Baoc

Le Business Assurance and Operations Center (BAOC) du secteur des télécommunications est une plateforme centralisée utilisée par les opérateurs télécoms du Royaume-Uni pour surveiller, analyser et optimiser leurs opérations. Il offre une visibilité en temps réel sur les performances du réseau, l'expérience client et la qualité de service, permettant aux opérateurs d'identifier et de résoudre proactivement les problèmes avant qu'ils n'impactent les clients. En s'appuyant sur des analyses avancées et des algorithmes d'apprentissage automatique, BAOC aide les opérateurs à améliorer leur efficacité opérationnelle, à réduire leurs coûts et à améliorer la qualité globale de leur service. Cette approche centralisée permet aux opérateurs télécoms du Royaume-Uni de prendre des décisions fondées sur les données, de rationaliser leurs processus et d'offrir une expérience client optimale.