Wray Castle collabora con Metricell per portare la conoscenza delle telecomunicazioni agli agenti IA
- , di Paul Waite
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Wray Castle e Metricell hanno annunciato oggi una partnership per integrare la libreria di contenuti di Wray Castle nella piattaforma di intelligence di rete nativa per l'IA di Metricell. L'integrazione consentirà sia agli agenti IA che agli ingegneri di rete di accedere a conoscenze specialistiche nel settore delle telecomunicazioni e permetterà ai tecnici di verificare il ragionamento alla base dell'analisi di un agente.
Gli operatori dispongono già di grandi quantità di dati di rete, tuttavia dare un senso a tali dati richiede la conoscenza del comportamento delle reti e delle modalità di indagine sui guasti. Questa partnership darà agli agenti IA della piattaforma Metricell accesso alle stesse risorse tecniche utilizzate per formare gli ingegneri di rete, consentendo agli agenti di interpretare i dati operativi e valutare i propri risultati rispetto alle pratiche consolidate nelle telecomunicazioni.
Gli agenti presenteranno i propri risultati includendo link diretti ai video formativi o alle sezioni dei documenti pertinenti. Gli ingegneri potranno utilizzare queste risorse per valutare le basi tecniche di un'analisi e approfondire la comprensione di tecnologie meno note prima di decidere quale azione intraprendere. La responsabilità di tale decisione rimarrà nelle loro mani, applicando la propria esperienza e conoscenza della rete.
Dal 1958, Wray Castle ha formato oltre 300.000 professionisti in 85 paesi. I suoi corsi coprono materie che spaziano dal networking fondamentale al 5G e alle comunicazioni mission-critical. La partnership renderà questa conoscenza accessibile all'interno della piattaforma utilizzata dagli ingegneri per indagare le prestazioni della rete.
Fraser Curley, Presidente di Wray Castle, ha dichiarato: "Anche i professionisti esperti delle telecomunicazioni incontrano tecnologie o problemi su cui non hanno mai lavorato prima. Questa partnership renderà il nostro materiale didattico disponibile nel momento del bisogno, all'interno dell'ambiente di lavoro esistente dell'ingegnere. Estende il ruolo dei nostri contenuti oltre il corso, aiutando le persone ad applicare ciò che imparano alle questioni che hanno di fronte."
Tom Staniland, CEO di Metricell Group, ha affermato: "Gli ingegneri devono essere in grado di mettere in discussione le conclusioni di un agente IA e comprendere le prove alla base di esse. La nostra partnership con Wray Castle fornirà loro l'accesso alle risorse tecniche che informano un'indagine, insieme ai dati di rete. La conoscenza della rete da parte dell'ingegnere rimane essenziale per decidere come procedere."
La libreria di contenuti fornirà un riferimento condiviso sulle telecomunicazioni per ingegneri e agenti IA, riducendo la necessità per gli operatori di costruire e mantenere internamente una risorsa di conoscenza equivalente. Metricell incorporerà i nuovi materiali formativi di Wray Castle nel livello di conoscenza della piattaforma man mano che saranno disponibili, garantendo che il materiale di riferimento tecnico rimanga sempre aggiornato.
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Informazioni su Wray Castle:
Supportiamo l'industria globale delle telecomunicazioni sviluppando le conoscenze, le abilità e le competenze specialistiche di cui le organizzazioni hanno bisogno per costruire, mantenere, ottimizzare e far funzionare le avanzate reti di comunicazione di oggi e di domani, che costituiscono la base delle infrastrutture nazionali critiche. Fidato dall'industria delle telecomunicazioni dal 1958, Wray Castle ha contribuito a qualificare più di 300.000 professionisti in oltre 85 paesi attraverso i suoi programmi di formazione leader del settore. I nostri discenti rappresentano molti dei principali operatori di reti mobili e fisse, fornitori di apparecchiature, enti regolatori, consulenti, operatori ferroviari, fornitori di energia e organizzazioni governative a livello mondiale.
www.wraycastle.com
Informazioni su Metricell:
Fondata nel 2007, Metricell ha la missione di fornire connettività. Sempre. Ovunque. Dovunque. Collaboriamo con operatori, enti regolatori e fornitori di infrastrutture, lavorando insieme per migliorare le reti su cui le persone fanno affidamento. Al centro della nostra piattaforma di intelligence di rete nativa per l'IA c'è il supporto alle persone dietro queste reti, fornendo ai team delle telecomunicazioni l'accesso ad agenti IA allineati ai ruoli che li aiutano a indagare le prestazioni e ad applicare la loro esperienza. Oltre al nostro software, forniamo servizi di ingegneria per supportare la pianificazione, il funzionamento e l'ottimizzazione delle reti di comunicazione mobile.
www.metricell.com
