Subscrição anual de formação em telecomunicações com acesso ilimitado a mais de 500 horas de material de formação essencial Potencialize o seu desenvolvimento profissional construindo o seu conhecimento sobre os principais temas de tecnologia e negócios no setor das telecomunicações. Acesso ilimitado a novos cursos futuros que abordarão os últimos desenvolvimentos tecnológicos à medida que forem adicionados ao Hub durante o período de subscrição de 12 meses.Infinitamente flexível e aplicável a qualquer função no setor das telecomunicações, uma subscrição do Wray Castle Hub é o seu melhor recurso de aprendizagem. Pode optar por seguir um dos nossos percursos de aprendizagem sugeridos, criar o seu próprio ou mergulhar no material de aprendizagem módulo a módulo.  

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Este curso on-demand de Engenharia 5G é uma introdução técnica ao 5G. O curso inclui os objetivos de design e o cronograma de desenvolvimento para o 5G, os princípios, o design e a implementação da interface aérea 5G, da rede de acesso rádio e da rede principal, e a operação do sistema 5G. Este curso é ministrado como um curso individualizado de ensino à distância on-demand e apresenta livros de texto ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros iniciantes ou que já trabalham em comunicações móveis. Pré-requisitos Presume-se familiaridade com telecomunicações e terminologia geral de engenharia. Algum conhecimento dos sistemas celulares LTE seria benéfico. As áreas temáticas incluem Introdução ao 5G, principais características e normalização Casos de uso e objetivos de desempenho Princípios da interface aérea: espectro rádio, OFDMA e antenas múltiplas Pilha de protocolos de interface aérea Arquitetura da camada física de interface aérea Procedimentos para transmissão e receção de dados na interface aérea 5G Arquitectura e protocolos de rede de acesso rádio Opções de implantação não autónoma e autónoma Arquitetura e protocolos de rede central Virtualização de funções de rede e fatiamento de rede Interfuncionamento e compatibilidade entre 5G, LTE e Wi-Fi Conectividade PDU, qualidade de serviço e prestação de serviços Procedimentos de sinalização na rede 5G

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Este curso fornece uma compreensão abrangente das tecnologias móveis a um nível de visão geral técnica e é ideal como base para uma vasta gama de funções e papéis nas telecomunicações e indústrias adjacentes.- O programa constrói uma compreensão sólida de 2G (GSM), 3G (UMTS), 4G (LTE) e 5G, concentrando-se nos aspetos mais importantes das tecnologias de comunicação celular e na forma como os princípios são aplicados em cada geração. Isto inclui técnicas que suportam voz e SMS GSM básicos, até ao complexo conjunto de requisitos de rede e ligação necessários para serviços e casos de utilização avançados de 4G e 5G. Os serviços, a interface aérea, as redes de acesso rádio, as redes principais, a transmissão, o interfuncionamento (entre gerações) e os aspetos de conectividade ponta a ponta são todos considerados para construir uma imagem completa das redes modernas.- Após a conclusão, os participantes estarão em melhor posição para contribuir significativamente numa vasta gama de projetos e atividades comerciais dentro da sua própria organização. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso é adequado para engenheiros, vendas técnicas, gestão técnica e outros colaboradores que necessitem de uma visão técnica geral das tecnologias móveis, mas que não necessitem de investir o tempo necessário para aprender a fundo cada tecnologia. Pré-requisitos Uma compreensão básica dos princípios das telecomunicações seria benéfica. As áreas temáticas incluem: Uma visão geral das técnicas e tecnologias básicas de rádio e telemóvel Gerações de rede de 2G a 5G Programa de lançamento 3GPP Uma visão geral da arquitetura e funcionalidade da rede 2G (GSM) Princípios operacionais da interface aérea GSM TDMA Atualizações GPRS e EDGE para GSM Serviços GSM Redes TETRA Uma visão geral da arquitetura e funcionalidade da rede 3G (UMTS) Princípios operacionais da interface aérea UMTS WCDMA Atualizações HSPA e HSPA+ para UMTS Uma visão geral da arquitetura e funcionalidade da rede 4G (LTE) Princípios operacionais da interface aérea LTE OFDMA Operação do Evolved Packet Core (EPC) Células pequenas e redes heterogéneas Redes Auto-Organizáveis ​​​​(SON) Opções de voz LTE LTE Avançado e LTE Avançado Pro Interfuncionamento Wi-Fi/Telemóvel Operação LTE em bandas de frequência não licenciadas Comunicações de tipo de máquina (MTC) LTE para a segurança pública Introdução ao 5G Casos de utilização 3GPP para 5G Metas de desempenho para o 5G Espectro de rádio para 5G Interface aérea 5G OFDMA Arquitetura do sistema 5G Novo rádio (NR) não autónomo (NSA) e autónomo (SA) Funções principais da rede 5G

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O fim da vida útil do GSM-R está previsto para cerca de 2030, o que deixa apenas alguns anos para encontrar um sistema substituto. A União Internacional dos Caminhos de Ferro (UIC) publicou um documento denominado FRMCS- Future Railway Mobile Communications System que descreve o que será necessário para um futuro sistema. A comunidade ferroviária detalhou os requisitos de comunicação das futuras redes ferroviárias e está à procura de fabricantes de telecomunicações e organismos de normalização para fornecer uma solução adequada. Este curso técnico destina-se a engenheiros que planeiam implementar o FRMCS como sucessor do GSM-R. Identifica as especificações do FRMCS, os objetivos do projeto, a arquitetura dos sistemas de bordo, dos sistemas de via e da rede de transporte. Além disso, o curso detalha as capacidades do FRMCS, os procedimentos operacionais e analisa os possíveis cenários de migração com o GSM-R. Agora totalmente atualizado para incluir as especificações FRMCS V2. Pré-requisitos Idealmente, os participantes terão experiência em telecomunicações adquirida no trabalho na indústria ferroviária e conhecimento técnico de GSM-R. Quem beneficiaria? O curso está aberto a todos os que queiram ter uma ideia de como as telecomunicações móveis para ferrovias podem migrar do GSM-R para o sistema conhecido como FRMCS. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. As áreas temáticas incluem FRMCS – Uma introdução Arquitetura de referência FRMCS Arquitetura integrada FRMCS Componentes da via FRMCS Subsistema de aplicação de voz Sistema de localização e posicionamento FRMCS 5G Endereçamento FRMCS O Núcleo SIP Arquitetura e procedimentos de missão crítica Operação FRMCS Planeamento e migração de rádio MCVídeo Certificado pela Instituição de Engenheiros de Sinalização Ferroviária (IRSE) A Instituição de Engenheiros de Sinais Ferroviários (IRSE) certifica que o plano de estudos do curso de Engenharia FRMCS é adequado para atender aos objetivos declarados desse curso. Para mais informações sobre o âmbito do processo de certificação fornecido pelo IRSE, consulte o site do IRSE www.irse.org.

