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Subscrição anual de formação em telecomunicações com acesso ilimitado a mais de 500 horas de material de formação essencial Potencialize o seu desenvolvimento profissional construindo o seu conhecimento sobre os principais temas de tecnologia e negócios no setor das telecomunicações. Acesso ilimitado a novos cursos futuros que abordarão os últimos desenvolvimentos tecnológicos à medida que forem adicionados ao Hub durante o período de subscrição de 12 meses.Infinitamente flexível e aplicável a qualquer função no setor das telecomunicações, uma subscrição do Wray Castle Hub é o seu melhor recurso de aprendizagem. Pode optar por seguir um dos nossos percursos de aprendizagem sugeridos, criar o seu próprio ou mergulhar no material de aprendizagem módulo a módulo.  

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As redes de dados constituem a espinha dorsal de todos os sistemas de comunicação modernos. Quer seja um profissional de telecomunicações, TI ou áreas afins, um sólido conhecimento dos fundamentos de redes é essencial para navegar no mundo conectado de hoje. Este curso de curta duração, de módulo único, oferece uma introdução clara e acessível ao funcionamento das redes de dados, preparando o terreno para estudos posteriores sobre redes, tecnologias da internet ou telecomunicações. Em apenas três horas, irá explorar os conceitos fundamentais das redes de computadores, começando pelo propósito e estrutura das redes de dados e pelos termos-chave que precisa de conhecer. Irá aprender como a comutação de pacotes permite a transferência eficiente de dados, como o protocolo Ethernet suporta redes locais e como o modelo TCP/IP suporta a comunicação através da internet. O curso apresenta também as principais operações e serviços da internet, oferecendo uma visão de como a conectividade global é alcançada e gerida. Quer seja um principiante em redes ou esteja à procura de uma atualização, este curso fornece o conhecimento essencial para compreender como os dados viajam de forma fiável e eficiente nos sistemas digitais modernos. Concebido para profissionais técnicos e aprendizes com pouca ou nenhuma experiência prévia, este curso é o ponto de partida perfeito para quem procura desenvolver confiança nos princípios das redes de dados. Conteúdo do Curso Introdução às Redes de Computadores Princípios de comutação de pacotes O protocolo Ethernet TCP-IP Operações e serviços de internet

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À medida que as redes 5G se tornam mais abertas, inteligentes e desagregadas, a compreensão da Open Radio Access Network (O-RAN) é essencial para os profissionais que trabalham no design, implementação e otimização de redes móveis. Este curso curto, de módulo único, oferece uma introdução concisa, mas abrangente, à O-RAN e ao seu papel crucial nas modernas redes 5G. Em apenas três horas, irá explorar os principais componentes arquitetónicos e funcionais que tornam a O-RAN única. O curso começa com uma visão geral das opções arquitetónicas do 3GPP e como estas estabelecem as bases para as implementações de NG-RAN. Em seguida, irá examinar os princípios da funcionalidade e dos protocolos da RAN antes de mergulhar na arquitetura detalhada da NG-RAN e da O-RAN. Obterá uma sólida compreensão das opções de divisão funcional — cruciais para viabilizar a interoperabilidade entre múltiplos fornecedores — bem como das diferenças entre as implementações tradicionais e de Open RAN. O curso explica as arquiteturas lógicas e de alto nível do O-RAN, incluindo as funções da Unidade Central (CU), da Unidade Distribuída (DU) e da Unidade de Rádio (RU), e como as interfaces abertas e os controladores inteligentes remodelam a forma como as redes são geridas. Outros temas abordados incluem a aplicação de Inteligência Artificial e Machine Learning em O-RAN, o conceito de white box em O-RAN e considerações críticas sobre fronthaul, backhaul e interfaces como CPRI e eCPRI. Concebido para profissionais técnicos que procuram uma introdução clara e acessível ao O-RAN, este curso fornece o conhecimento essencial necessário para compreender o futuro das redes de acesso rádio. Conteúdo do Curso Arquitetura RAN 3GPP para 5G Opções arquitetónicas do 3GPP Funcionalidades e protocolos da RAN Arquitetura NG-RAN Opções divididas O-RAN, Operações e Manutenção de O-RAN Arquitetura O-RAN de Alto Nível Arquitetura lógica do O-RAN Inteligência Artificial e Aprendizagem Automática Caixa branca O-RAN Retorno de carga CPRI e eCPRI

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A computação em nuvem revolucionou a forma como os indivíduos, as empresas e os governos acedem, armazenam e gerem os dados. Quer seja um profissional de TI que apoia as operações, planeia serviços digitais ou simplesmente deseja compreender melhor esta parte vital do panorama tecnológico atual, este curso conciso, de módulo único, apresenta os principais conceitos e serviços que definem a cloud. Em apenas três horas, começará por responder à questão fundamental: O que é a "Nuvem"? A partir daí, irá explorar os modelos de serviço mais utilizados — SaaS (Software como Serviço), PaaS (Plataforma como Serviço) e IaaS (Infraestrutura como Serviço) — e como estes atendem às diferentes necessidades dos utilizadores. O curso explica como estes modelos de serviço se comparam, o que possibilitam e porque é que as empresas dependem cada vez mais deles para obter agilidade, escalabilidade e relação custo-benefício. Aprenderá também como os serviços baseados na nuvem são utilizados em ambientes domésticos e de escritório, além de obter uma visão geral dos principais fornecedores de serviços na nuvem e dos papéis que desempenham no ecossistema em geral. Concebido para profissionais das áreas das telecomunicações, TI e negócios, este curso oferece uma introdução prática e descomplicada ao mundo dos serviços na nuvem — perfeito para quem precisa de uma compreensão clara dos conceitos da nuvem sem aprofundar detalhes técnicos complexos. Conteúdo do curso ; O que é 'A Nuvem'? Tipos de serviços na nuvem Modelos de serviço na nuvem e SaaS PaaS e IaaS Modelos de serviço – como se comparam? Serviços domésticos e de escritório baseados na nuvem Fornecedores de serviços em nuvem UM

