Duration: 1 Day
Descrizione
Questo corso di un giorno esplora come le operazioni zero-touch possano trasformare la gestione delle reti di telecomunicazioni 5G e cloud-native. Esamina il passaggio dai processi manuali a operazioni automatizzate e guidate dall'intento, con particolare attenzione al miglioramento dell'efficienza, alla riduzione dei tempi di ripristino e alla garanzia della coerenza operativa.
I partecipanti scoprono come i requisiti aziendali e operativi vengono tradotti in policy e azioni tecniche attraverso l'orchestrazione e il controllo a ciclo chiuso. I casi d'uso includono la gestione automatizzata delle configurazioni, l'attivazione dei servizi, l'autorigenerazione, la scalabilità e la gestione degli incidenti negli ambienti RAN, core, di trasporto e cloud.
Il corso considera anche come l'IA e l'analisi supportino la previsione, l'analisi delle cause principali e l'assicurazione proattiva. Durante tutto il corso, particolare enfasi è posta sui controlli di governance, verifica e sicurezza necessari per introdurre l'automazione in modo responsabile, mantenere una supervisione umana adeguata e allinearsi ai processi operativi esistenti.
Moduli del corso
- Introduzione alle operazioni zero-touch (ZTO)
- Operazioni guidate dall'intento e automazione delle policy
- Automazione dei processi operativi in tutti i domini di rete
- Operazioni digitali assistite dall'IA
- Governance operativa, sicurezza e controlli di fiducia
Prerequisiti
I partecipanti dovrebbero avere una comprensione operativa delle reti di telecomunicazioni e una conoscenza di base dei concetti 5G e di cloud computing. L'esperienza nelle operazioni di rete, nell'assicurazione dei servizi, nella gestione degli incidenti o nella gestione del cambiamento sarà utile. Non è richiesta alcuna esperienza precedente in IA, machine learning o programmazione.
A chi è rivolto il corso
Questo corso è destinato agli ingegneri delle operazioni di rete e dell'assicurazione dei servizi, agli specialisti NOC, agli architetti tecnici, ai professionisti dell'automazione e dell'orchestrazione e ai responsabili dei team operativi coinvolti nel miglioramento della fornitura dei servizi di telecomunicazione. È particolarmente rilevante per coloro che sono responsabili del provisioning, della configurazione, della risoluzione degli incidenti, dell'ottimizzazione delle prestazioni o della governance operativa nelle reti 5G e cloud-native.
Obiettivi di apprendimento
- Spiegare l'evoluzione dalle operazioni manuali alla gestione di rete automatizzata e guidata dall'intento.
- Descrivere il ruolo dell'orchestrazione, dell'assicurazione, del controllo a ciclo chiuso e dell'IA nelle operazioni di rete.
- Spiegare come gli intenti vengono tradotti in policy e azioni automatizzate.
- Identificare le opportunità di automazione per il provisioning, la scalabilità, l'autorigenerazione e la gestione dei servizi.
- Descrivere i flussi di lavoro di rimedio automatizzato, dalla rilevazione alla verifica.
- Spiegare come l'apertura automatica dei ticket e i processi a ciclo chiuso migliorano l'efficienza operativa.
- Descrivere come l'IA e l'analisi supportino la previsione, la rilevazione delle anomalie e l'analisi delle cause principali.
- Spiegare il ruolo di NWDAF e delle piattaforme di analisi nelle operazioni digitali.
- Distinguere tra compiti operativi guidati dall'uomo e autonomi.
- Identificare i principali meccanismi di governance, sicurezza e controllo per l'automazione.
- Spiegare come le operazioni zero-touch si integrano con i processi NOC/SOC e di gestione del cambiamento.