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Uma visão geral técnica da arquitetura de faturação e faturação definida para redes 4G LTE, incluindo uma revisão dos conceitos de portadora LTE, fluxo de tráfego e QoS. O curso examina a arquitetura do sistema de faturação, tanto online como offline, e identifica os principais nós, interfaces e protocolos empregues para transportar informações de faturação e faturação. Por fim, são descritas as interações com o sistema de faturação durante os procedimentos básicos de LTE. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Engenheiros, projetistas, gestores e outros envolvidos no desenvolvimento, implementação ou operação de sistemas de faturação e cobrança LTE. Pré-requisitos Presume-se familiaridade com o LTE Evolved Packet Core. A experiência com sistemas de faturação 2G ou 3G seria benéfica. As áreas temáticas incluem Revisão dos conceitos de portador EPS e modelos LTE QoS Fluxos de pacotes, fluxos de dados de serviço e agregados de fluxo de tráfego Inspeção profunda de pacotes – algoritmos heurísticos e aplicações com reconhecimento de portadores Esboço da política e controlo de cobrança Conceitos de faturação e cobrança LTE Carregamento baseado em fluxo Arquitetura de faturação Sistemas de faturação online e offline Carregamento de pontos de captura de dados (S-GW, PDN-GW) Pontos de captura de carregamento IMS Função de carregamento de dados (CDF) Protocolos – Diâmetro, CAP Interfaces – Gy, Gz, Rf, Ro e outros Critérios de cobrança – baseados no tempo, no volume, na aplicação Formatos CDR Geração de CDR Interação do carregamento com procedimentos básicos de LTE

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Este curso de formação on-demand Visão geral da arquitetura e protocolos 5G é uma introdução técnica à rede 5G. O curso inclui os objetivos de projeto e o cronograma de desenvolvimento para o 5G, os princípios, o projeto e a implementação das redes core e de acesso rádio do 5G. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros iniciantes ou que já trabalham em redes de comunicação móvel. Pré-requisitos Presume-se familiaridade com telecomunicações e terminologia geral de engenharia. Algum conhecimento dos sistemas celulares LTE seria benéfico. As áreas temáticas incluem: Introdução ao 5G, principais características e normalização Casos de uso e objetivos de desempenho Arquitectura e protocolos de rede de acesso rádio Opções de implantação não autónoma e autónoma Arquitetura e protocolos de rede central Virtualização de funções de rede e fatiamento de rede Interfuncionamento e compatibilidade entre 5G, LTE e Wi-Fi Conectividade PDU, qualidade de serviço e prestação de serviços Procedimentos de sinalização na rede 5G

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São exploradas as funções principais da rede, incluindo o seu propósito geral, a sua função específica dentro do SBA e os recursos/serviços que suportam. Segue-se uma pesquisa abrangente dos protocolos e tecnologias de suporte 5G Core e SBA, bem como um exame completo da Interface Baseada em Serviços (SBI) e das APIs de Serviços (Interfaces de Programação de Aplicações). Os procedimentos de exemplo permitem-nos então construir uma imagem abrangente das técnicas e características relevantes, e compreender a forma como o SBA é consistente e apoia os princípios fundamentais de habilitação do 5G - incluindo a virtualização e o fatiamento da rede. Por fim, é explorada a segurança no SBI, destacando as novas funções e técnicas de rede que foram introduzidas com o 5G para fornecer novas características de segurança (incluindo o cenário de roaming) e um domínio de rede central mais seguro. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso foi elaborado para os envolvidos no projeto, implementação e desenvolvimento da Arquitetura Baseada em Serviços 5G e do Núcleo 5G. Pré-requisitos Trata-se de um curso técnico, pelo que a experiência ou conhecimento do sistema 5G do ponto de vista técnico seria uma vantagem. As áreas temáticas incluem Introdução ao 5G e opções de implementação As principais funções da rede 5G Protocolos e tecnologias de suporte central 5G A interface baseada em serviços (SBI) e as APIs de serviço explicadas Procedimentos Opções de implantação Segurança SBI

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Uma introdução técnica e uma visão geral do LTE e do LTE-Advanced, incluindo a interface aérea, a rede de acesso rádio, a rede central e outras tecnologias importantes associadas. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros iniciantes ou que já trabalham em comunicações móveis. Pré-requisitos Presume-se familiaridade com telecomunicações e terminologia geral de engenharia e alguma compreensão dos sistemas celulares 2G e 3G seria benéfica. As áreas temáticas incluem Arquitetura de alto nível de LTE Princípios básicos de OFDMA e SC-FDMA Pilha de protocolos de interface aérea Estrutura da camada física da interface aérea Arquitectura, interfaces e protocolos E-UTRAN Arquitetura, interfaces e protocolos EPC Diagramas de estado LTE Princípios de portadores e Qualidade de Serviço (QoS) Opções de voz para LTE Procedimentos de inicialização Procedimentos UE nos modos inativo e ligado Melhorias em LTE-Advanced

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Este curso de formação on-line sobre Interface Aérea 5G fornece uma descrição técnica detalhada da interface aérea para o Novo Rádio 5G. Abrange os princípios das ondas milimétricas e das comunicações com múltiplas antenas, a arquitetura e implementação da camada física da interface aérea, os protocolos de interface aérea de camada superior e os procedimentos de sinalização para dispositivos 5G ociosos e ativos. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria O curso destina-se a engenheiros e outros colaboradores envolvidos com o projeto, operação, otimização ou monitorização de equipamentos na interface aérea 5G. Pré-requisitos Presume-se uma formação em engenharia com algum conhecimento de princípios gerais de rádio e sistemas de rádio digital. Seria desejável um conhecimento básico de 5G e experiência em sistemas de rádio LTE. As áreas temáticas incluem: Introdução, casos de uso e normalização do 5G Espectro rádio e comunicações de ondas milimétricas Princípios e implementação de múltiplas antenas em 5G Arquitetura da camada física de interface aérea Detalhes e implementação dos canais físicos, de transporte e lógicos 5G Procedimentos de interface aérea para sincronização, programação, transmissão de dados, feedback e acesso aleatório Arquitetura de conectividade dupla e pilhas de protocolos Também disponível como programa de formação online ao vivo. Saiba mais.

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A indústria das telecomunicações baseia-se numa gama de tecnologias extremamente diversas, amplas e altamente complexas. Com esta base, a indústria é capaz de apoiar uma ampla variedade de propostas de serviços num número significativo de setores identificáveis ​​e, como resultado, uma vasta gama de modelos de negócio. Os complexos ecossistemas empresariais são compostos por muitos milhares de empresas e pelas relações que existem entre elas. Isto inclui fornecedores de serviços de comunicação (CSP), fornecedores de equipamentos de rede e aparelhos, empresas de serviços/suporte, organismos de normalização, reguladores e empresas de conteúdos/media. Os ecossistemas são dinâmicos por natureza e evoluem rapidamente em termos de foco. A grande escala de tudo isto torna difícil compreender e analisar completamente, mas neste curso iniciamos este processo. Exploramos a composição geral da indústria e a dinâmica empresarial; os tipos de organizações envolvidas e os seus papéis e relações; as propostas de serviços; e principais segmentos de clientes. Considerámos também brevemente a estratégia da empresa e os modelos de negócio. É feita uma avaliação das principais tecnologias que apoiam a indústria, incluindo projeções, cronogramas e trajetórias gerais do mercado. As áreas temáticas incluem: Indústria das Telecomunicações e Dinâmica Empresarial A tecnologia explicada e avaliada Atualização da indústria e do mercado das telecomunicações

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Este curso on-demand de Tecnologias, Serviços e Mercados 5G é uma introdução não técnica ao sistema de comunicação móvel 5G, incluindo as suas capacidades, estrutura geral e operação, bem como a sua posição como um desenvolvimento de tecnologias anteriores. O curso aborda ainda o lugar que o 5G ocupa no mercado das telecomunicações e como se está a desenvolver. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a profissionais não técnicos, principiantes ou já a trabalhar no sector das telecomunicações móveis ou fixas. Pré-requisitos Não é assumido qualquer conhecimento técnico, mas alguma familiaridade com a indústria das telecomunicações seria benéfica. As áreas temáticas incluem Introdução ao 5G Drivers de mercado para 5G Casos de utilização para 5G Objetivos de desempenho e requisitos de espectro Conceitos e principais características do 5G Arquitectura das redes core e de acesso rádio do 5G Serviços de voz em 5G Principais participantes da indústria e do mercado Normalização e cronogramas para 3GPP e ITU 5G, LTE e Wi-Fi – uma abordagem holística