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A computação em nuvem sustenta grande parte da infraestrutura digital atual, mas o que faz exatamente a nuvem funcionar? Este curso curto, de módulo único, desmistifica a arquitetura e as tecnologias por detrás dos serviços de cloud, oferecendo uma visão geral estruturada de como os sistemas de cloud são concebidos, implementados e protegidos. Em apenas três horas, irá explorar os principais tipos de cloud — pública, privada e híbrida — e aprender a terminologia essencial que fundamenta as discussões modernas sobre a cloud. De seguida, analisará as tecnologias que possibilitam a computação em nuvem, desde a virtualização e a contentorização até à infraestrutura definida por software e à automação. O curso explica como os serviços em nuvem são arquitetados, incluindo modelos de serviço em camadas, os papéis da orquestração em nuvem e das APIs, e como a infraestrutura é provisionada dinamicamente. Também examinará como os ambientes de cloud são geridos e protegidos, com foco na governação, monitorização, proteção de dados e controlo de acesso. Ideal para profissionais técnicos e estudantes que procuram uma compreensão mais profunda do funcionamento das plataformas na nuvem, este curso fornece o vocabulário, os conceitos e o conhecimento arquitetónico necessários para participar com confiança em conversas e planeamentos relacionados com a nuvem. UM Conteúdo do Curso Cloud – Tipos e Terminologia Tecnologia em Nuvem Arquitetura e serviços na nuvem Gestão e segurança na cloud

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À medida que as redes 5G amadurecem, um sólido conhecimento dos procedimentos que regem a interação entre dispositivos e funções de rede torna-se essencial para os profissionais que trabalham em planeamento, operação ou otimização. Este curso de curta duração oferece uma visão técnica dos principais procedimentos de sinalização e operação em redes 5G Standalone (SA). Em apenas três horas, irá explorar como os procedimentos do 5G evoluíram — desde as implementações iniciais que dependiam da sinalização LTE até às implementações 5G totalmente nativas, tanto na rede central como na rede de acesso rádio. O curso abrange os processos passo a passo envolvidos no registo de dispositivos, na descoberta de funções de rede e no estabelecimento e modificação de sessões. Também obterá informações sobre os procedimentos de gestão de mobilidade, incluindo a forma como o 5G lida com as transições entre diferentes estados do dispositivo do utilizador (UE) — ocioso, ligado e inativo — e como gere tarefas como a seleção de células, atualizações de registos, pedidos de serviço e handovers. Será também explicado o papel do protocolo de Controlo de Recursos Rádio (RRC) na gestão de ligações rádio, no reporte de medições e no suporte de cenários de dupla conectividade. Este curso foi desenvolvido para fornecer aos profissionais técnicos uma compreensão fundamental de como os dispositivos e redes 5G interagem através de fluxos de sinalização e procedimentos, constituindo a base para a prestação de serviços fiáveis ​​em implementações no mundo real. Conteúdo do curso Procedimentos 5G Registo, descoberta, assinatura e notificação do serviço NF Procedimentos de inicialização Procedimento de inscrição Estabelecimento de Sessão PDU Modificação da sessão PDU acionada pelo servidor e estabelecimento do fluxo QoS Mudança de âncora da sessão de PDU Actualização sobre Gestão da Mobilidade e Registo Procedimento de pedido de serviço acionado pelo UE Atualização de RNA e transições RRC Procedimento de transferência baseado em Xn Adição de um nó secundário Procedimento de Libertação da Rede de Acesso Procedimentos de sinalização Visão geral da sinalização RRC NSA e SA Visão geral das mensagens de reconfiguração RRC Procedimentos de Medição RRC Procedimentos MR-DC

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À medida que as redes 5G continuam a expandir-se e a evoluir, um sólido conhecimento da Rede de Acesso Rádio (RAN) 5G é essencial para aqueles que estão envolvidos no planeamento, implementação ou operação de redes móveis. Este curso curto, de módulo único, oferece uma visão geral concisa da arquitetura da RAN 5G e das principais características que a diferenciam das gerações anteriores. Em apenas três horas, irá explorar a estrutura da RAN 5G, incluindo o papel do gNB (Next Generation Node B) e a sua divisão funcional em Unidades Centralizadas (CUs) e Unidades Distribuídas (DUs). O curso explica as principais interfaces — NG, Xn, F1 e E1 — que permitem a comunicação entre os componentes da RAN, outras estações base e a rede central. Também obterá informações sobre diferentes cenários de implementação, como a Conectividade Dupla (DC) e a Conectividade Dupla Multi-RAT (MR-DC), que permitem ao 5G coexistir e coordenar-se com redes legadas. Além disso, o curso aborda a evolução da interface de fronthaul de CPRI para eCPRI, a importância da capacidade de backhaul e a necessidade de sincronização e temporização precisas em redes 5G de alto desempenho. Concebido para profissionais técnicos que necessitam de uma introdução clara e acessível à arquitetura RAN 5G, este curso apresenta os conceitos essenciais para compreender e interagir com as atuais tecnologias de acesso rádio 5G. Conteúdo do Curso Visão geral da RAN 5G Conectividade dupla (DC) Opções 5G não autónomas e autónomas Opções RAN EN-DC, NGEN-DC e NE-DC Conectividade do plano de utilizador da RAN Conectividade do Plano de Controlo RAN Arquitetura gNB Implantações centralizadas e distribuídas Interface Comum de Rádio Pública (CPRI) e eCPRI Requisitos de Fronthaul e Backhaul Requisitos de sincronização

