Come Wray Castle ha aiutato Vodafone a progettare e costruire un'accademia online pluripremiata
Nel 2012, il leader tecnologico globale Vodafone ha deciso di sviluppare capacità tecniche funzionali in 22 mercati, centralizzando la formazione, lo sviluppo della carriera e le migliori pratiche nel processo.
La soluzione è stata la Vodafone Technology Academy, che offre risorse online e formazione virtuale dal vivo a un pubblico di oltre 28.000 dipendenti.
Obiettivi
Costruire capacità tecniche funzionali su scala globale centralizzando al contempo la formazione, lo sviluppo della carriera e le migliori pratiche.
Approccio
Wray Castle ha collaborato con le principali parti interessate per progettare, costruire e implementare una piattaforma adatta ai requisiti strategici di Vodafone.
Un responsabile dell'erogazione del servizio in loco dedicato ha fornito un sottile livello di gestione per tutti gli elementi del servizio.
È stato implementato un team dedicato per supportare le esigenze operative in corso.
Risultati
Combinando la conoscenza di Wray Castle del settore delle telecomunicazioni, delle sue tecnologie e della strategia del cliente, sono stati in grado di contribuire a progettare e supportare un'Accademia che è stata premiata con una medaglia d'argento ai Training Journal Awards per "La tecnologia nell'apprendimento".
Ampiamente considerati i migliori del settore, i nostri corsi forniscono formazione personalizzata su una serie di argomenti rilevanti per il settore delle telecomunicazioni. Se desideri discutere della personalizzazione del corso, per favore contattaci .
Author: Paul Waite