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O cerne de qualquer processo de planeamento celular começa com as estimativas de cobertura e capacidade. Este curso irá guiá-lo através das variáveis ​​que impactam a cobertura e a capacidade e fornecerá exemplos práticos trabalhados para uma variedade de cenários. Além do processo de planeamento, é também importante compreender os KPIs de RF e as medições que determinam o desempenho da ligação. Os sinais essenciais e as técnicas de medição do NR são abordados nesta formação, bem como uma visão detalhada dos parâmetros que afetam o processo de acesso aleatório, a gestão de localização e o planeamento do PCI. Na conclusão desta formação, o aluno estará bem versado na teoria e na prática do planeamento de células 5G, com uma boa compreensão dos princípios e da aplicação das técnicas de planeamento. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros de planeamento de redes que pretendam aprender sobre as questões envolvidas no planeamento de redes de acesso rádio para 5G. Pré-requisitos A unidade curricular pressupõe a familiaridade com os sistemas de telecomunicações e com os princípios de planeamento de redes rádio. Algum conhecimento do planeamento da rede rádio para LTE e da interface aérea 5G seria benéfico. As áreas temáticas incluem Fundamentos da Interface Aérea 5G Estimativa de orçamento de ligação Estimativa de cobertura Fundamentos da Interface Aérea 5G Estimativa de orçamento de ligação Estimativa de cobertura

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Uma base essencial nas principais tecnologias utilizadas nas redes de telecomunicações fixas, móveis e baseadas em IP. São discutidos os fundamentos das tecnologias de rede, como a comutação, a transmissão e a sinalização e os serviços que suportam. A rede de próxima geração baseada num ambiente totalmente IP também está incluída. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Aqueles que trabalham ou ingressam no setor das telecomunicações e necessitam de compreender as funções e os serviços prestados pelas redes modernas. Pré-requisitos Capacidade matemática e aptidão para as disciplinas técnicas, com intenção de progredir numa função técnica. As áreas temáticas incluem Evolução das telecomunicações Componentes e serviços de rede A PSTN e a RDIS: acesso e redes core Conceitos básicos de informação analógica e digital Técnicas de multiplexagem e comutação por divisão de tempo Sistemas de transmissão: PDH, SDH, WDM e OTN Sistemas celulares móveis: 2G, 2,5G, 3G e 3,5G Técnicas de comutação de pacotes IP, Ethernet, Internet, ISPs e serviços de Internet Tecnologias de acesso à banda larga fixa e móvel Redes fixas e móveis de próxima geração Subsistema multimédia IP Também disponível como programa de formação online ao vivo. Saiba mais.

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O curso on-demand da Rede de Acesso Rádio 5G começa por discutir as principais características de uma rede 5G antes de se aprofundar nos detalhes do Novo Rádio 5G. O RAN 5G é descrito em termos de arquitetura de rede, características da estação base, utilização do espectro e configurações de múltiplas antenas. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Engenheiros que necessitam de conhecer a Rede de Acesso Rádio 5G em termos de características, arquitetura, interfaces e operação Pré-requisitos Idealmente, os alunos terão experiência em telecomunicações móveis ou rádio adquirida através do estudo ou trabalho com redes GSM, UMTS ou LTE. As áreas temáticas incluem Introdução ao 5G RAN 5G Mensagens e procedimentos da interface NG Mensagens e procedimentos da interface Xn Mensagens e procedimentos da interface E1 Mensagens e procedimentos da interface F1 Cnectividade Dupla Multi-RAT

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O Sistema Europeu de Gestão do Tráfego Ferroviário (ERTMS) é um grande projecto ferroviário em curso na Europa. O objectivo é substituir os diferentes sistemas de controlo de comboios utilizados em vários países por um sistema comum conhecido como Sistema Europeu de Controlo de Comboios (ETCS). Este curso fornece uma visão geral do ETCS, mas foca-se na forma como o GSM-R com ou sem GPRS pode ser utilizado como portador para a sinalização do ETCS. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Parte da Academia Ferroviária UIC. Pré-requisitos Os participantes neste curso deverão estar familiarizados com os princípios das redes GSM-R. As áreas temáticas incluem Normas e Legislação ERTMS Descrição Básica do Sistema Arquitetura do sistema Modos de funcionamento do ERTMS Protocolos ERTMS/ETCS Sinalização comutada por circuito Ligações comutadas por circuito GPRS para ETCS A interface aérea GPRS Procedimentos GPRS Transmissão pela Rede Otimização de Rede de Rádio Certificado pela Instituição de Engenheiros de Sinalização Ferroviária (IRSE) A Instituição de Engenheiros de Sinais Ferroviários (IRSE) certifica que o plano de estudos do curso ERTMS/ETCS para Engenheiros de Rádio é adequado para cumprir os objetivos declarados desse curso. Para mais informações sobre o âmbito do processo de certificação fornecido pelo IRSE, consulte o site do IRSE www.irse.org. Formação on-line sob demanda Os nossos programas de ensino à distância on-demand e individualizados são acessíveis em qualquer computador, tablet ou smartphone e permitem-lhe estudar num horário e local que lhe seja conveniente. Cada curso inclui: Livros didáticos ilustrados - apresentando conhecimento de vanguarda de especialistas no assunto. Vídeos - Os vídeos detalhados ampliam os pontos abordados nos livros do curso, discutindo os temas com maior profundidade. Apoio ao Tutor - Os tutores de cursos dedicados estão disponíveis para responder a qualquer dúvida que possa ter durante os seus estudos. Avaliação Formativa - Os módulos incluem questionários regulares para apoiar a aprendizagem Certificação - Conclua com sucesso os testes de final do módulo para demonstrar a profundidade do seu conhecimento sobre o tema. Também disponível como programa de formação online ao vivo. Saiba mais.

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Os sistemas LTE e 5G são cada vez mais importantes nas nossas vidas. Estes sistemas têm o potencial de ser a base de muitas das nossas futuras comunicações e dispositivos conectados. O LTE e o 5G serão utilizados em todos os tipos de aplicações críticas onde precisamos de ter confiança de que os nossos dados estão seguros e protegidos contra ataques. A preocupação com a segurança móvel torna-se mais crítica do que nunca. A segurança móvel descreve as medidas tomadas para proteger contra uma vasta gama de ameaças que procuram violar a nossa privacidade e atacar as informações armazenadas e enviadas entre os nossos telefones e dispositivos conectados. Este curso fornece uma visão geral detalhada do ambiente de segurança desenvolvido para redes LTE e 5G nos domínios de acesso e de rede principal. Isto inclui autenticação LTE e contrato de chave (AKA), procedimentos de segurança e derivação de chave para segurança de estrato sem acesso LTE, estrato de acesso, rede de acesso e rede principal. O curso descreve então as melhorias feitas na segurança 5G para os modos não autónomo e autónomo, arquiteturas de segurança 5G, derivação de chaves 5G e contextos de segurança 5G, procedimentos 5G para autenticação, acordo de chaves, conectividade dupla e interfuncionamento. São considerados cenários de roaming e não roaming. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros, gestores e outros profissionais que necessitem de adquirir uma visão técnica do ambiente de segurança empregue nas redes LTE e 5G. Será também benéfico para aqueles da comunidade técnica mais ampla que necessitam de compreender os protocolos de segurança empregues pelas redes celulares. Pré-requisitos Seria útil frequência ou conhecimentos equivalentes em Engenharia LTE ou Engenharia 5G. Em alternativa, experiência de trabalho nesta área das telecomunicações. As áreas temáticas incluem Arquitetura de segurança LTE Autenticação e acordo de chaves Evolução para 5G Segurança em modo não autónomo 5G Segurança no modo autónomo 5G