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Compreender os protocolos que suportam as implementações do 5G Standalone (SA) é fundamental para qualquer pessoa envolvida no design, implementação ou resolução de problemas de redes móveis. Este curso de módulo único oferece uma visão geral prática dos principais protocolos de sinalização e plano de utilizador que permitem a comunicação dentro do sistema 5G. Em apenas três horas, irá explorar como o 5G SA utiliza interfaces modernas baseadas em serviços, com foco em HTTP/2 e JSON para a comunicação entre as funções principais da rede. Aprenderá também sobre as funções de protocolos como PFCP para controlo do plano de utilizador, GTPv2-C para interoperabilidade EPC e protocolos NAS para sinalização direta com o equipamento do utilizador. O curso também abrange os protocolos de sinalização essenciais na NG-RAN, incluindo NG-AP, Xn-AP, F1-AP, E1-AP e RRC - cruciais para coordenar a atividade em toda a RAN e entre a RAN e a rede central. Na camada de utilizador, irá examinar como o transporte de dados é gerido utilizando sessões PDU e como os tipos de sessão (IP, Ethernet, Não Estruturada) são estabelecidos e tratados. Compreenderá também os fluxos de QoS, com parâmetros como 5QI e ARP utilizados para fornecer níveis de serviço diferenciados. Este curso é ideal para profissionais técnicos que necessitam de um conhecimento prático da arquitetura do protocolo 5G SA, do comportamento da sinalização e dos mecanismos de transporte de dados, sem aprofundar a análise de pacotes. Conteúdo do Curso Sessões PDU e fluxos QoS Parâmetros de QoS 5G, ARP e 5QI Implementação de Sessões de PDU Tipos de sessão IP PDU, IP Ethernet e não estruturada Múltiplas sessões de PDUs (Unidades de Desenvolvimento Profissional) QoS reflexivo Pilha de protocolos do plano de utilizador Visão geral da sinalização da rede principal Protocolo de Transferência de Hipertexto (HTTP) HTTP 2 e JSON_2 Protocolos de Estrato Não Acessível (NAS) e Estrato Acessível (AS) Visão geral dos protocolos de sinalização da Rede de Acesso Rádio de Próxima Geração (NG-RAN) Protocolos RAN para as interfaces NG, FI, E1 e Xn Protocolo do Plano de Utente da RAN

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A mobilidade e a gestão de estado são fundamentais para fornecer uma conectividade perfeita em redes 5G. Este curso curto, de módulo único, oferece uma visão geral técnica de como a Rede de Acesso Rádio de Próxima Geração (NG-RAN) do 5G gere a mobilidade do dispositivo do utilizador (UE) e as transições de estado RRC através de interações de sinalização. Em apenas três horas, irá explorar como os dispositivos transitam entre os principais estados RRC - RRC_IDLE, RRC_INACTIVE e RRC_CONNECTED - e como os fluxos de sinalização coordenam estas transições entre o UE, os gNBs e as funções centrais da rede, como AMF, SMF e UPF. O curso abrange uma série de procedimentos de mobilidade, incluindo handovers intra e inter-gNB, com foco na sinalização, gestão de contexto e encaminhamento de dados. Aprenderá também como a conectividade dupla é gerida, incluindo a adição e libertação de nós secundários. Concebido para profissionais técnicos que necessitam de uma sólida introdução ao funcionamento da 5G NG-RAN em relação à mobilidade e à sinalização, este curso fornece o conhecimento essencial necessário para compreender e solucionar problemas relacionados com a mobilidade em redes 5G em funcionamento. Conteúdo do curso Modo ocioso Modo ligado RRC Modo RRC inativo RRC Ligado Entregas adicionais Nós secundários Transições finais

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À medida que as redes móveis migram para implementações 5G Standalone completas, a compreensão do núcleo 5G (5GC) torna-se essencial para os engenheiros e profissionais técnicos envolvidos no design, implementação ou suporte de redes. Este curso de módulo único oferece uma introdução concisa, mas abrangente, à arquitetura da rede central 5G. Em apenas três horas, irá explorar os principais componentes do núcleo 5G, incluindo as funções de rede principais, como UDM, AMF, SMF e UPF, e os seus papéis na gestão de dados de subscritores, mobilidade, sessões e tráfego de utilizadores. O módulo explica ainda importantes identificadores de rede e de dispositivos móveis, conceitos de área de rastreio e o papel das interfaces baseadas em serviços para viabilizar a flexibilidade do 5G. Obterá informações sobre a forma como o 5G suporta o roaming, interopera com as redes EPC legadas e introduz o fatiamento de rede — um conceito poderoso que permite que a mesma rede física suporte uma grande variedade de casos de utilização com diferentes requisitos de desempenho. Este curso é ideal para quem necessita de uma visão geral técnica do core 5G sem aprofundar detalhes de protocolos, servindo de base para aprendizagem posterior ou aplicação prática em projetos 5G. Conteúdo do curso Visão geral das funções da rede central 5G Arquitetura de Ponto de Referência Arquiteturas de roaming 5G Arquitetura baseada em serviços Conceitos de interface baseada em serviços Funções da rede central 5G Arquitetura de armazenamento de dados Interoperabilidade e Migração Acesso não-3GPP Identidades 5G Identidades para fatiamento de redes Identidades TAC e RAN

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Este curso oferece uma visão geral abrangente e acessível das APIs Web — ferramentas essenciais para permitir a comunicação entre sistemas de software modernos. Começa com o básico, definindo o que são APIs e analisando os componentes de uma chamada de API, antes de explorar estilos arquitetónicos, incluindo REST, SOAP, GraphQL e gRPC. Irá acompanhar a evolução das APIs e obter informações sobre protocolos importantes como HTTP/1.1, HTTP/2 e HTTP/3, bem como formatos de dados comuns como JSON, XML e YAML. O curso aborda também normas e especificações importantes de API, como OpenAPI e AsyncAPI, apresenta ferramentas amplamente utilizadas como Swagger e Postman e descreve mecanismos de segurança essenciais, incluindo chaves API, OAuth 2.0, JWT e OIDC. Com conteúdo de leitura estruturado, explicações visuais através de vídeos curtos, questionários, perguntas frequentes e uma avaliação final, este curso fornece o conhecimento fundamental necessário para compreender e trabalhar com APIs Web em aplicações do mundo real. Conteúdo do curso Introdução à API Protocolos principais da API Web Normas e especificações de API Ferramentas API Segurança da API

