ou de transformation complète, nous abordons les principaux obstacles et catalyseurs du changement, avant d'explorer le processus de changement et le rôle du leader et des principales parties prenantes. Les questions liées aux personnes reçoivent une attention particulière – en termes de facteurs individuels et d'équipe, et du rôle critique que joue la culture dans le processus de changement (et dans l'organisation en cours). Des exercices, des études de cas, des discussions et des ateliers sont utilisés pour renforcer l'apprentissage et pour renforcer la confiance que les participants ont besoin d'apporter des changements positifs sur le lieu de travail, quelle que soit la taille de l'organisation dans laquelle ils travaillent. Conditions préalables Aucun UN Sujet couvert Inclure Principes clés – Optimisation des opérations et de la transformation La question de la dynamique de l’entreprise Momentum – l'impact de la culture et de l'ADN d'entreprise Momentum – Impact de l’attitude des entreprises face au risque Dynamique et risque – les résultats Résistance au changement – ​​Illustré Comprendre la nature du changement Changement – ​​un voyage non-stop Évoluer pour rester pertinent et optimisé

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Les modèles commerciaux définissent un mélange d'activités requises au sein d'une entreprise pour soutenir une stratégie spécifique. Collectivement, un ou plusieurs modèles commerciaux, alignés sur une stratégie bien pensée, offriront l’avantage concurrentiel nécessaire pour rivaliser avec succès sur le marché et face à toute concurrence pertinente. Les modèles économiques sont souvent complexes, avec plusieurs modèles fonctionnant en parallèle et souvent en concurrence les uns avec les autres au sein de l'entreprise (en plus de la concurrence externe). Dans ce programme, nous déconstruisons le modèle commercial afin de comprendre pleinement ses composants avant d'examiner comment ces éléments peuvent être configurés/reconfigurés de manière optimale afin de maximiser la création de valeur et l'avantage concurrentiel. Nous utilisons des exemples, des exercices et des études de cas pour construire une base solide qui peut être utilisée au sein de votre propre organisation pour contribuer à votre réussite. Qui en bénéficierait ? Ces programmes offrent une formation complète aux employés à tous les niveaux de l'organisation. Ils bénéficieraient aux salariés, aux cadres moyens, aux dirigeants, aux spécialistes, aux consultants et aux talents identifiés. Conditions préalables Aucun Les sujets abordés comprennent :                   Définitions et composants d'un modèle commercial Modèle(s) commercial(s) – Vue d’ensemble Relation - Stratégie, Business Models et Opérations Définition du modèle économique Comprendre l'extraction de valeur Développer l'« adéquation » des activités – Exemples Partenariats et modèle économique Segments de clientèle et propositions de valeur Modèles commerciaux – Options, évaluation et développement Comprendre la valeur Perturbation du modèle économique Adaptation du modèle économique Définir de nouveaux modèles économiques Exemples réussis de modèles commerciaux redéfinis Modèles commerciaux – Les [nombreuses] options explorées

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Être un leader efficace est difficile. Certains occupant des postes de direction ont du mal à maîtriser les bases, d'autres ont d'énormes lacunes dans leur compréhension et beaucoup se limitent aux activités de gestion, évitant activement le leadership réel autant que possible. Dans la plupart des cas, la confiance nécessaire pour diriger efficacement est rare, et ceux qui en ont la confiance confondent souvent domination, ou pouvoir, avec leadership. Cependant, les organisations qui considèrent un bon leadership et une bonne culture comme LE facteur clé pour leurs collaborateurs sont celles qui ont le plus de chances de prospérer, quel que soit le domaine dans lequel elles opèrent. Ce programme complet développe une solide compréhension du leadership et de la culture d'entreprise, donnant aux dirigeants actuels et futurs la confiance et les outils nécessaires pour mieux engager, guider, développer, coacher, organiser, évaluer et, plus important encore, responsabiliser leurs collaborateurs, leurs équipes et leurs services. Nous développons une compréhension approfondie du leadership, y compris tous les aspects clés liés à nous-mêmes en tant que leader efficace ; comprendre et interagir avec nos collaborateurs ; développer des équipes performantes ; et l’influence comme fondement principal. Nous examinons ensuite en détail comment nous pouvons soutenir et déployer avec succès nos collaborateurs tout en construisant une culture équilibrée qui maximise le succès, permet l'innovation et stimule l'engagement à tous les niveaux. Des exercices, des discussions, des ateliers, des études de cas et des exemples sont utilisés tout au long du cours afin de maximiser l'apprentissage, de renforcer la confiance et d'établir les bases d'un leadership réussi. Conditions préalables Aucun Les sujets abordés incluent Leadership dans les entreprises/organisations Développer des équipes efficaces Influence et communication Soutenir et déployer des personnes efficaces – Culture et innovation