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Uma descrição técnica detalhada do Evolved Packet Core (EPC) para sistemas LTE. Isto inclui arquitetura e interfaces EPC, conceitos de prestação de serviços, aplicação de tecnologias IP, arquiteturas gerais de protocolo e (opcionalmente) uma revisão da funcionalidade IMS. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Engenheiros e outro pessoal envolvido com a arquitetura de comutação ou transmissão, otimização, gestão de rede, testes de rede ou monitorização do EPC. Pré-requisitos Presume-se uma formação em engenharia com algum conhecimento das principais tecnologias de rede, incluindo IP. A experiência com sistemas 2G ou 3G seria benéfica. As áreas temáticas incluem Arquitetura de alto nível de LTE Funções do MME, S-GW, PDN-GW, HSS e PCRF Diagramas de estado LTE Interoperação com redes 2G, 3G e não 3GPP Opções de voz para LTE Princípios de portadores e Qualidade de Serviço (QoS) Transporte de dados no EPC Arquitetura de política e controlo de cobranças Protocolos IETF no EPC, incluindo SCTP, DiffServ e Diameter Protocolos 3GPP no EPC, incluindo GTP e S1-AP Procedimentos de inicialização Procedimentos UE nos modos inativo e ligado Melhorias no LTE-Advance

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Quem beneficiaria Aqueles que desempenham ou estão a ingressar em funções técnicas no setor GSM-R e que exigem uma ampla visão geral dos serviços, características e tecnologia do GSM-R. Pré-requisitos Seria útil um conhecimento básico das redes de rádio celulares e da sinalização ferroviária, bem como a capacidade de compreender assuntos técnicos. As áreas temáticas incluem Introdução às redes GSM e GSM-R Arquitetura de rede GSM Arquitetura de rede GPRS Arquitetura de rede GSM-R Serviços GSM-R] Identidades GSM-R Cobertura GSM-R Acesso à rede Procedimentos GSM-R Sistema Europeu de Controlo de Comboios Certificado pela Instituição de Engenheiros de Sinalização Ferroviária (IRSE) A Instituição de Engenheiros de Sinais Ferroviários (IRSE) certifica que o plano de estudos do curso de Engenharia GSM-R é adequado para atender aos objetivos declarados desse curso. Para mais informações sobre o âmbito do processo de certificação fornecido pelo IRSE, consulte o site do IRSE www.irse.org.

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Este curso on-demand Visão Geral da Engenharia 5G é uma visão geral técnica do 5G. O curso inclui os objetivos de design e o cronograma de desenvolvimento para 5G, e os princípios e arquitetura da interface aérea 5G, rede de acesso rádio e rede principal. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros iniciantes ou que já trabalham em comunicações móveis. Pré-requisitos Presume-se familiaridade com telecomunicações e terminologia geral de engenharia. Algum conhecimento dos sistemas celulares LTE seria benéfico. As áreas temáticas incluem Introdução ao 5G e principais características Normalização e cronogramas para 3GPP e ITU Casos de uso e objetivos de desempenho Espectro rádio e comunicações de ondas milimétricas Princípios de transmissão e recepção de rádio em 5G Arquitetura de rede de acesso rádio Opções de implantação não autónoma e autónoma Arquitetura de rede principal Virtualização de funções de rede e fatiamento de rede Interfuncionamento e compatibilidade entre 5G, LTE e Wi-Fi

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O Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas (Trilho de Serviços de Emergência) é um programa abrangente, concebido para equipar os profissionais dos Serviços de Emergência com os conhecimentos e as competências essenciais para se destacarem nas suas funções. O programa visa fornecer aos participantes uma compreensão holística das tecnologias de comunicação críticas, insights estratégicos e competências práticas para navegar pelas complexidades do ecossistema. Este programa foi assegurado pela City & Guilds . O estado Garantido fornece validação e reconhecimento para o aluno. É um símbolo de excelência e qualidade de aprendizagem e é uma garantia de que a formação realizada cumpre os padrões das melhores práticas. Programa do Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas (Trilho de Serviços de Emergência) Cursos Básicos Fundamentos de tecnologia Módulos do curso: Definindo Telecomunicações Antecedentes da Rede de Telecomunicações Redes Digitais de Telecomunicações Fixas Redes de dados Redes Móveis e Wi-Fi Banda larga e redes emergentes Tecnologias móveis 2G a 5G Módulos do curso: Princípios das redes celulares móveis Redes Móveis de 2ª Geração Redes Móveis de 3ª Geração Redes Móveis de 4ª Geração Redes Móveis de 5ª Geração Princípios da Rádio Módulos do curso: Uma necessidade de rádio Frequência e largura de banda Modulação Espectro de rádio Antenas e Linhas de Transmissão Propagação Cobertura de rádio Interferência de rádio Sistemas Analógicos e Digitais Cursos de Especialização Comunicações LTE de Missão Crítica Módulos do curso: Requisitos de uma rede de missão crítica A interface de rádio LTE Serviço multicast de transmissão multimédia O Subsistema Multimédia IP (IMS) Activadores do sistema de comunicação de grupo Impulso de Missão Crítica para Falar Vídeo de Missão Crítica Dados de Missão Crítica Interfuncionamento LTE e LMR Engenharia LTE Módulos do curso: Introdução ao LTE Camada Física OFDMA Aceder aos protocolos Stratum UEs LTE e redes de acesso Redes principais LTE Operação LTE Versão LTE 9 e seguintes Engenharia 5G Módulos do Curso: Introdução ao 5G Princípios do Novo Rádio 5G Interface Aérea 5G Arquitetura de rede 5G Procedimentos 5G Lançamentos 16 e 17 Sobre Cidade e Guildas A City & Guilds é uma marca familiar e líder global no desenvolvimento de competências. Mais de um milhão de pessoas obtêm uma qualificação City & Guilds todos os anos, proporcionando-lhes as competências necessárias para prosperar no local de trabalho. Na economia global, a capacidade de competir depende da construção de uma força de trabalho qualificada, competente e confiante. A City & Guilds compreende o valor das competências portáteis e dos padrões reconhecidos globalmente que permitem que as pessoas e as organizações tenham sucesso. Estabelece parcerias com governos, empregadores e educadores em mais de 50 países, nos cinco continentes, para os aconselhar no desenvolvimento de formação de competências de alta qualidade que satisfaça as necessidades da força de trabalho global, sem comprometer as exigências locais. Taxas de inscrição: 2.995 £ (+IVA) Duração do programa: 2 4 meses (O programa é on-demand, os alunos podem começar a qualquer momento) Esquemas internos personalizados O Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas fornece a estrutura ideal para formalizar programas de formação para equipas de toda a sua empresa. Contacte-nos em info@wraycastle.com para mais informações.