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A interface aérea 5G New Radio (NR) está no centro das capacidades transformadoras do 5G, permitindo elevadas taxas de dados, baixa latência e a flexibilidade para suportar uma vasta gama de serviços — desde banda larga móvel melhorada até comunicações de baixa latência ultra-fiáveis ​​e IoT massiva. Ao contrário das gerações anteriores, o 5G NR foi concebido desde o início sem a restrição da retrocompatibilidade, o que lhe permite satisfazer os diversos e exigentes requisitos das redes móveis da próxima geração. Este curso oferece um estudo técnico aprofundado da arquitetura e operação da interface aérea do 5G. Explora como decisões de design cruciais — como a adoção do OFDMA flexível, a utilização de frequências de ondas milimétricas, grandes conjuntos de antenas e o espaçamento adaptável entre subportadoras — se combinam para proporcionar melhorias significativas na eficiência espectral e energética. Aprenderá também como o 5G NR serve uma ampla variedade de casos de utilização através da sua pilha de protocolos avançada, esquemas de modulação, métodos de duplexação e definições dinâmicas de largura de banda. No final do curso, os participantes compreenderão os princípios subjacentes à camada física do 5G NR, a sua utilização do espectro (incluindo as bandas FR1 e FR2) e os desafios e oportunidades associados à operação a altas frequências de rádio. Quer seja engenheiro de telecomunicações, arquiteto de redes ou analista de sistemas, este curso fornece o conhecimento fundamental necessário para trabalhar com confiança com a interface aérea do 5G. Conteúdo do Curso Requisitos de Objectivo e Desempenho do 5G Pilha de protocolos da interface aérea Crescimento da capacidade sem fios Visão geral do espectro 5G Visão geral do TDD e FDD Visão geral das ondas milimétricas e antenas Características de propagação das ondas milimétricas Capacidade e Modulação Princípios do Acesso Múltiplo por Divisão de Frequência Ortogonal (OFDMA) Interferência entre símbolos Componentes de largura de banda Estrutura do Domínio Temporal Grelha de Recursos FÍSICOS Canais e sinais físicos

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Este breve curso foi desenvolvido para fornecer uma introdução concisa a dois aspetos principais da estrutura da Rede de Acesso Rádio Aberta (O-RAN): Módulo 1: Arquitetura O-RAN e Controlo Inteligente Explore os componentes principais da arquitetura O-RAN, incluindo as funções de rede desagregadas, as interfaces principais e o papel da Inteligência Artificial e da Aprendizagem Automática na viabilização da otimização inteligente e automatizada da rede. Módulo 2: Casos de uso do O-RAN e encaminhamento de tráfego Saiba como a O-RAN suporta estratégias de segmentação de tráfego mais flexíveis e centradas em dispositivos móveis. O módulo explica as motivações por detrás das políticas definidas pelo operador, as funções dos RIC e inclui um caso de utilização prático que ilustra como o tráfego pode ser direcionado dinamicamente com base nos requisitos do serviço.

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Um curso conciso sobre a interpretação dos Contratos de Prestação de Serviços de Torres de TV, com enfoque nos contratos do setor das telecomunicações. Embora este curso não substitua a assessoria jurídica, dar-lhe-á as ferramentas necessárias para compreender e lidar com estes contratos complexos, abordando temas como a importância dos contratos, a verificação da sua exatidão, a validade do contrato, a gestão proativa dos contratos e uma análise aprofundada das cláusulas contratuais típicas. No final deste curso, estará preparado para tomar decisões informadas e proteger os interesses da sua organização. Conteúdo do curso: Fundamentos contratuais abordagem de descomplicação de jargão Outsourcing de estações base em contexto Importância da gestão proativa de contratos para evitar disputas dispendiosas. Modelo genérico de um Contrato de Prestação de Serviços da TowerCo Matrizes de Autoridade

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O curso 5G Advanced On-Demand é um curso abrangente desenvolvido para explorar os mais recentes avanços na tecnologia 5G, com um foco específico nas melhorias introduzidas na versão 18 do 3GPP. Este curso aprofunda a forma como o 5G Advanced aumenta significativamente as capacidades da rede, abrindo caminho para as futuras exigências e inovações no setor das telecomunicações. Ao compreender as características e melhorias específicas que o 5G Advanced oferece, os profissionais de telecomunicações, engenheiros de rede, gestores de produto e indivíduos envolvidos no planeamento estratégico ou na implementação técnica podem manter-se atualizados e aproveitar estes avanços para impulsionar o sucesso nos seus respetivos setores. Com uma visão geral concisa dos melhoramentos introduzidos pelo 5G Advanced, os participantes obterão informações valiosas sobre como estas melhorias podem revolucionar as suas práticas e infraestruturas atuais. Desde melhorias nas capacidades básicas até características específicas exclusivas do 5G Advanced, este curso abrange uma vasta gama de tópicos essenciais para os profissionais que procuram manter-se informados e competitivos no panorama das telecomunicações em rápida evolução. Seja para melhorar o seu conhecimento técnico ou obter uma vantagem estratégica no seu setor, o 5G Advanced On-Demand oferece o conhecimento e a experiência necessários para prosperar na era das tecnologias avançadas de conectividade e comunicação. Quem beneficiaria? Este curso é ideal para profissionais de telecomunicações, engenheiros de redes, gestores de produto e qualquer pessoa envolvida no planeamento estratégico ou na implementação técnica em telecomunicações e setores relacionados que necessitem de uma visão geral concisa das melhorias introduzidas pelo 5G Advanced, juntamente com uma análise das funcionalidades específicas e de como estas melhoram os seus respetivos setores. Conteúdo do Curso Introdução 5G Avançado – Melhorias na Capacidade Básica Recursos avançados específicos do 5G

