Wray Castle e Beaconsim lançam solução de formação escalável para apoiar a Rede de Serviços de Emergência (ESN) do Reino Unido
- , por Paul Waite
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Novo modelo de centro de excelência e abordagem baseada em simulação prontos para acelerar a preparação de mais de 300.000 utilizadores na linha da frente
RU – Junho de 2026 – A Wray Castle, líder global em formação em telecomunicações, e a Beaconsim, especialista em simulação de comunicações críticas, anunciaram hoje uma solução conjunta para enfrentar um dos desafios mais significativos que a Rede de Serviços de Emergência (ESN) do Reino Unido enfrenta: a formação à escala nacional.
A ESN apoiará mais de 300.000 utilizadores na linha da frente de mais de 1500 organizações, abrangendo serviços de emergência e utilizadores da Airwave, permitindo comunicações avançadas e críticas para a missão. Garantir que esses utilizadores estejam confiantes e operacionalmente preparados continua a ser um desafio fundamental.
A solução conjunta combina a experiência da Wray Castle em conceção de formação, acreditação e governação com a plataforma de simulação avançada da Beaconsim, permitindo uma aprendizagem realista baseada em cenários, em grande escala.
Enfrentar o Desafio de Preparação da ESN
Formar uma força de trabalho tão vasta apresenta grandes desafios logísticos e económicos, sendo necessárias milhares de sessões de formação e custos operacionais significativos. Sem uma abordagem coordenada, existe o risco de padrões inconsistentes e de uma confiança desigual por parte dos utilizadores.
Um Modelo Nacional de Centro de Excelência
A solução introduz um centro de excelência nacional para definir padrões, certificar formadores e garantir a consistência, permitindo simultaneamente a entrega local através da utilização de conteúdos normalizados e cenários de formação baseados em simulação.
Comentários da Liderança
Andrew White, CEO do Grupo Wray Castle, afirmou: “A Rede de Serviços de Emergência representa uma transformação única numa geração na forma como os serviços na linha da frente do Reino Unido comunicam e operam. No entanto, a tecnologia por si só não garante o sucesso operacional — o que realmente importa é a confiança, a competência e a consistência das pessoas que a utilizam. Ao combinar estruturas de formação comprovadas com uma aprendizagem realista baseada em simulação, podemos garantir que cada utilizador não só está formado, como também totalmente preparado para confiar na ESN nas situações mais exigentes e críticas para a vida. Trata-se de assegurar a preparação à escala nacional, sem comprometer a qualidade ou a confiança.”
Elina Avela, CEO da Beaconsim, acrescentou: “A ESN é uma linha vital crítica para os seus utilizadores, que precisam de permanecer focados nas suas tarefas diárias e em incidentes críticos. A nossa plataforma de simulação ajuda a planear e validar planos de comunicações operacionais e, em seguida, a levar os resultados para a formação dos utilizadores. As configurações e procedimentos específicos de cada organização são perfeitamente integrados no conteúdo de aprendizagem, garantindo assim comunicações fluídas durante e após a migração tecnológica.”
Descarregue o Livro Branco sobre Formação ESN
Encontre-nos no Critical Communications World 2026
Visite a Wray Castle (Stand J55) ou a Beaconsim (Stand D20) no Critical Communications World 2026 em Londres (16–18 de junho) para discutir a nossa solução de formação ESN.
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