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Desenvolver conhecimentos e competências essenciais em telecomunicações para auxiliar as investigações forenses e prestar depoimentos de testemunhas especializadas. A utilização generalizada de telemóveis revelou-se uma fonte útil de informação para as autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei. A capacidade de provar ou refutar que um dispositivo móvel foi utilizado na área ou localização de um ponto de interesse é inestimável. Mas para provar o caso com segurança é necessário um entendimento das tecnologias móveis celulares. O Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas (Police Track) fornece aos que trabalham na aplicação da lei uma compreensão detalhada das tecnologias de rede móvel de hoje e de amanhã, permitindo-lhes conduzir investigações eficientes e fornecer provas convincentes de peritos em tribunal. Combinámos alguns dos nossos cursos de formação mais populares para criar um percurso de aprendizagem guiado que lhe permite demonstrar o seu conhecimento e competência em tecnologias de telecomunicações modernas. Quem beneficiaria? O nosso Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas (Police Track) foi concebido para qualquer pessoa que trabalhe na aplicação da lei, desde principiantes que procuram desenvolver o seu conhecimento técnico desde o início até engenheiros mais experientes que procuram formalizar e expandir a sua base de conhecimentos. Testes rigorosos, crachás digitais regulares e certificação garantem que os alunos bem-sucedidos são capazes de demonstrar a amplitude e profundidade dos seus conhecimentos. Este programa foi assegurado pela City & Guilds . O estado Garantido fornece validação e reconhecimento para o aluno. É um símbolo de excelência e qualidade de aprendizagem e é uma garantia de que a formação realizada cumpre os padrões das melhores práticas. Programa do Programa de Comunicações Críticas e Infraestruturas (Trilho Policial) Cursos Básicos Fundamentos de tecnologia Módulos do Curso: Definindo Telecomunicações Antecedentes da Rede de Telecomunicações Redes Digitais de Telecomunicações Fixas Redes de dados Redes Móveis e Wi-Fi Banda larga e redes emergentes Tecnologias móveis 2G a 5G Módulos do Curso: Princípios das redes celulares móveis Redes Móveis de 2ª Geração Redes Móveis de 3ª Geração Redes Móveis de 4ª Geração Redes Móveis de 5ª Geração Princípios da Rádio Módulos do Curso: Uma necessidade de rádio Frequência e largura de banda Modulação Espectro de rádio Antenas e Linhas de Transmissão Propagação Cobertura de rádio Interferência de rádio Sistemas Analógicos e Digitais Cursos de Especialização O Sistema TETRA - Uma Visão Geral Módulos do Curso: Introdução ao TETRA Serviços TETRA Componentes da rede TETRA Arquitetura de rede TETRA Interface Aérea Procedimentos de rádio Capacidade do sistema TETRA Funcionamento em modo direto (DMO) Aspetos de segurança do TETRA Pesquisas de redes de rádio Módulos do Curso: Princípios de Rádio Celular Redes GSM/UMTS/LTE/5G Redes de rádio Wi-Fi Medições de rádio Atividade no modo inativo para dispositivos móveis Atividades no modo ligado para dispositivos móveis Ferramentas para pesquisas de rádio Orientação para a investigação em redes de rádio Visão geral da engenharia WiFi Módulos do Curso: Tecnologias e normas de LAN sem fios 802.11 FÍSICO Estruturas de quadros MAC Procedimentos MAC Segurança Resolução de problemas Wi-Fi Informação sobre City & Guilds Assured A City & Guilds é uma marca familiar e líder global no desenvolvimento de competências. Mais de um milhão de pessoas obtêm uma qualificação City & Guilds todos os anos, proporcionando-lhes as competências necessárias para prosperar no local de trabalho. Na economia global, a capacidade de competir depende da construção de uma força de trabalho qualificada, competente e confiante. A City & Guilds compreende o valor das competências portáteis e dos padrões reconhecidos globalmente que permitem que as pessoas e as organizações tenham sucesso. Estabelece parcerias com governos, empregadores e educadores em mais de 50 países, nos cinco continentes, para os aconselhar no desenvolvimento de formação de competências de alta qualidade que satisfaça as necessidades da força de trabalho global, sem comprometer as exigências locais. Taxas de inscrição: 2.995 £ (+IVA) Duração do programa: 2 4 meses (O programa é on-demand, os alunos podem começar a qualquer momento) Esquemas internos personalizados O Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas fornece a estrutura ideal para formalizar programas de formação para equipas de toda a sua empresa. Contacte-nos em info@wraycastle.com para mais informações.

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Duração: 24 meses As redes ferroviárias modernas dependem de redes de comunicações eficientes e resilientes, sem as quais as redes ferroviárias não podem funcionar em segurança. A procura de competências técnicas actualizadas para os envolvidos na manutenção e desenvolvimento de sistemas de comunicações de transporte continua a crescer. O Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas (Setor Ferroviário) é um programa abrangente, concebido para equipar os profissionais da indústria ferroviária com os conhecimentos e as competências essenciais para se destacarem nas suas funções. O programa visa fornecer aos participantes uma compreensão holística das tecnologias de radiocomunicação ferroviária, insights estratégicos e competências práticas para navegar pelas complexidades do ecossistema. Este programa foi assegurado pela City & Guilds. O estado Garantido fornece validação e reconhecimento para o aluno. É um símbolo de excelência e qualidade de aprendizagem e é uma garantia de que a formação realizada cumpre os padrões das melhores práticas. Cada curso completo de ensino à distância on-demand e individualizado inclui uma vasta combinação de materiais básicos de leitura, recursos de vídeo, questionários e um instrutor dedicado. Tudo num Ambiente Virtual de Aprendizagem moderno, intuitivo e seguro para vários dispositivos. Formato do programa Cursos Básicos Introdução às Telecomunicações Tecnologias móveis 2G a 5G Princípios da Rádio Cursos de Especialização: Visão geral da engenharia GSM-R ERTMS/ETCS para engenheiros de rádio FRMCS Engenharia Quem beneficiaria? O Programa de Comunicações e Infraestruturas Críticas (Setor Ferroviário) beneficiaria aqueles que trabalham na indústria ferroviária com a responsabilidade de planear, construir, manter e otimizar as redes de comunicações ferroviárias de hoje e de amanhã. Testes rigorosos, crachás digitais regulares e certificação garantem que os alunos bem-sucedidos são capazes de demonstrar a amplitude e profundidade dos seus conhecimentos. O que diferencia os programas? Percursos de aprendizagem focados - guiá-lo através do material e permitir que se torne um especialista na área escolhida. Aprendizagem flexível – estude no horário, local e ritmo da sua preferência, permitindo-lhe ajustar o seu estudo ao seu horário. Suporte completo ao tutor – de especialistas do setor com décadas de experiência ao longo dos seus estudos. Acesso durante 24 meses – acesso a todos os materiais de formação durante 2 anos, permitindo consultar o material após os estudos. Testes regulares e emblemas digitais – permitem demonstrar a profundidade do seu conhecimento Certificado de fim do programa – os alunos que concluírem o programa com sucesso recebem um certificado completo com um histórico escolar. Desenvolvido e certificado por Wray Castle – o fornecedor líder de formação na indústria global de telecomunicações. Para compra de vários lugares, por favor contacte-nos pelo e-mail uicacaedmy@wraycastle.com

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Este curso foi pensado para quem não tem formação técnica e é novo no setor das telecomunicações ou para quem já trabalha no setor. É descrito o contexto histórico das telecomunicações e explicadas as tecnologias, abreviaturas e técnicas empregues. Durante o curso, a ênfase é colocada na aprendizagem através de trabalhos de grupo, discussões e exercícios que melhoram a compreensão das redes e do seu funcionamento. O uso de computadores portáteis, tablets e smartphones com acesso à Internet é empregue para explorar tecnologias emergentes em diversas áreas. Vídeos e imagens de equipamentos e redes são utilizados para explorar as diversas aplicações das telecomunicações no mundo moderno. As áreas temáticas incluem Definir as Telecomunicações e a Natureza da Informação Um Antecedentes Históricos da Rede de Telecomunicações Redes Digitais de Telecomunicações Fixas Redes de dados Redes Móveis e Wi-Fi Banda larga e rede emergente

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A natureza do 5G significa que a arquitetura e os processos de segurança precisam de cobrir novos aspetos (quando comparados com as gerações 3GPP anteriores), incluindo a dupla conectividade 5GNR/LTE, interfaces padronizadas para arquiteturas gNB/RAN distribuídas, acesso não-3GPP mais fortemente integrado e, mais significativamente, as novas interfaces baseadas em serviços utilizadas no núcleo 5G. O curso on-demand Segurança 5G fornece uma base abrangente neste conjunto alargado de requisitos e mecanismos de segurança utilizados no 5G. Começamos por considerar a arquitetura 5G para compreender melhor os requisitos gerais de segurança tanto para o UE como para a rede. Em seguida, desenvolvemos a arquitetura de segurança do 4G LTE, com modificações e adições relevantes necessárias para o 5G, antes de nos concentrarmos diretamente nos recursos e procedimentos adicionais necessários para proteger a rede central 5G (interface baseada em serviços). Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros, gestores e outros profissionais que necessitem de adquirir uma visão técnica do ambiente de segurança empregue nas redes 5G. Será também benéfico para aqueles da comunidade técnica mais ampla que necessitam de compreender os protocolos de segurança empregues pelas redes celulares avançadas. Pré-requisitos Uma compreensão dos procedimentos de segurança 4G (e 2G e 3G legados) seria uma vantagem, assim como uma compreensão básica da arquitetura e funcionalidade da rede 5G e/ou LTE. As áreas temáticas incluem Arquitetura 5G e interface baseada em serviços Arquitetura de segurança 5G e autenticação e acordo de chaves Segurança e interface baseada em serviços (incluindo SEPP)