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O curso Fundamentos de Inteligência Artificial foi desenvolvido para fornecer aos participantes uma introdução abrangente ao campo da inteligência artificial (IA). Através de uma combinação de conceitos teóricos e aplicações práticas, os participantes obterão uma base sólida em IA e nos seus vários subcampos, incluindo aprendizagem automática, processamento de linguagem natural, visão computacional e robótica. Exploramos a utilização da IA ​​na indústria e, em particular, nas telecomunicações e setores relacionados. No final do curso, os participantes terão uma forte compreensão dos conceitos e técnicas de IA e das suas aplicações no mundo real - especialmente nas telecomunicações. Estarão equipados para prosseguir estudos em IA ou aplicar os seus conhecimentos em diversos domínios onde a IA desempenha um papel significativo. Pré-requisitos Não existem pré-requisitos específicos para este curso. No entanto, uma compreensão básica dos conceitos de programação seria benéfica. Conteúdo do Curso Introdução à Inteligência Artificial Aprendizagem de máquina Processamento de Linguagem Natural (PLN) Visão Computacional Robótica e Sistemas Autónomos A IA na indústria Ética e IA Responsável

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Este curso irá cobrir uma vasta gama de tópicos, começando com os conceitos básicos de serviços e conectividade. Fornecerá informações sobre a evolução das redes de telecomunicações ao longo do tempo, refletindo tanto sobre os avanços históricos como sobre as tendências futuras. Começaremos por uma introdução aos aspetos fundamentais dos serviços de telecomunicações e da conectividade, preparando o terreno para explorações mais detalhadas. Em seguida, aprofundaremos as tecnologias de acesso fixo, começando com a conectividade tradicional de pares de cobre e progredindo através das fases evolutivas do acesso fixo em banda larga. Isto incluirá uma discussão aprofundada das tecnologias que moldaram e continuam a influenciar os cenários das redes fixas. O setor móvel receberá uma análise focada, começando pelos conceitos celulares fundamentais. Exploraremos a evolução da banda larga móvel, especialmente no âmbito das estruturas estabelecidas pelo 3rd Generation Partnership Project (3GPP), abrangendo tecnologias desde o GSM até às redes avançadas LTE e 5G. Uma componente essencial deste curso será um mergulho profundo nos sistemas de suporte operacional (OSS) e nos sistemas de suporte empresarial (BSS), que são essenciais para a gestão de serviços de telecomunicações modernos. Examinaremos as principais plataformas que suportam serviços de telecomunicações, como faturação, atendimento ao cliente e sistemas de gestão de redes. O curso irá também cobrir a área florescente da Internet das Coisas (IoT), detalhando como esta tecnologia se integra nas infra-estruturas de telecomunicações existentes e nas novas oportunidades que cria. Além disso, iremos considerar a espinha dorsal da infra-estrutura da indústria das telecomunicações, concentrando-nos nos centros de dados e nos custos relativos associados à infra-estrutura das telecomunicações, excluindo os custos do espectro. Conteúdo do curso: Introdução Serviços e Conectividade - Evolução Acesso Fixo Acesso móvel Sistemas de Apoio Infraestrutura

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Com o SA 5G, assistimos à evolução das redes móveis, desde a dependência de infraestruturas legadas até à conquista da verdadeira independência – e ao desbloqueio de capacidades sem precedentes que permitem ao 5G suportar uma gama muito mais ampla de casos de utilização industrial. Neste curso, orientamo-lo através dos benefícios e desafios da implementação do 5G autónomo, explorando os seus avanços arquitetónicos, características únicas e os benefícios que traz para os consumidores e empresas. Em seguida, destacamos as capacidades melhoradas e os casos de utilização expandidos possibilitados pelos principais facilitadores de tecnologia – incluindo fatiamento de rede, computação de ponta, virtualização, redes não terrestres (NTNs), exposição de rede e automação de rede. Discutimos o impacto do 5G SA para os operadores de rede, fornecedores de serviços e empresas – explorando as oportunidades e os desafios que surgem na implementação e gestão de redes 5G avançadas. Quem beneficiaria Ideal para quem precisa de clareza sobre a trajetória do 5G – incluindo capacidades e casos de utilização Pré-requisitos Uma apreciação básica do panorama das telecomunicações – tanto técnico como comercial Conteúdo do Curso Capacidades básicas 5G Uma perspectiva de negócio 5G autónomo (SA) Facilitadores 5G para a Indústria

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Subscrição anual de formação em telecomunicações com acesso ilimitado a mais de 500 horas de material de formação essencial Potencialize o seu desenvolvimento profissional construindo o seu conhecimento sobre os principais temas de tecnologia e negócios no setor das telecomunicações. Acesso ilimitado a novos cursos futuros que abordarão os últimos desenvolvimentos tecnológicos à medida que forem adicionados ao Hub durante o período de subscrição de 12 meses.Infinitamente flexível e aplicável a qualquer função no setor das telecomunicações, uma subscrição do Wray Castle Hub é o seu melhor recurso de aprendizagem. Pode optar por seguir um dos nossos percursos de aprendizagem sugeridos, criar o seu próprio ou mergulhar no material de aprendizagem módulo a módulo.  

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Os sistemas de comunicação móvel foram originalmente concebidos para suportar a voz (com SMS), mas depois concentraram-se principalmente no desenvolvimento da conectividade de dados. Com a conectividade de banda larga a representar as principais áreas de oportunidade, as redes foram padronizadas, implantadas e otimizadas para suportar totalmente este conjunto [bastante restrito] de casos de utilização. Mais recentemente, a comunicação máquina-a-máquina, a Internet das Coisas (IoT) e a inovação conectada registaram um enorme crescimento e tornaram-se uma parte muito maior da indústria das comunicações. No entanto, os requisitos de conectividade de dados são muito diferentes dos da banda larga. Para oferecer um suporte ideal a este tipo de dados, foram introduzidas várias modificações, novos recursos e tecnologias complementares nas redes. No LTE, são agrupados sob o termo Machine Type Communications (MTC). Este curso explora os aspetos técnicos do MTC para LTE e inclui um exame de NB-IoT (Narrowband IoT) como tecnologia complementar. Inicialmente, o curso fornece uma visão geral da IoT e dos sistemas de rede/conectividade de baixo consumo de energia e destaca a função e os requisitos do LTE para MTC. Em seguida, examinamos as características e o desempenho das diferentes categorias de MTC UE (equipamento do utilizador), as modificações e características da interface aérea e as melhorias da IoT celular (C-IoT) no Evolved Packet Core (EPC). Módulos do curso Introdução ao LTE e à Internet das Coisas (IoT) Tecnologias LTE para IoT Melhorias de rede NB-IoT e IoT Core