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Le monde des affaires est en constante évolution, et les priorités changent constamment à mesure que les industries se développent et évoluent. Toutefois, l’exigence croissante d’une bonne gouvernance est une préoccupation constante depuis plusieurs décennies. Les entreprises qui intègrent la bonne gouvernance dans leur système de valeurs fondamentales sont invariablement dans une bien meilleure position à mesure qu’elles évoluent ou qu’elles étendent/évoluent leur empreinte opérationnelle pour englober de nouveaux secteurs ou de nouvelles zones géographiques. Dans sa forme la plus efficace, la bonne gouvernance se ressent dans toute l'organisation – les actionnaires, les employés et les clients étant tous plus susceptibles de s'engager de manière positive et engageante à mesure que l'organisation se développe. Dans le pire des cas, la mauvaise gouvernance contribue directement à des conditions de travail dangereuses ou à un désastre environnemental – et très probablement à des poursuites judiciaires coûteuses et à un désavantage concurrentiel. Ce court module est conçu pour compléter nos autres programmes d'affaires en explorant les aspects clés de la gouvernance et ce que tout cela signifie pour les entreprises. Des discussions approfondies et des exemples sont utilisés pour illustrer les sujets vastes et variés abordés, les domaines d'intervention critiques au sein de chaque sujet et la manière dont la gouvernance progressiste peut être utilisée pour avoir un impact positif, non seulement sur l'entreprise, mais sur la société dans son ensemble. Conditions préalables Aucun Les sujets abordés comprennent : Santé et sécurité Protection des données Information financière éthique Pratiques d'emploi Charité / Engagement Social Environnement et durabilité S'aligner sur les objectifs de développement durable des Nations Unies Pensée conséquentielle – Le test des quatre facteurs Durabilité – Exemple abordé

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Tous les employés, gestionnaires et dirigeants qui réussissent et qui souhaitent maximiser leur contribution au sein de l’entreprise ou de l’organisation ont besoin d’une solide maîtrise des finances. Qu'il s'agisse de stratégie, de budgets ou de propositions clients, ce sont inévitablement les finances qui déterminent les décisions et déterminent la manière dont les performances sont mesurées. Avoir des compétences financières donne à l'individu un outil commercial fondamental, ainsi que la crédibilité, pour contribuer au succès et maximiser la création de valeur. Les KPI peuvent être correctement évalués, les décisions majeures peuvent être fondées sur la réalité financière, et les prévisions et les rapports peuvent être utilisés de manière plus fiable pour aider à orienter les efforts et à fournir la concentration requise aux départements et aux équipes. Un aspect clé souvent négligé est qu'une plus grande confiance dans la situation financière et dans les mécanismes de contrôle dont disposent les employés et les gestionnaires renforcera la conscience du risque d'un dirigeant. À son tour (en fonction d’une série d’autres facteurs), cela peut constituer un catalyseur clé pour une culture d’entreprise qui englobe des niveaux plus élevés de créativité et de création de valeur. Ce programme fournit une base complète en finance d'entreprise - couvrant tous les principaux domaines nécessaires pour être un membre pleinement fonctionnel de l'équipe de direction intermédiaire. Il est idéal pour les managers actuels ou en herbe, les spécialistes ayant des responsabilités financières ou les talents/diplômés identifiés. Bien que les principes financiers ne changent pas, ils peuvent être appliqués de manière très spécifique, en fonction du secteur/de l'organisation. Les exemples, les études de cas et les exercices sont adaptés en conséquence. Les domaines thématiques incluent Le cycle financier et le reporting Concepts comptables clés Le cycle d’exploitation (finance) de l’entreprise Trois principaux documents comptables KPI, ratios et analyse financière Comprendre la finance Ratios financiers clés – Catégories et exemples Rentabilité Efficacité Fonds propres, prêts et endettement/effet de levier Valorisation - Contrôle des investissements Contrôle financier, budgets et évaluation des initiatives/projets L’importance de la budgétisation et des prévisions Budgets – Être précis Atténuer la mauvaise culture budgétaire (équipes visant des dépenses budgétaires à 100 %) Comprendre le retour sur investissement (ROI) Flux de trésorerie cumulés Calculer le retour sur investissement et utiliser la valeur actuelle nette (VAN) Évaluation des projets et utilisation de la VAN

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Code du cours : LT3601 Résumé du cours Une introduction non technique et un aperçu du système LTE complet, connu sous le nom de système de paquets évolué (EPS), y compris les capacités du système, sa structure générale et son fonctionnement ainsi que sa position en tant que développement des systèmes actuels. Le cours aborde également la place du LTE sur le marché des télécommunications et son évolution. Qui en bénéficierait Ce cours est destiné aux professionnels non techniques, nouveaux ou travaillant déjà dans le secteur des télécommunications mobiles ou fixes. Conditions préalables Aucune connaissance technique n'est requise, mais une certaine connaissance du secteur des télécommunications serait bénéfique. Les domaines thématiques incluent Le marché des télécommunications mobiles en évolution Services LTE et objectifs du service Segments de marché LTE Utilisateurs cibles LTE Principales caractéristiques du LTE Terminologie du réseau LTE Architecture E-UTRAN Architecture Evolved Packet Core (EPC) Pourquoi le tout IP ? LTE pour les services fixes et mobiles Feuilles de route technologiques vers le LTE Échelles de temps LTE Applications pour LTE Synergies technologiques LTE

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