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Uma introdução técnica ao mundo GSM. Este curso descreve os serviços, a estrutura e o funcionamento de uma rede móvel GSM. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Aqueles que são novos ou estão a ingressar na indústria GSM e que necessitam de uma visão geral técnica da operação da rede GSM e das suas tecnologias associadas. Pré-requisitos Uma compreensão básica das redes de rádio celular e tecnologias associadas, bem como a capacidade de compreender assuntos técnicos, é uma vantagem. As áreas temáticas incluem Organizações GSM e organismos de normalização Serviços GSM e facilitadores de serviços Arquitetura de rede Identidades GSM/GPRS Rede de acesso rádio GSM EDGE Canais GSM Cobertura e capacidade celular Problemas de propagação Arquitetura de rede principal Arquitetura de rede GPRS Procedimentos de modo inativo Procedimentos de modo dedicado Procedimentos GPRS Evolução da família GSM Configuração de rede do mundo real Partilha de rede

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A tomada de decisões estratégicas é uma componente chave da grande maioria das empresas de sucesso, sendo muito provável que o impacto destas decisões tenha uma enorme influência no sucesso (ou não) da organização. Apesar da intenção de que a estratégia da empresa deva impulsionar e orientar o conjunto de atividades, e concentrar e alinhar esforços dentro de unidades/departamentos adequadamente configurados, muito poucas empresas lhe dedicam o tempo e a atenção necessários para maximizar o impacto de uma boa tomada de decisões. Este programa analisa cada componente da estratégia de cada vez, com o processo de tomada de decisão no centro de um conjunto muito mais extenso de atividades necessárias para maximizar o impacto de uma boa estratégia. Observamos a natureza da Estratégia; construção de Sensibilização (setor, mercado, dinâmica empresarial, específica da empresa); Análise estratégica; Desenvolvimento de estratégia; Execução da estratégia; e principais facilitadores de desempenho. Reunimos toda a informação relevante e variada, apresentando-a como um único fluxo de processos que pode ser utilizado para impulsionar uma estratégia de sucesso em qualquer negócio, departamento ou organização. Quem beneficiaria? Estes programas oferecem formação abrangente para os colaboradores de todos os níveis da organização. Beneficiariam os colaboradores, gestores intermédios, diretores, especialistas, consultores e talentos identificados. Tópicos abordados: Compreender a estratégia, a indústria e a dinâmica dos negócios Compreender a natureza da estratégia Construindo Conscientização Analisando o Mercado; Desenvolvimento de Estratégia e Vantagem Competitiva, Execução de Estratégia, KPIS e OKRs Realizando Análise Estratégica Desenvolvendo a Estratégia Execução de Estratégia Principais facilitadores de desempenho

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As organizações tendem a ter um grande impulso - quanto maior for a organização, mais difícil pode ser mudar, dinamizar e reposicionar. Mesmo unidades de negócio mais pequenas podem ser muito difíceis de transformar. A maioria das empresas de sucesso está em constante estado de fluxo e adota a mudança para otimizar e dinamizar em conformidade. Quer se trate de uma evolução lenta ou de iniciativas maiores que exigem uma reorganização fundamental e uma reorientação de recursos e pessoas, as melhores empresas são capazes de impulsionar essas mudanças, abraçar as novas oportunidades e manter a sua agilidade e flexibilidade. Este programa explora a mudança dentro das empresas/organizações - seja um caso de otimização das operações ou de transformação total, atingimos as principais barreiras e facilitadores da mudança, antes de explorar o processo de mudança e o papel do líder e das principais partes interessadas. As questões pessoais recebem um foco particular - em termos de fatores individuais e de equipa, e do papel crítico que a cultura desempenha no processo de mudança (e na organização em curso). Exercícios, estudos de caso, discussões e sessões de grupo são utilizados para reforçar a aprendizagem e para criar a confiança de que os participantes necessitam para efetuar mudanças positivas no local de trabalho - qualquer que seja o tamanho da organização em que trabalham. O tema coberto inclui Princípios Chave – Otimizar as Operações e a Transformação A questão do impulso da empresa Momentum – o impacto da cultura empresarial e do ADN Momentum – Impacto da atitude corporativa face ao risco Momentum e Risco – os Resultados Resistência à Mudança – Ilustrado Compreender a natureza da mudança Mudança – uma viagem ininterrupta Evoluindo para se manter relevante e otimizado

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Ser um líder eficaz é difícil. Alguns em posições de liderança debatem-se com o básico, outros têm enormes lacunas na sua compreensão e muitos restringem-se a atividades de gestão - evitando ativamente a liderança real sempre que possível. Na maioria dos casos, a confiança necessária para liderar eficazmente é escassa e aqueles que a têm confundem frequentemente domínio, ou poder, com liderança. No entanto, as organizações que consideram a boa liderança e a cultura como os principais facilitadores para os seus colaboradores são as que têm maior probabilidade de prosperar e prosperar – em qualquer área em que operem. Este programa abrangente constrói uma sólida compreensão da liderança e da cultura empresarial, dando aos atuais e aspirantes líderes a confiança e as ferramentas necessárias para melhor envolver, orientar, desenvolver, formar, organizar, avaliar e, de forma mais crítica, capacitar o seu pessoal, equipas e departamentos. Desenvolvemos uma compreensão profunda da liderança, incluindo todos os aspetos-chave relacionados connosco próprios como líderes eficazes; compreender e interagir com o nosso pessoal; desenvolver equipas de sucesso; e influência como base primária. Seguimos com uma análise abrangente de como podemos apoiar e mobilizar com sucesso os nossos colaboradores, ao mesmo tempo que construímos uma cultura equilibrada que maximiza o sucesso, permite a inovação e impulsiona o envolvimento a todos os níveis. Exercícios, discussões, sessões de discussão, estudos de caso e exemplos são utilizados para maximizar a aprendizagem, construir confiança e estabelecer as bases para uma liderança bem-sucedida. Os tópicos abordados incluem Liderança em Negócios/Organizações Desenvolvendo equipas eficazes Influência e Comunicação Apoiar e Implantar Pessoas Eficazes – Cultura e Inovação

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Para que as empresas tenham sucesso, precisam de se alinhar com os requisitos dos seus clientes de várias formas importantes - mas fundamentalmente tudo se resume a compreender o(s) cliente(s), a criar propostas convincentes aos clientes, a comunicar essas propostas e a permitir a troca de valor. Abrange o desenvolvimento de produtos, marketing e comunicações de marketing e atividades de desenvolvimento de negócios/vendas. Este programa analisa a proposta do cliente de forma holística. Abrange todos os elementos-chave necessários para desenvolver um modelo de negócio sustentável que esteja estreitamente alinhado com os requisitos do cliente, apresente a informação certa aos clientes certos de uma forma envolvente e convincente e apoie a estratégia global, proporcionando uma vantagem competitiva sustentável. Utilizamos exercícios, estudos de caso, sessões de grupo e discussões para desenvolver competências e confiança, e as ferramentas utilizadas permitirão aos participantes aplicar as técnicas no local de trabalho imediatamente. As áreas temáticas incluem: Criar Propostas Atraentes para o Cliente Clientes – Fazer escolhas críticas Estratégia e Proposta do Cliente Segmentos de clientes Produtos Marca Componentes de uma marca Preços Expectativa e Consistência A regra de ouro 80/20 Vendas e Desenvolvimento de Negócio Ligar o marketing e as vendas – geração de leads Vendas – Objeções Comuns Superar objeções comuns Estabelecer um processo de decisão de vendas Respondendo a RFPs Simulação de Negócios de Telecomunicações Comunicar propostas atraentes ao cliente Canais para comercializar Elementos-chave da mensagem de marketing A Psicologia da Persuasão Segmentos, Perfis, Emoção Comunicações de marketing Marketing on-line Sistemas e Estruturas de Marketing Retenção e Fidelização de Clientes Plano de comunicações de marketing Desenvolver um plano de comunicação de marketing Desenvolvendo uma campanha para geração de leads/vendas Avaliando o Plano de Marketing e Comunicação - KPIs Marketing Internacional Pesquisa de mercado Recurso de marketing

