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Sviluppare e comunicare proposte clienti convincenti

  Course Code: LB05

Course Details

1 Days / 2 Live Online Sessions (0900-1230)

Descrizione

Affinché le aziende abbiano successo, devono allinearsi alle esigenze dei propri clienti in diversi modi chiave, ma fondamentalmente si tratta di comprendere i clienti, creare proposte clienti convincenti, comunicare tali proposte e consentire lo scambio di valore. Comprende lo sviluppo del prodotto, il marketing e le comunicazioni di marketing, nonché le attività di sviluppo/vendita del business.

Questo programma esamina la proposta del cliente in modo olistico. Copre tutti gli elementi chiave necessari per sviluppare un modello di business sostenibile che sia strettamente allineato alle esigenze dei clienti, fornisca le informazioni giuste ai clienti giusti in modo coinvolgente e convincente e supporti la strategia complessiva offrendo un vantaggio competitivo sostenibile.

Utilizziamo esercizi, casi di studio, approfondimenti e discussioni per sviluppare competenze e sicurezza, e gli strumenti utilizzati consentiranno ai partecipanti di applicare immediatamente le tecniche sul posto di lavoro.

Argomenti trattati

Creazione di proposte clienti convincenti

  • Clienti: fare scelte cruciali
  • Strategia e proposta del cliente
  • Segmenti di clienti
  • Prodotti
  • Marca
  • Componenti di un marchio
  • Prezzi
  • Aspettativa e coerenza
  • La regola d'oro 80/20

Comunicare proposte clienti convincenti

  • Canali per il mercato
  • Elementi chiave del messaggio di marketing
  • La psicologia della persuasione
  • Segmenti, Profili, Emozioni
  • Comunicazioni di marketing
  • Marketing in linea
  • Sistemi e framework di marketing
  • Fidelizzazione e fedeltà del cliente
  • Piano di comunicazione di marketing
  • Sviluppo di un piano di comunicazione di marketing
  • Sviluppo di una campagna per la generazione di lead/vendite
  • Valutazione del piano di marketing e comunicazione - KPI
  • Marketing Internazionale
  • Ricerche di mercato
  • Risorse di marketing

Vendite e sviluppo aziendale

  • Collegamento tra marketing e vendite – Lead Generation
  • Vendite - Obiezioni comuni
  • Superare le obiezioni comuni
  • Stabilire un processo decisionale di vendita
  • Rispondere alle richieste di offerta
  • Simulazione aziendale delle telecomunicazioni

Course Details

Forma del prodotto
  • Courses run 9am-12.30pm (1/2 Day) or 9am-5pm (Full Day).
  • Delivered by a subject mater experts with decades of experience.
  • Available as face-to-face classroom or live online virtual classroom.
SCHEDULE TRAINING DATE

Multiple Delegates: Customised in-company course

  • Cost-effective training solutions that reduce the cost per learner and maximise the value of your training budget.
  • Tailored course content aligned to your network, technologies, projects and objectives for maximum relevance and impact.
  • Train your team together to build consistent skills, share knowledge and accelerate capability development.
POA: Contact info@wraycastle.com for more information.

Descrizione

Affinché le aziende abbiano successo, devono allinearsi alle esigenze dei propri clienti in diversi modi chiave, ma fondamentalmente si tratta di comprendere i clienti, creare proposte clienti convincenti, comunicare tali proposte e consentire lo scambio di valore. Comprende lo sviluppo del prodotto, il marketing e le comunicazioni di marketing, nonché le attività di sviluppo/vendita del business.

Questo programma esamina la proposta del cliente in modo olistico. Copre tutti gli elementi chiave necessari per sviluppare un modello di business sostenibile che sia strettamente allineato alle esigenze dei clienti, fornisca le informazioni giuste ai clienti giusti in modo coinvolgente e convincente e supporti la strategia complessiva offrendo un vantaggio competitivo sostenibile.

Utilizziamo esercizi, casi di studio, approfondimenti e discussioni per sviluppare competenze e sicurezza, e gli strumenti utilizzati consentiranno ai partecipanti di applicare immediatamente le tecniche sul posto di lavoro.

Argomenti trattati

Creazione di proposte clienti convincenti

  • Clienti: fare scelte cruciali
  • Strategia e proposta del cliente
  • Segmenti di clienti
  • Prodotti
  • Marca
  • Componenti di un marchio
  • Prezzi
  • Aspettativa e coerenza
  • La regola d'oro 80/20

Comunicare proposte clienti convincenti

  • Canali per il mercato
  • Elementi chiave del messaggio di marketing
  • La psicologia della persuasione
  • Segmenti, Profili, Emozioni
  • Comunicazioni di marketing
  • Marketing in linea
  • Sistemi e framework di marketing
  • Fidelizzazione e fedeltà del cliente
  • Piano di comunicazione di marketing
  • Sviluppo di un piano di comunicazione di marketing
  • Sviluppo di una campagna per la generazione di lead/vendite
  • Valutazione del piano di marketing e comunicazione - KPI
  • Marketing Internazionale
  • Ricerche di mercato
  • Risorse di marketing

Vendite e sviluppo aziendale

  • Collegamento tra marketing e vendite – Lead Generation
  • Vendite - Obiezioni comuni
  • Superare le obiezioni comuni
  • Stabilire un processo decisionale di vendita
  • Rispondere alle richieste di offerta
  • Simulazione aziendale delle telecomunicazioni

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