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Este curso on-demand de Tecnologias, Serviços e Mercados 5G é uma introdução não técnica ao sistema de comunicação móvel 5G, incluindo as suas capacidades, estrutura geral e operação, bem como a sua posição como um desenvolvimento de tecnologias anteriores. O curso aborda ainda o lugar que o 5G ocupa no mercado das telecomunicações e como se está a desenvolver. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a profissionais não técnicos, principiantes ou já a trabalhar no sector das telecomunicações móveis ou fixas. Pré-requisitos Não é assumido qualquer conhecimento técnico, mas alguma familiaridade com a indústria das telecomunicações seria benéfica. As áreas temáticas incluem Introdução ao 5G Drivers de mercado para 5G Casos de utilização para 5G Objetivos de desempenho e requisitos de espectro Conceitos e principais características do 5G Arquitectura das redes core e de acesso rádio do 5G Serviços de voz em 5G Principais players da indústria e do mercado Normalização e cronogramas para 3GPP e ITU 5G, LTE e Wi-Fi – uma abordagem holística

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A tomada de decisões estratégicas é uma componente chave da grande maioria das empresas de sucesso, sendo muito provável que o impacto destas decisões tenha uma enorme influência no sucesso (ou não) da organização. Apesar da intenção de que a estratégia da empresa deva impulsionar e orientar o conjunto de atividades, e concentrar e alinhar esforços dentro de unidades/departamentos adequadamente configurados, muito poucas empresas lhe dedicam o tempo e a atenção necessários para maximizar o impacto de uma boa tomada de decisões. Este programa analisa cada componente da estratégia de cada vez, com o processo de tomada de decisão no centro de um conjunto muito mais extenso de atividades necessárias para maximizar o impacto de uma boa estratégia. Observamos a natureza da Estratégia; construção de Sensibilização (setor, mercado, dinâmica empresarial, específica da empresa); Análise estratégica; Desenvolvimento de estratégia; Execução da estratégia; e principais facilitadores de desempenho. Reunimos toda a informação relevante e variada, apresentando-a como um único fluxo de processos que pode ser utilizado para impulsionar uma estratégia de sucesso em qualquer negócio, departamento ou organização. Quem beneficiaria? Estes programas oferecem formação abrangente para os colaboradores de todos os níveis da organização. Beneficiariam os colaboradores, gestores intermédios, diretores, especialistas, consultores e talentos identificados. Tópicos abordados: Compreender a estratégia, a indústria e a dinâmica dos negócios Compreender a natureza da estratégia Construindo Conscientização Analisando o Mercado; Desenvolvimento de Estratégia e Vantagem Competitiva, Execução de Estratégia, KPIS e OKRs Realizando Análise Estratégica Desenvolvendo a Estratégia Execução de Estratégia Principais facilitadores de desempenho

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As organizações tendem a ter um grande impulso - quanto maior for a organização, mais difícil pode ser mudar, dinamizar e reposicionar. Mesmo unidades de negócio mais pequenas podem ser muito difíceis de transformar. A maioria das empresas de sucesso está em constante estado de fluxo e adota a mudança para otimizar e dinamizar em conformidade. Quer se trate de uma evolução lenta ou de iniciativas maiores que exigem uma reorganização fundamental e uma reorientação de recursos e pessoas, as melhores empresas são capazes de impulsionar essas mudanças, abraçar as novas oportunidades e manter a sua agilidade e flexibilidade. Este programa explora a mudança dentro das empresas/organizações - seja um caso de otimização das operações ou de transformação total, atingimos as principais barreiras e facilitadores da mudança, antes de explorar o processo de mudança e o papel do líder e das principais partes interessadas. As questões pessoais recebem um foco particular - em termos de fatores individuais e de equipa, e do papel crítico que a cultura desempenha no processo de mudança (e na organização em curso). Exercícios, estudos de caso, discussões e sessões de grupo são utilizados para reforçar a aprendizagem e para criar a confiança de que os participantes necessitam para efetuar mudanças positivas no local de trabalho - qualquer que seja o tamanho da organização em que trabalham. O tema coberto inclui Princípios Chave – Otimizar as Operações e a Transformação A questão do impulso da empresa Momentum – o impacto da cultura empresarial e do ADN Momentum – Impacto da atitude corporativa face ao risco Momentum e Risco – os Resultados Resistência à Mudança – Ilustrado Compreender a natureza da mudança Mudança – uma viagem ininterrupta Evoluindo para se manter relevante e otimizado

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Ser um líder eficaz é difícil. Alguns em posições de liderança debatem-se com o básico, outros têm enormes lacunas na sua compreensão e muitos restringem-se a atividades de gestão - evitando ativamente a liderança real sempre que possível. Na maioria dos casos, a confiança necessária para liderar eficazmente é escassa e aqueles que a têm confundem frequentemente domínio, ou poder, com liderança. No entanto, as organizações que consideram a boa liderança e a cultura como os principais facilitadores para os seus colaboradores são as que têm maior probabilidade de prosperar e prosperar – em qualquer área em que operem. Este programa abrangente constrói uma sólida compreensão da liderança e da cultura empresarial, dando aos atuais e aspirantes líderes a confiança e as ferramentas necessárias para melhor envolver, orientar, desenvolver, formar, organizar, avaliar e, de forma mais crítica, capacitar os seus colaboradores, equipas e departamentos. Desenvolvemos uma compreensão profunda da liderança, incluindo todos os aspetos-chave relacionados connosco próprios como líderes eficazes; compreender e interagir com o nosso pessoal; desenvolver equipas de sucesso; e influência como base primária. Seguimos com uma análise abrangente de como podemos apoiar e mobilizar com sucesso os nossos colaboradores, ao mesmo tempo que construímos uma cultura equilibrada que maximiza o sucesso, permite a inovação e impulsiona o envolvimento a todos os níveis. Exercícios, discussões, sessões de discussão, estudos de caso e exemplos são utilizados para maximizar a aprendizagem, construir confiança e estabelecer as bases para uma liderança bem-sucedida. Os tópicos abordados incluem Liderança em Negócios/Organizações Desenvolvendo equipas eficazes Influência e Comunicação Apoiar e Implantar Pessoas Eficazes – Cultura e Inovação