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Os modelos de negócio definem uma combinação de atividades necessárias dentro de um negócio para apoiar uma estratégia específica. Coletivamente, um ou mais modelos de negócio, alinhados com uma estratégia bem pensada, proporcionarão a vantagem competitiva necessária para competir com sucesso no mercado e contra qualquer concorrência relevante. Os modelos de negócio são frequentemente complexos, com vários modelos a funcionar em paralelo e, muitas vezes, a competir entre si dentro da empresa (para além da concorrência externa). Neste programa, desconstruímos o modelo de negócio para compreender completamente as suas partes componentes antes de analisarmos como essas partes podem ser configuradas/reconfiguradas de forma otimizada, a fim de maximizar a criação de valor e a vantagem competitiva. Utilizamos exemplos, exercícios e estudos de caso para construir uma base sólida que pode ser utilizada na sua própria organização para ajudar a impulsionar o sucesso. Quem beneficiaria? Estes programas oferecem formação abrangente para os colaboradores de todos os níveis da organização. Beneficiariam os colaboradores, gestores intermédios, diretores, especialistas, consultores e talentos identificados. As áreas temáticas incluem: Definições e componentes de um modelo de negócio Modelo(s) de negócio – no panorama geral Relacionamento - Estratégia, Modelos de Negócio e Operações Definição de modelo de negócio Compreender a extração de valor Desenvolvendo o “ajuste” das atividades – exemplos As Parcerias e o Modelo de Negócio Segmentos de clientes e propostas de valor Modelos de Negócio – Opções, Avaliação e Desenvolvimento Compreendendo o valor Disrupção do modelo de negócio Adaptação do modelo de negócio Definir Novos Modelos de Negócio Exemplos de sucesso para modelos de negócio redefinidos Modelos de negócio – as [muitas] opções exploradas UM

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Todos os colaboradores, gestores e líderes de sucesso que desejam maximizar a sua contribuição dentro da empresa ou organização necessitam de um conhecimento sólido de finanças. Quer se trate de estratégia, orçamentos ou propostas de clientes, são inevitavelmente as finanças que orientam as decisões e determinam a forma como o desempenho é medido. Ser financeiramente literado dá ao indivíduo uma ferramenta empresarial fundamental, bem como a credibilidade, para ajudar a impulsionar o sucesso e maximizar a criação de valor. Os KPI podem ser avaliados adequadamente, as principais decisões podem ser baseadas na realidade financeira e tanto as previsões como os relatórios podem ser utilizados de forma mais fiável para ajudar a orientar os esforços e fornecer o foco necessário aos departamentos e equipas. Um aspecto fundamental frequentemente esquecido é que uma maior confiança tanto na posição financeira como nos mecanismos de controlo que estão disponíveis para os colaboradores e gestores aumentará a consciência do risco por parte de um líder. Por sua vez (dependendo de uma série de outros factores), este pode ser um facilitador essencial para uma cultura empresarial que adopte níveis mais elevados de criatividade e criação de valor. Este programa fornece uma base abrangente em finanças empresariais, abrangendo todas as principais áreas necessárias para ser um membro em pleno funcionamento da equipa de gestão de nível médio. É ideal para gestores atuais ou aspirantes, especialistas com responsabilidade financeira ou talentos/licenciados identificados. Embora os princípios financeiros não se alterem, podem ser aplicados de formas muito específicas, dependendo do setor/organização. Exemplos, estudos de caso e exercícios são adaptados em conformidade. As áreas temáticas incluem: O Ciclo Financeiro e os Relatórios Principais conceitos de contabilidade O ciclo operacional (financeiro) da empresa Três principais documentos contabilísticos KPIs, rácios e análises financeiras Compreender as finanças Principais rácios financeiros – categorias e exemplos Rentabilidade Eficiência Capital próprio, empréstimos e alavancagem/alavancagem Avaliação - Controlo de Investimento Controlo Financeiro, Orçamentos e Avaliação de Iniciativas/Projectos A importância do orçamento e da previsão Orçamentos – sendo específicos Mitigando uma má cultura orçamental (equipas que procuram gastar 100% do orçamento) Compreender o retorno do investimento (ROI) Fluxos de caixa cumulativos Calculando o ROI e utilizando o valor presente líquido (NPV) Avaliando Projetos e Utilizando NP

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Este curso fornece uma descrição técnica detalhada dos métodos atualmente especificados para oferecer um serviço VoIP utilizando LTE e o subsistema multimédia IP. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso é adequado para equipas de engenharia e gestão técnica que necessitem de uma descrição técnica das opções existentes em LTE para a entrega de voz e outros tipos de tráfego em tempo real através de VoIP. Pré-requisitos A frequência deste curso pressupõe a frequência anterior do curso Visão geral de engenharia LTE (LT3600) ou conhecimentos básicos equivalentes de LTE (embora seja fornecida uma recapitulação da arquitetura e dos conceitos básicos de LTE no início do curso) e pressupõe também um conhecimento prático de IP. As áreas temáticas incluem Visão geral técnica do LTE Introdução às opções de voz LTE Visão geral técnica do Subsistema Multimédia IP (IMS) Arquitetura do sistema para Voice over LTE (VoLTE) Protocolos, serviços e codecs VoLTE Procedimentos de ativação e registo do VoLTE Procedimentos de configuração da chamada VoLTE Aceder à seleção de domínio Continuidade de chamada de voz de rádio único (SRVCC) Entrega de mensagens SMS pelo IMS Chamadas de emergência VoLTE Voz por Wi-Fi

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Este curso centra-se nas duas áreas principais de uma rede LTE nas quais a Qualidade de Serviço (QoS) é aplicada - o portador EPS ponta a ponta e a camada de rede de transporte (TNL) subjacente. São explorados os principais conceitos de QoS, bem como detalhes da interoperabilidade entre o LTE QoS e os esquemas de QoS empregues noutros tipos de rede, como UMTS, GPRS e IMS. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso é adequado para equipas de engenharia e gestão técnica que necessitem de uma visão técnica das tecnologias e técnicas empregues pelas redes 4G LTE para definir e controlar a QoS aplicada às ligações dos utilizadores. Pré-requisitos Presume-se uma formação em engenharia com algum conhecimento de tecnologias e protocolos de telecomunicações e a formação prévia em LTE seria benéfica, assim como o conhecimento de mecanismos de QoS em redes 2G e 3G legadas. As áreas temáticas incluem Arquitetura e interfaces E-UTRAN Opções e operações de conectividade EPS Bearer e PDN Conceitos de ligação de plano de utilizador, fluxos de pacotes, SDFs e agregados de fluxo de tráfego Parâmetros LTE QoS, QCI, ARP Representação de parâmetros QoS em protocolos de sinalização LTE Gestão de QoS – TFTs e filtros de pacotes Mecanismos LTE PCC (Policy Control and Loading) Regras, função e estrutura do PCC Interação entre elementos PCC e nós de rede internos e externos Mapeando LTE QoS para esquemas de rede legados Medindo QoS Conceitos, arquitetura e mecanismos de QoS de TNL DiffServ, MPLS e Ethernet QoS Arquitetura e operação de QoS ponta a ponta Funções de QoS do nó de rede Influência da QoS nas transferências LTE