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Para que as empresas tenham sucesso, precisam de se alinhar com os requisitos dos seus clientes de várias formas importantes - mas fundamentalmente tudo se resume a compreender o(s) cliente(s), a criar propostas convincentes aos clientes, a comunicar essas propostas e a permitir a troca de valor. Abrange o desenvolvimento de produtos, marketing e comunicações de marketing e atividades de desenvolvimento de negócios/vendas. Este programa analisa a proposta do cliente de forma holística. Abrange todos os elementos-chave necessários para desenvolver um modelo de negócio sustentável que esteja estreitamente alinhado com os requisitos do cliente, apresente a informação certa aos clientes certos de uma forma envolvente e convincente e apoie a estratégia global, proporcionando uma vantagem competitiva sustentável. Utilizamos exercícios, estudos de caso, sessões de grupo e discussões para desenvolver competências e confiança, e as ferramentas utilizadas permitirão aos participantes aplicar as técnicas no local de trabalho imediatamente. As áreas temáticas incluem: Criar Propostas Atraentes para o Cliente Clientes – Fazer escolhas críticas Estratégia e Proposta do Cliente Segmentos de clientes Produtos Marca Componentes de uma marca Preços Expectativa e Consistência A regra de ouro 80/20 Vendas e Desenvolvimento de Negócio Ligar o marketing e as vendas – geração de leads Vendas – Objeções Comuns Superar objeções comuns Estabelecer um processo de decisão de vendas Respondendo a RFPs Simulação de Negócios de Telecomunicações Comunicar propostas atraentes ao cliente Canais para comercializar Elementos-chave da mensagem de marketing A Psicologia da Persuasão Segmentos, Perfis, Emoção Comunicações de marketing Marketing on-line Sistemas e Estruturas de Marketing Retenção e Fidelização de Clientes Plano de comunicações de marketing Desenvolver um plano de comunicação de marketing Desenvolvendo uma campanha para geração de leads/vendas Avaliando o Plano de Marketing e Comunicação - KPIs Marketing Internacional Pesquisa de mercado Recurso de marketing

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Código do curso LB06 Resumo do curso O mundo empresarial está em constante mudança, com o foco a mudar constantemente à medida que as indústrias se desenvolvem e evoluem. A crescente exigência de boa governação, no entanto, tem sido um foco constante ao longo de várias décadas. As empresas que adoptam a boa governação como parte do seu sistema de valores central estão invariavelmente numa posição muito melhor à medida que crescem, ou à medida que expandem/evoluem a sua presença operacional para abraçar novos sectores ou geografias. Na sua forma mais eficaz, a boa governação é sentida em toda a organização – sendo os accionistas, os colaboradores e os clientes mais propensos a envolver-se de uma forma positiva e envolvente à medida que a organização se desenvolve. Na pior das hipóteses, a má governação contribui directamente para condições de trabalho perigosas ou desastres ambientais – e muito provavelmente, para processos judiciais dispendiosos e para desvantagens competitivas. Este breve módulo foi desenvolvido para complementar os nossos outros programas empresariais, explorando os principais aspetos da governação e o que tudo isto significa para as empresas. Discussões e exemplos abrangentes são utilizados para ilustrar os amplos e variados tópicos abordados, as áreas de foco crítico dentro de cada tópico e como a governação progressiva pode ser utilizada para impactar positivamente, não apenas as empresas, mas a sociedade em geral. Pré-requisitos Nenhum Os temas abordados incluem: Saúde e Segurança Proteção de Dados Relatórios Financeiros Éticos Práticas de Emprego Caridade / Envolvimento Social Ambiente e Sustentabilidade Alinhamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU Pensamento Consequencial – O Teste Quádruplo Sustentabilidade – Exemplo Abordado Formação on-line sob demanda Os nossos programas de ensino à distância on-demand e individualizados são acessíveis em qualquer computador, tablet ou smartphone e permitem-lhe estudar num horário e local que lhe seja conveniente. Cada curso inclui: Livros didáticos ilustrados - apresentando conhecimento de vanguarda de especialistas no assunto. Vídeos - Os vídeos detalhados ampliam os pontos abordados nos manuais escolares, discutindo os temas com maior profundidade. Suporte ao Tutor - Os tutores de cursos dedicados estão disponíveis para responder a qualquer dúvida que possa ter durante os seus estudos. Avaliação Formativa - Os módulos incluem questionários regulares para apoiar a aprendizagem, testando os seus conhecimentos sobre o tema. Certificação – Conclua com sucesso os testes de final do módulo para ganhar selos digitais que demonstrem a profundidade do seu conhecimento sobre o assunto.

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Os modelos de negócio definem uma combinação de atividades necessárias dentro de um negócio para apoiar uma estratégia específica. Coletivamente, um ou mais modelos de negócio, alinhados com uma estratégia bem pensada, proporcionarão a vantagem competitiva necessária para competir com sucesso no mercado e contra qualquer concorrência relevante. Os modelos de negócio são frequentemente complexos, com vários modelos a funcionar em paralelo e, muitas vezes, a competir entre si dentro da empresa (para além da concorrência externa). Neste programa, desconstruímos o modelo de negócio para compreender completamente as suas partes componentes antes de analisarmos como essas partes podem ser configuradas/reconfiguradas de forma otimizada, a fim de maximizar a criação de valor e a vantagem competitiva. Utilizamos exemplos, exercícios e estudos de caso para construir uma base sólida que pode ser utilizada na sua própria organização para ajudar a impulsionar o sucesso. Quem beneficiaria? Estes programas oferecem formação abrangente para os colaboradores de todos os níveis da organização. Beneficiariam os colaboradores, gestores intermédios, diretores, especialistas, consultores e talentos identificados. As áreas temáticas incluem: Definições e componentes de um modelo de negócio Modelo(s) de negócio – no panorama geral Relacionamento - Estratégia, Modelos de Negócio e Operações Definição de modelo de negócio Compreender a extração de valor Desenvolvendo o “ajuste” das atividades – exemplos As Parcerias e o Modelo de Negócio Segmentos de clientes e propostas de valor Modelos de Negócio – Opções, Avaliação e Desenvolvimento Compreendendo o valor Disrupção do modelo de negócio Adaptação do modelo de negócio Definir Novos Modelos de Negócio Exemplos de sucesso para modelos de negócio redefinidos Modelos de negócio – as [muitas] opções exploradas UM

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Todos os colaboradores, gestores e líderes de sucesso que desejam maximizar a sua contribuição dentro da empresa ou organização necessitam de um conhecimento sólido de finanças. Quer se trate de estratégia, orçamentos ou propostas de clientes, são inevitavelmente as finanças que orientam as decisões e determinam a forma como o desempenho é medido. Ser financeiramente literado dá ao indivíduo uma ferramenta empresarial fundamental, bem como a credibilidade, para ajudar a impulsionar o sucesso e maximizar a criação de valor. Os KPI podem ser avaliados adequadamente, as principais decisões podem ser baseadas na realidade financeira e tanto as previsões como os relatórios podem ser utilizados de forma mais fiável para ajudar a orientar os esforços e fornecer o foco necessário aos departamentos e equipas. Um aspecto fundamental frequentemente esquecido é que uma maior confiança tanto na posição financeira como nos mecanismos de controlo que estão disponíveis para os colaboradores e gestores aumentará a consciência do risco por parte de um líder. Por sua vez (dependendo de uma série de outros factores), este pode ser um facilitador essencial para uma cultura empresarial que adopte níveis mais elevados de criatividade e criação de valor. Este programa fornece uma base abrangente em finanças empresariais, abrangendo todas as principais áreas necessárias para ser um membro em pleno funcionamento da equipa de gestão de nível médio. É ideal para gestores atuais ou aspirantes, especialistas com responsabilidade financeira ou talentos/licenciados identificados. Embora os princípios financeiros não se alterem, podem ser aplicados de formas muito específicas, dependendo do setor/organização. Exemplos, estudos de caso e exercícios são adaptados em conformidade. As áreas temáticas incluem: O Ciclo Financeiro e os Relatórios Principais conceitos de contabilidade O ciclo operacional (financeiro) da empresa Três principais documentos contabilísticos KPIs, rácios e análises financeiras Compreender as finanças Principais rácios financeiros – categorias e exemplos Rentabilidade Eficiência Capital próprio, empréstimos e alavancagem/alavancagem Avaliação - Controlo de Investimento Controlo Financeiro, Orçamentos e Avaliação de Iniciativas/Projectos A importância do orçamento e da previsão Orçamentos – sendo específicos Mitigando uma má cultura orçamental (equipas que procuram gastar 100% do orçamento) Compreender o retorno do investimento (ROI) Fluxos de caixa cumulativos Calculando o ROI e utilizando o valor presente líquido (NPV) Avaliando Projetos e Utilizando NP

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Uma visão geral técnica da arquitetura de faturação e faturação definida para redes 4G LTE, incluindo uma revisão dos conceitos de portadora LTE, fluxo de tráfego e QoS. O curso examina a arquitetura do sistema de faturação, tanto online como offline, e identifica os principais nós, interfaces e protocolos empregues para transportar informações de faturação e faturação. Por fim, são descritas as interações com o sistema de faturação durante os procedimentos básicos de LTE. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Engenheiros, projetistas, gestores e outros envolvidos no desenvolvimento, implementação ou operação de sistemas de faturação e cobrança LTE. Pré-requisitos Presume-se familiaridade com o LTE Evolved Packet Core. A experiência com sistemas de faturação 2G ou 3G seria benéfica. As áreas temáticas incluem Revisão dos conceitos de portador EPS e modelos LTE QoS Fluxos de pacotes, fluxos de dados de serviço e agregados de fluxo de tráfego Inspeção profunda de pacotes – algoritmos heurísticos e aplicações com reconhecimento de portadores Esboço da política e controlo de cobrança Conceitos de faturação e cobrança LTE Carregamento baseado em fluxo Arquitetura de faturação Sistemas de faturação online e offline Carregamento de pontos de captura de dados (S-GW, PDN-GW) Pontos de captura de carregamento IMS Função de carregamento de dados (CDF) Protocolos – Diâmetro, CAP Interfaces – Gy, Gz, Rf, Ro e outros Critérios de cobrança – baseados no tempo, no volume, na aplicação Formatos CDR Geração de CDR Interação do carregamento com procedimentos básicos de LTE

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Este curso é uma descrição técnica detalhada da tecnologia eSIM e das novas especificações de aprovisionamento remoto de SIM da GSMA, abrangendo aplicações M2M e de consumo. Começando pela função do SIM, o curso abrange a transição do SIM do mundo físico para o digital, as arquiteturas de sistema exclusivas desenvolvidas para o M2M e para o consumidor, uma visão abrangente da próxima evolução do eSIM e, em seguida, uma visão do futuro para além disso. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria O curso destina-se a engenheiros, gestores de produto e outros colaboradores que pretendam preparar ou implementar ativamente produtos e serviços baseados em eSIM nas suas organizações. Pré-requisitos Presume-se uma formação geral em engenharia com algum conhecimento da tecnologia GSM SIM. Seria desejável uma compreensão básica das redes móveis. As áreas temáticas incluem Introdução ao eSIM Especificação eSIM do consumidor GSMA Especificação GSMA M2M eSIM Melhorias nas especificações do eSIM para consumidores da GSMA O futuro do eSIM

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