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Este curso foi desenvolvido para fornecer uma visão de ponta a ponta de todo o conjunto de mensagens de sinalização que suportam algumas das operações mais fundamentais da rede LTE, tais como: ligação inicial, conectividade PDN, configuração do portador EPS, alocação de recursos do portador, transferência e desanexação. Cada procedimento é apresentado em termos da progressão das mensagens de sinalização trocadas e cada mensagem é explorada em detalhe. O curso fornece detalhes de mensagens pertencentes aos seguintes protocolos de sinalização: RRC, NAS, S1AP, X2AP, GTPv2-C e também às aplicações Diameter S6a, S13 e Gx. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros, gestores e outros profissionais que necessitam de adquirir uma visão técnica do ambiente total de sinalização LTE (não apenas a sinalização numa parte da rede) e também aqueles que exigem uma visão de ponta a ponta da gestão de procedimentos LTE fundamentais. Pré-requisitos Uma compreensão básica da arquitetura, serviços e protocolos de rede LTE, que pode ser obtida através da participação nos cursos LTE Engineering Overview (LT3600) e LTE Evolved Packet Core Network (LT3604). Uma compreensão da PI seria benéfica. As áreas temáticas incluem Protocolos de sinalização de interface aérea Protocolos de sinalização E-UTRAN Protocolos de sinalização EPC Procedimentos iniciais de anexação Procedimentos de modo inativo Versão S1 Procedimento de atualização da área de rastreio Procedimento de pedido de serviço com ISR habilitado Pedido de serviço alargado para substituto de CS Procedimentos do modo ligado Estabelecimento, modificação e libertação de ligação Alocação de recursos ao portador acionando o estabelecimento de portador EPS dedicado Modificação de recursos do portador acionando a modificação do portador EPS Pedido de conectividade PDN Procedimentos de transferência Handover baseado em X2 com encaminhamento direto Handover baseado em S1 com alteração S-GW com encaminhamento indireto Transferência de PS entre sistemas para UMTS/HSPA sem encaminhamento Desanexar procedimentos

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Uma descrição técnica detalhada da interface aérea para acesso rádio LTE. Isto inclui princípios OFDMA, protocolos de estrato de acesso e não acesso, estruturas de canais, procedimentos de gestão de conectividade e mobilidade, juntamente com funções de controlo de ligação rádio. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Engenheiros envolvidos no projeto, operação, otimização ou monitorização de equipamentos do enlace rádio LTE. Pré-requisitos Presume-se uma formação em engenharia com algum conhecimento de sistemas de rádio digital e princípios e técnicas gerais de rádio. Uma compreensão básica de LTE e experiência em sistemas 2G ou 3G seria benéfica. As áreas temáticas incluem Arquitetura do sistema LTE Arquitetura e interfaces E-UTRAN Princípios básicos do OFDMA/SC-FDMA Definindo ortogonalidade Recursos e benefícios do OFDMA A transformada de Fourier Cadeias transmissoras e recetoras OFDMA/SC-FDMA Modulação e codificação, MIMO e prefixo cíclico Conceitos e implementação MIMO Estruturas da camada física Protocolos de estrato de acesso e não acesso Canais lógicos, de transporte e físicos Funções RRC, PDCP, MAC e RLC Estratégias de alocação e agendamento de recursos Conceitos LTE-avançados Procedimentos da camada inferior Estabelecimento de ligação Procedimentos de gestão de recursos de rádio

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Este curso é uma descrição técnica detalhada da tecnologia eSIM e das novas especificações de aprovisionamento remoto de SIM da GSMA, abrangendo aplicações M2M e de consumo. Começando pela função do SIM, o curso abrange a transição do SIM do mundo físico para o digital, as arquiteturas de sistema exclusivas desenvolvidas para o M2M e para o consumidor, uma visão abrangente da próxima evolução do eSIM e, em seguida, uma visão do futuro para além disso. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria O curso destina-se a engenheiros, gestores de produto e outros colaboradores que pretendam preparar ou implementar ativamente produtos e serviços baseados em eSIM nas suas organizações. Pré-requisitos Presume-se uma formação geral em engenharia com algum conhecimento da tecnologia GSM SIM. Seria desejável uma compreensão básica das redes móveis. As áreas temáticas incluem Introdução ao eSIM Especificação eSIM do consumidor GSMA Especificação GSMA M2M eSIM Melhorias nas especificações do eSIM para consumidores da GSMA O futuro do eSIM

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Este curso é uma descrição técnica detalhada da tecnologia eSIM e das novas especificações de aprovisionamento remoto de SIM da GSMA, abrangendo aplicações M2M e de consumo. Começando pela função do SIM, o curso abrange a transição do SIM do mundo físico para o digital, as arquiteturas de sistema exclusivas desenvolvidas para o M2M e para o consumidor, uma visão abrangente da próxima evolução do eSIM e, em seguida, uma visão do futuro para além disso. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria O curso destina-se a engenheiros, gestores de produto e outros colaboradores que pretendam preparar ou implementar ativamente produtos e serviços baseados em eSIM nas suas organizações. Pré-requisitos Presume-se uma formação geral em engenharia com algum conhecimento da tecnologia GSM SIM. Seria desejável uma compreensão básica das redes móveis. As áreas temáticas incluem Introdução ao eSIM Especificação eSIM do consumidor GSMA Especificação GSMA M2M eSIM Melhorias nas especificações do eSIM para consumidores da GSMA O futuro do eSIM

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Este curso on-demand de Arquitetura e Protocolos 5G é uma descrição técnica detalhada das redes principais e de acesso rádio do 5G. Abrange a arquitetura e as interfaces utilizadas pelo 5G, os protocolos utilizados para a sinalização e transporte de dados, a prestação de serviços numa rede 5G e os procedimentos de sinalização e operação do sistema. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria O curso destina-se a engenheiros e outros colaboradores envolvidos com a arquitetura, otimização, gestão, monitorização ou teste da rede 5G. Pré-requisitos Presume-se uma formação em engenharia com algum conhecimento de tecnologias de rede de acesso central e rádio. Seria desejável um conhecimento básico de 5G e experiência em redes LTE. As áreas temáticas incluem: Introdução, casos de uso e normalização do 5G Arquitetura de rede de acesso rádio e opções de implementação Arquiteturas de rede para dupla conectividade Arquitetura da rede principal 5G Virtualização, fatiamento e orquestração de funções de rede Interfuncionamento e compatibilidade entre 5G, LTE e Wi-Fi Conectividade PDU, qualidade de serviço e prestação de serviços Protocolos de plano de controlo e plano de utilizador na rede 5G Implementação de serviços de funções de rede utilizando HTTP/2 Procedimentos de sinalização para registo, segurança e gestão de sessões Funcionamento da rede nos modos Inativo, Inativo e Ligado

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Este curso on-demand Visão Geral da Interface Aérea 5G é uma introdução técnica ao Novo Rádio 5G. O curso inclui os objetivos de design e o cronograma de desenvolvimento para o 5G, e os princípios, design e implementação da interface aérea 5G. Este curso individualizado de ensino à distância on-demand apresenta livros didáticos ilustrados, vídeos, testes e apoio completo do tutor. Quem beneficiaria Este curso destina-se a engenheiros iniciantes ou que já trabalham em comunicações rádio móveis. Pré-requisitos É assumida a familiaridade com as telecomunicações e a terminologia geral de engenharia. Algum conhecimento dos sistemas celulares LTE seria benéfico. As áreas temáticas incluem: Introdução ao 5G, principais características e normalização Casos de uso e objetivos de desempenho Opções de implantação não autónoma e autónoma Espectro rádio e comunicações de ondas milimétricas Princípios de transmissão e recepção de rádio em 5G Múltiplas antenas em 5G Pilha de protocolos de interface aérea Arquitetura da camada física de interface aérea Procedimentos para transmissão e receção de dados na interface aérea 5G.

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